TailorCare

Engenheiro Sênior de ML/IA

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Tradução automática. Consulte o original.

Sobre a TailorCare

A TailorCare está transformando a experiência em cuidados especializados. Nosso programa de cuidados abrangentes adota uma abordagem profundamente pessoal e baseada em evidências para melhorar os resultados dos pacientes com condições articulares, nas costas e musculares. Ao combinar uma avaliação cuidadosa dos sintomas, históricos de saúde, preferências e objetivos dos pacientes com dados preditivos e as diretrizes mais recentes baseadas em evidências, ajudamos os pacientes a escolher e navegar pelo caminho de tratamento mais eficaz para eles, em cada etapa do processo.

A TailorCare valoriza as experiências e perspectivas de indivíduos de todas as origens. Somos uma equipe altamente colaborativa, curiosa e determinada, apaixonada por escalar uma startup de alto crescimento para melhorar a vida daqueles que sentem dor. A TailorCare é uma empresa que prioriza o trabalho remoto, com um escritório híbrido em Nashville.

Sobre a Função

A equipe de Ciência de Dados da TailorCare constrói os sistemas de ML/IA que decidem quais pacientes contatamos, quando e como. Estamos entregando um portfólio de modelos e uma plataforma de decisão em tempo real que os coloca em operação em todos os mercados que atendemos, aprendendo com cada resultado que toca. O problema difícil não é a pontuação. É qual ação, para quem, quando, por qual canal e como o resultado retorna. O engenheiro que constrói essa plataforma molda como a TailorCare entrega cuidados em escala.

Como Engenheiro Sênior de ML/IA, você levará modelos do protótipo à produção e os manterá em funcionamento, e o que você entregar entrará em operação com equipes de atendimento trabalhando com pacientes reais. Você será responsável pela engenharia por trás de nossos sistemas preditivos e de decisão: fluxos de trabalho de implantação e retreinamento, monitoramento, os caminhos orientados a eventos em tempo real que conectam a saída do modelo às equipes e sistemas que agem sobre ela, e as aplicações de GenAI que nossas equipes de atendimento já utilizam. Você ajudará a expandir nossa plataforma de um lakehouse Databricks para uma arquitetura híbrida na AWS, e elevará o nível de engenharia para uma equipe de modeladores fortes e cientistas de dados de saúde. Reportando-se ao Diretor de IA e Inteligência de Decisão, você trabalhará em estreita colaboração com parceiros de engenharia de dados, engenharia de software, clínica e operações.

Principais Responsabilidades

  1. Construir a camada de decisão e feedback entre pontuação e ação: lógica de seleção de ação, atribuição de grupos de controle e experimentos, captura de resultados e os pipelines que medem o ganho por ação e canal.
  1. Projetar e construir integrações em tempo real orientadas a eventos entre a saída do modelo e os sistemas que agem sobre ela: pipelines de streaming, esquemas e contratos versionados, replay, ordenação e tratamento de falhas.
  1. Assumir o custo de serviço em toda a plataforma: instrumentar computação, streaming, inferência e gastos com LLM por modelo e por decisão, definir orçamentos e alertas, e tornar o custo um critério de lançamento ao lado de latência e precisão.
  1. Implantar, monitorar e retreinar modelos de ML em produção com CI/CD, registro de modelos e alertas que atendam a um padrão de confiabilidade de saúde, incluindo desvio, cobertura e calibração por coorte e mercado.
  1. Construir e melhorar modelos preditivos sobre dados de sinistros de saúde, autorizações e dados operacionais, e validá-los em condições de produção antes do lançamento.
  1. Impulsionar a construção de nossa presença nativa na AWS ao lado de nosso lakehouse Databricks: infraestrutura como código, IAM e manuseio seguro de dados, inferência em containers e serviços gerenciados de modelos de fundação sob controles de PHI.
  1. Estender nosso feature store e ativos de dados para recursos em tempo real à medida que novas fontes de eventos chegam.
  1. Possuir e estender nossas aplicações de GenAI em produção, incluindo pipelines de LLM e fluxos de trabalho agenticos, com a avaliação, recuperação, guardrails e controles de custo necessários para executá-los com segurança em dados de pacientes.
  1. Parceirar com cientistas de dados para colocar novos modelos em produção, e com engenharia de dados e software em pipelines, interfaces e contratos compartilhados.
  1. Ajudar a estabelecer e manter padrões de engenharia com o líder de engenharia de ML: revisão de código, testes automatizados, reprodutibilidade, documentação e disciplina de lançamento. Orientar cientistas de dados em práticas de produção.
  1. Outras tarefas conforme designado.

