B&A
VIATEQ Corporation
Engenheiro Sênior de Operações de Aplicações (Híbrido)
Sobre a oportunidade
A VIATEQ Corporation está em busca de um Engenheiro Sênior de Operações de Aplicações para dar suporte ao nosso principal contratante e cliente governamental em Washington, DC. A posição é híbrida e exige 1 dia presencial. Esta posição exige que o candidato seja capaz de obter uma credencial de Public Trust.
Este Engenheiro Sênior de Operações de Aplicações fornece suporte técnico de engenharia e operações de nível especialista para o portfólio de aplicações corporativas, plataformas de integração, middleware e ambientes SaaS do cliente. Este profissional atua como um recurso técnico sênior dentro da equipe de aplicações corporativas e integração, lidando de forma independente com tarefas complexas de engenharia de aplicações, impulsionando melhorias em nível de plataforma e servindo como um backup qualificado para o Líder de Aplicações e Integração quando necessário.
Esta função se distingue do Líder de Aplicações e Integração pelo seu foco em engenharia técnica profunda e execução em nível de plataforma, em vez de liderança de equipe e supervisão de programa. O Engenheiro Sênior de Operações de Aplicações traz conhecimento técnico especializado e autoridade para incidentes complexos de aplicações, desafios de integração e problemas de engenharia de plataforma, resolvendo-os de forma independente e contribuindo para a melhoria contínua do ambiente de aplicações corporativas do cliente.
Este profissional deve demonstrar profundidade técnica de nível especialista em operações de aplicações corporativas, engenharia de integração e administração de plataformas SaaS, com a capacidade de operar autonomamente em problemas complexos e interdomínios, entregando melhorias mensuráveis na confiabilidade, desempenho e segurança das aplicações em um ambiente corporativo Federal.
RESPONSABILIDADES
ENGENHARIA E OPERAÇÕES DE APLICAÇÕES CORPORATIVAS
- FORNECER SUPORTE DE ENGENHARIA E OPERAÇÕES DE NÍVEL ESPECIALISTA PARA O PORTFÓLIO DE APLICAÇÕES CORPORATIVAS DO CLIENTE, INCLUINDO APLICAÇÕES DE NEGÓCIOS ESPECÍFICAS DA AGÊNCIA, FERRAMENTAS DE PRODUTIVIDADE E SISTEMAS DE MISSÃO CRÍTICA
- DIAGNOSTICAR E RESOLVER DE FORMA INDEPENDENTE INCIDENTES E PROBLEMAS COMPLEXOS E INTERDOMÍNIOS DE APLICAÇÕES CORPORATIVAS, SEM NECESSIDADE DE ESCALONAMENTO PARA PESSOAL GOVERNAMENTAL PARA OBTENÇÃO DE CONHECIMENTO TÉCNICO
- LIDERAR TAREFAS COMPLEXAS DE ENGENHARIA DE APLICAÇÕES, INCLUINDO ATUALIZAÇÕES DE PLATAFORMA, ALTERAÇÕES DE CONFIGURAÇÃO E ATIVIDADES DE OTIMIZAÇÃO DE DESEMPENHO