Qualificações Mínimas

  1. Bacharelado em Ciência da Computação, Engenharia ou área relacionada, ou experiência equivalente.
  1. 5+ anos em engenharia de ML, MLOps ou ciência de dados, incluindo 3+ anos operando sistemas de ML em produção.
  1. Experiência em produção com Databricks, PySpark, Delta Lake e MLflow.
  1. Experiência em produção com serviços de dados e ML da AWS e infraestrutura como código (Terraform, CDK ou CloudFormation).
  1. Experiência prática projetando e executando sistemas orientados a eventos ou streaming (Kinesis, Kafka ou equivalente) com gerenciamento de esquema ou contrato.
  1. Forte conhecimento em Python e SQL, e experiência na construção e avaliação de modelos de ML com scikit-learn, XGBoost ou PyTorch.
  1. CI/CD para cargas de trabalho de ML e monitoramento de modelos e pipelines.
  1. Capacidade e disposição para viajar até 10% conforme necessário para reuniões presenciais, colaboração em equipe e eventos da empresa.

Qualificações Desejadas

  1. Experiência na construção de sistemas de recomendação, decisão ou experimentação em produção, incluindo abordagens de uplift ou estilo bandit.
  1. dbt e modelagem de dados em lakehouse.
  1. Dados de saúde (sinistros, elegibilidade, autorização prévia, EHR) e requisitos de manuseio de PHI.
  1. Serviço de modelos em containers e padrões de implantação em estágios ou canary.
  1. Amazon Bedrock ou outras plataformas gerenciadas de modelos de fundação sob um BAA da HIPAA.
  1. Frameworks agenticos e sistemas de recuperação em produção.
  1. Experiência na construção ou operação de aplicações baseadas em LLM, incluindo avaliação e guardrails.

Habilidades

  1. Mentalidade de Engenharia – Encontra o denominador comum no trabalho e constrói a plataforma que torna o próximo modelo mais rápido de entregar do que o anterior.
  1. Abordagem Científica – Começa a partir de uma pergunta aberta, projeta a análise ou modelo para respondê-la e valida antes de confiar nele.
  1. Busca pela Simplicidade – Constrói com a complexidade mínima necessária e projeta para a pessoa que fará a manutenção a seguir.
  1. Senso de Propriedade – Leva um sistema do design à produção e ao monitoramento sem esperar que outra equipe o faça.
  1. Colaborativo – Trabalha com engenharia de dados, engenharia de software, clínica e operações para concordar com as interfaces e cumpri-las.
  1. Boa Comunicação – Explica o que um sistema faz e por que é importante em termos que uma equipe de atendimento ou parceiro financeiro possa agir.

A TailorCare busca recrutar e reter funcionários de diversas origens e incentiva candidatos qualificados a se inscreverem. A TailorCare é um empregador que oferece oportunidades iguais e não discrimina com base em idade, sexo, identidade/expressão de gênero, orientação sexual, cor, raça, credo, origem nacional, ancestralidade, religião, estado civil, crença política, deficiência física ou mental, gravidez, status militar ou de veterano.

O Que Oferecemos

  • Trabalho Significativo: Somos dedicados à nossa missão e valorizamos profundamente nossos pacientes e uns aos outros. Cada dia oferece a oportunidade de causar um impacto positivo.
  • Ambiente de Trabalho: Operamos como uma empresa que prioriza o trabalho remoto com opções para um modelo de trabalho híbrido em Nashville.
  • Folgas: Nossos planos generosos de folga remunerada (PTO) e feriados garantem que você tenha tempo suficiente para descansar e recarregar as energias.
  • Família em Primeiro Lugar: Oferecemos licença parental remunerada e apoiamos um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal, incentivando a flexibilidade e a autonomia. Adoramos falar sobre nossas famílias e animais de estimação!
  • Benefícios Abrangentes: Desde o dia 1, os funcionários desfrutam de seguro médico, odontológico, oftalmológico, de vida e invalidez, recursos de bem-estar e uma contribuição do empregador para o HSA.
  • Remuneração Justa: Estamos comprometidos com a remuneração equitativa para todos os membros da equipe e apoiamos seus objetivos futuros com um plano 401k que inclui contrapartida do empregador.
  • Comunidade: Promovemos um ambiente inclusivo onde você pode contar com seus colegas de equipe, compartilhar feedback honesto e sentir-se confortável sendo você mesmo no trabalho todos os dias.

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