- ATUAR COMO RECURSO TÉCNICO SÊNIOR E PONTO DE ESCALONAMENTO DENTRO DA EQUIPE DE APLICAÇÕES E INTEGRAÇÃO PARA INCIDENTES COMPLEXOS DE APLICAÇÕES E DESAFIOS DE ENGENHARIA
- MONITORAR O DESEMPENHO, DISPONIBILIDADE E SAÚDE DAS APLICAÇÕES CORPORATIVAS, TOMANDO AÇÕES PROATIVAS DE ENGENHARIA PARA RESOLVER PROBLEMAS E PREVENIR RECORRÊNCIAS
- ATUAR COMO BACKUP QUALIFICADO PARA O LÍDER DE APLICAÇÕES E INTEGRAÇÃO DURANTE LICENÇAS, TREINAMENTOS OU OUTRAS AUSÊNCIAS PARA GARANTIR A CONTINUIDADE DA COBERTURA DE 100%
ENGENHARIA DE PLATAFORMA DE INTEGRAÇÃO
- FORNECER SUPORTE DE ENGENHARIA E OPERAÇÕES DE NÍVEL ESPECIALISTA PARA AS PLATAFORMAS DE INTEGRAÇÃO E MIDDLEWARE CORPORATIVAS DO CLIENTE, GARANTINDO FLUXOS DE DADOS E INTEGRAÇÕES DE SISTEMAS CONFIÁVEIS E DE ALTO DESEMPENHO
- LIDERAR A ENGENHARIA DE INTEGRAÇÕES COMPLEXAS, MELHORIAS DE INTERFACE E CONFIGURAÇÕES DE MIDDLEWARE EM TODO O PORTFÓLIO DE APLICAÇÕES CORPORATIVAS DO CLIENTE
- DIAGNOSTICAR E RESOLVER DE FORMA INDEPENDENTE FALHAS COMPLEXAS DE INTEGRAÇÃO, PROBLEMAS EM PIPELINES DE DADOS E INCIDENTES DE MIDDLEWARE
- PROJETAR E IMPLEMENTAR MONITORAMENTO DE INTEGRAÇÃO, ALERTAS E FLUXOS DE TRABALHO DE RECUPERAÇÃO AUTOMATIZADA
- AVALIAR O DESEMPENHO DA PLATAFORMA DE INTEGRAÇÃO E RECOMENDAR MELHORIAS DE ENGENHARIA QUE AUMENTEM A CONFIABILIDADE E REDUZAM O RISCO OPERACIONAL
- MANTER DOCUMENTAÇÃO DE ENGENHARIA DE INTEGRAÇÃO PRECISA E ATUALIZADA, INCLUINDO PROJETOS DE INTERFACE, DIAGRAMAS DE FLUXO DE DADOS E REGISTROS DE CONFIGURAÇÃO
ENGENHARIA E ADMINISTRAÇÃO DE PLATAFORMA SAAS
- FORNECER SUPORTE DE ENGENHARIA E ADMINISTRAÇÃO DE NÍVEL SÊNIOR PARA O PORTFÓLIO DE PLATAFORMAS SAAS DO CLIENTE
- LIDERAR TAREFAS COMPLEXAS DE CONFIGURAÇÃO DE PLATAFORMA SAAS, INCLUINDO CONFIGURAÇÃO DE SEGURANÇA, CONFIGURAÇÃO DE INTEGRAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO AVANÇADA DE USUÁRIOS
- PROJETAR CONFIGURAÇÕES DE MONITORAMENTO E ALERTAS DA PLATAFORMA SAAS PARA GARANTIR A DETECÇÃO PROATIVA DE PROBLEMAS DE DESEMPENHO E DISPONIBILIDADE
- APOIAR ATIVIDADES DE ONBOARDING E OFFBOARDING DA PLATAFORMA SAAS, INCLUINDO DUE DILIGENCE TÉCNICA, CONFIGURAÇÃO E DESATIVAÇÃO
- COORDENAR COM FORNECEDORES DE SAAS SOBRE PROBLEMAS TÉCNICOS COMPLEXOS, ATUALIZAÇÕES DE PLATAFORMA E REQUISITOS DE SEGURANÇA
- MANTER DOCUMENTAÇÃO DE ENGENHARIA E REGISTROS DE CONFIGURAÇÃO DA PLATAFORMA SAAS PRECISOS
ENGENHARIA DE GERENCIAMENTO DE RELEASE E AMBIENTE
- FORNECER SUPORTE DE ENGENHARIA TÉCNICA SÊNIOR PARA ATIVIDADES DE GERENCIAMENTO DE RELEASE E AMBIENTE EM TODO O PORTFÓLIO DE APLICAÇÕES CORPORATIVAS DO CLIENTE
- LIDERAR A ENGENHARIA DE FLUXOS DE TRABALHO DE AUTOMAÇÃO DE DEPLOYMENT, COMPONENTES DE PIPELINE CI/CD E PROCESSOS DE PROVISIONAMENTO DE AMBIENTE
- APOIAR O PROJETO E A IMPLEMENTAÇÃO DE ESTRUTURAS DE GERENCIAMENTO DE AMBIENTES DE NÃO-PRODUÇÃO, INCLUINDO ATUALIZAÇÃO DE AMBIENTE, MASCARAMENTO DE DADOS E ALINHAMENTO DE CONFIGURAÇÃO
- CONDUZIR REVISÕES TÉCNICAS DE PACOTES DE RELEASE E PLANOS DE DEPLOYMENT, IDENTIFICANDO E MITIGANDO RISCOS ANTES DO DEPLOYMENT EM PRODUÇÃO
- COORDENAR ATIVIDADES DE EXECUÇÃO DE RELEASE COM EQUIPES DE APLICAÇÃO, EQUIPES DE INFRAESTRUTURA E O LÍDER DE GERENCIAMENTO DE SERVIÇOS
- MANTER DOCUMENTAÇÃO DE ENGENHARIA DE RELEASE, RUNBOOKS DE DEPLOYMENT E REGISTROS DE CONFIGURAÇÃO DE AMBIENTE PRECISOS
ENGENHARIA DE SEGURANÇA DE APLICAÇÕES
- PROJETAR CONFIGURAÇÕES DE SEGURANÇA DE APLICAÇÕES ALINHADAS COM FISMA, NIST SP 800-53, FEDRAMP E POLÍTICAS DE CIBERSEGURANÇA
- LIDERAR A IMPLEMENTAÇÃO DE CONTROLES DE SEGURANÇA NA CAMADA DE APLICAÇÃO, INCLUINDO CONFIGURAÇÕES DE AUTENTICAÇÃO, AUTORIZAÇÃO, CRIPTOGRAFIA E REGISTRO DE AUDITORIA
- APOIAR A IMPLEMENTAÇÃO DE ARQUITETURA ZERO TRUST EM PLATAFORMAS DE APLICAÇÕES CORPORATIVAS EM COORDENAÇÃO COM AS EQUIPES DE INFRAESTRUTURA MICROSOFT E DE REDE
- CONDUZIR REVISÕES DE ENGENHARIA DE SEGURANÇA DE APLICAÇÕES E FORNECER RECOMENDAÇÕES PARA MELHORAR A POSTURA DE SEGURANÇA DAS APLICAÇÕES DO CLIENTE
- APOIAR ATIVIDADES DE GERENCIAMENTO DE VULNERABILIDADES DE APLICAÇÕES, INCLUINDO ANÁLISE DE DESCOBERTAS DE AVALIAÇÃO E ENGENHARIA DE REMEDIAÇÃO
- COORDENAR COM O NOC E AS EQUIPES DE INFRAESTRUTURA MICROSOFT SOBRE INCIDENTES DE SEGURANÇA ENVOLVENDO APLICAÇÕES CORPORATIVAS
ENGENHARIA DE GERENCIAMENTO E INTEGRAÇÃO DE API
- FORNECER SUPORTE DE ENGENHARIA DE NÍVEL ESPECIALISTA PARA A PLATAFORMA DE GERENCIAMENTO DE API E SERVIÇOS DE INTEGRAÇÃO CORPORATIVA DO CLIENTE
- PROJETAR E IMPLEMENTAR CONFIGURAÇÕES, POLÍTICAS E CONTROLES DE SEGURANÇA DE API NA PLATAFORMA DE GERENCIAMENTO DE API CORPORATIVA
- SOLUCIONAR E RESOLVER DE FORMA INDEPENDENTE PROBLEMAS COMPLEXOS DE CONECTIVIDADE, DESEMPENHO E SEGURANÇA DE API
- MANTER DOCUMENTAÇÃO DE ENGENHARIA DE API E INTEGRAÇÃO PRECISA, INCLUINDO INVENTÁRIOS DE API, CONFIGURAÇÕES DE ENDPOINT E POLÍTICAS DE SEGURANÇA
- AVALIAR O DESEMPENHO DA PLATAFORMA DE API E RECOMENDAR MELHORIAS DE ENGENHARIA QUE AUMENTEM A CONFIABILIDADE E A SEGURANÇA
- APOIAR O DESENVOLVIMENTO E A MANUTENÇÃO DE PADRÕES DE GOVERNANÇA DE API E PADRÕES DE PROJETO DE INTEGRAÇÃO
ENGENHARIA DE DESEMPENHO E MONITORAMENTO
- LIDERAR ATIVIDADES DE ENGENHARIA DE DESEMPENHO DE APLICAÇÕES, INCLUINDO ANÁLISE DE DESEMPENHO, AJUSTE E OTIMIZAÇÃO EM TODO O PORTFÓLIO DE APLICAÇÕES CORPORATIVAS DO CLIENTE
- PROJETAR E IMPLEMENTAR CONFIGURAÇÕES DE MONITORAMENTO DE DESEMPENHO DE APLICAÇÕES E LIMITES DE ALERTA EM COORDENAÇÃO COM O NOC E AS EQUIPES DE INFRAESTRUTURA
- CONDUZIR AVALIAÇÕES DE DESEMPENHO DE APLICAÇÕES E FORNECER RECOMENDAÇÕES ACIONÁVEIS PARA MELHORIA
- DESENVOLVER E MANTER LINHAS DE BASE DE DESEMPENHO DE APLICAÇÕES, MÉTRICAS DE SLA E DADOS DE PLANEJAMENTO DE CAPACIDADE
- APOIAR PRÁTICAS DE SITE RELIABILITY ENGINEERING (SRE), INCLUINDO MONITORAMENTO DE DISPONIBILIDADE, ORÇAMENTOS DE ERRO E INICIATIVAS DE MELHORIA DE CONFIABILIDADE
- FORNECER DADOS E ANÁLISES DE DESEMPENHO DE APLICAÇÕES PARA RELATÓRIOS DE MÉTRICAS DE SPRINT E DASHBOARDS DE DESEMPENHO MENSAIS
ENTREGA ÁGIL E COLABORAÇÃO
- PARTICIPAR ATIVAMENTE DO PLANEJAMENTO DE SPRINT ÁGIL, COORDENAÇÃO DIÁRIA, REVISÕES DE SPRINT E RETROSPECTIVAS
- MANTER E CONTRIBUIR PARA O BACKLOG PRIORIZADO DE ITENS DE TRABALHO DE ENGENHARIA DE APLICAÇÕES CORPORATIVAS E INTEGRAÇÃO
- ENTREGAR ITENS DE TRABALHO DE SPRINT COMPROMETIDOS NA META DE CONCLUSÃO DE 85% OU SUPERIOR
- FORNECER ATUALIZAÇÕES OPORTUNAS E PRECISAS SOBRE O STATUS DA ENGENHARIA DE APLICAÇÕES, PROGRESSO DO PROJETO E MELHORIAS DE PLATAFORMA PARA O LÍDER DE APLICAÇÕES E INTEGRAÇÃO
- CONTRIBUIR COM RECOMENDAÇÕES DE MELHORIA ACIONÁVEIS PARA RETROSPECTIVAS DE SPRINT COM BASE EM OBSERVAÇÕES E MÉTRICAS DE ENGENHARIA
EXPERIÊNCIA NECESSÁRIA
- MÍNIMO DE 5 A 7 ANOS DE EXPERIÊNCIA PRÁTICA EM OPERAÇÕES E ENGENHARIA DE APLICAÇÕES CORPORATIVAS
- EXPERIÊNCIA DEMONSTRADA NO FORNECIMENTO DE SUPORTE DE ENGENHARIA DE NÍVEL SÊNIOR PARA PORTFÓLIOS DE APLICAÇÕES CORPORATIVAS EM UM AMBIENTE FEDERAL OU CORPORATIVO COMPARÁVEL
- EXPERIÊNCIA COMPROVADA COM PLATAFORMAS DE INTEGRAÇÃO CORPORATIVA E MIDDLEWARE EM ESCALA
- EXPERIÊNCIA COM ENGENHARIA DE RELEASE E GERENCIAMENTO DE AMBIENTE PARA PORTFÓLIOS DE APLICAÇÕES CORPORATIVAS
- EXPERIÊNCIA DEMONSTRADA COM ENGENHARIA E ADMINISTRAÇÃO DE PLATAFORMA SAAS EM UM AMBIENTE FEDERAL OU COMPARÁVEL
- EXPERIÊNCIA COM PLATAFORMAS DE GERENCIAMENTO DE API E SERVIÇOS DE INTEGRAÇÃO CORPORATIVA
- CAPACIDADE COMPROVADA DE RESOLVER DE FORMA INDEPENDENTE PROBLEMAS COMPLEXOS E INTERDOMÍNIOS DE APLICAÇÕES E INTEGRAÇÃO EM NÍVEL CORPORATIVO
- FAMILIARIDADE COM APLICAÇÕES AUTORIZADAS PELO FEDRAMP E REQUISITOS DE SEGURANÇA DE APLICAÇÕES FEDERAIS
- EXPERIÊNCIA NA IMPLEMENTAÇÃO DE CONTROLES DE SEGURANÇA DE APLICAÇÕES ALINHADOS COM O NIST SP 800-53
EXPERTISE TÉCNICA
PROFICIÊNCIA DE NÍVEL ESPECIALISTA EM
- OPERAÇÕES, ENGENHARIA E ADMINISTRAÇÃO DE APLICAÇÕES CORPORATIVAS
- ENGENHARIA DE PLATAFORMA DE INTEGRAÇÃO E MIDDLEWARE (POR EXEMPLO, MULESOFT, DELL BOOMI, AZURE INTEGRATION SERVICES OU EQUIVALENTE)
- ENGENHARIA, CONFIGURAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO DE PLATAFORMA SAAS
- ENGENHARIA DE PLATAFORMA DE GERENCIAMENTO DE API E CONFIGURAÇÃO DE SEGURANÇA
- MONITORAMENTO E ENGENHARIA DE DESEMPENHO DE APLICAÇÕES
- ENGENHARIA DE RELEASE E AUTOMAÇÃO DE DEPLOYMENT
- ENGENHARIA DE SEGURANÇA DE APLICAÇÕES E CONFORMIDADE
- GERENCIAMENTO DE INCIDENTES DE APLICAÇÕES E ANÁLISE DE CAUSA RAIZ
FORTE CONHECIMENTO PRÁTICO DE
- INTEGRAÇÕES DE APLICAÇÕES GOVERNAMENTAIS MICROSOFT 365 E AZURE
- PROJETO, GERENCIAMENTO E SOLUÇÃO DE PROBLEMAS DE REST E SOAP API
- ENGENHARIA DE PIPELINE CI/CD E PRÁTICAS DE DEVSECOPS
- REQUISITOS FEDRAMP PARA SAAS E APLICAÇÕES BASEADAS EM NUVEM
- PRINCÍPIOS DE ARQUITETURA ZERO TRUST APLICADOS A APLICAÇÕES CORPORATIVAS
- CONTROLES DE SEGURANÇA NIST SP 800-53 PARA APLICAÇÕES CORPORATIVAS
- PLATAFORMAS ITSM (POR EXEMPLO, SERVICENOW)
- PRÁTICAS DE GERENCIAMENTO DE MUDANÇAS, INCIDENTES E RELEASE ITIL 4
- SCRIPTING E AUTOMAÇÃO (POR EXEMPLO, POWERSHELL, PYTHON OU EQUIVALENTE)
CERTIFICAÇÕES NECESSÁRIAS
- MICROSOFT CERTIFIED: AZURE DEVELOPER ASSOCIATE (AZ-204)
CERTIFICAÇÕES PREFERENCIAIS
- MULESOFT CERTIFIED DEVELOPER OU CERTIFICAÇÃO DE PLATAFORMA DE INTEGRAÇÃO EQUIVALENTE
- MICROSOFT CERTIFIED: AZURE INTEGRATION SERVICES SPECIALTY
- AWS CERTIFIED DEVELOPER – ASSOCIATE
- MICROSOFT CERTIFIED: DEVOPS ENGINEER EXPERT (AZ-400)
- CERTIFIED KUBERNETES APPLICATION DEVELOPER (CKAD) OU EQUIVALENTE
FAIXA SALARIAL: $130,000 – 153,000. Isso representa a faixa salarial típica para esta posição com base na experiência, localização e outros fatores.
A VIATEQ oferece remuneração competitiva e um pacote abrangente de benefícios, incluindo seguro médico, odontológico e oftalmológico, plano 401(k), folga remunerada, 12 feriados federais remunerados, contas de gastos flexíveis e reembolso para desenvolvimento profissional.
Sobre a VIATEQ
A VIATEQ é uma provedora proativa de soluções colaborativas para agências do governo federal. Nossa estrutura de serviço colaborativo e flexibilidade permitem que funcionários, clientes e parceiros de negócios trabalhem juntos com sucesso em qualquer lugar, a qualquer momento. As áreas de serviço da VIATEQ também permitem que agências governamentais respondam a pressões competitivas e alcancem novos níveis de desempenho.
Declaração de Igualdade de Oportunidades
A VIATEQ oferece oportunidades iguais de emprego a todos os funcionários e candidatos a emprego e proíbe discriminação, assédio e retaliação de acordo com as leis federais, estaduais e locais aplicáveis. Esta política aplica-se a todos os termos e condições de emprego, incluindo recrutamento, contratação, colocação, promoção, rescisão, demissão, recall, transferência, licenças, remuneração e treinamento.
