Sunward Federal Credit Union

30 de out. de 2026

Líder de Produto Digital

Estados Unidos

Albuquerque, New Mexico, Estados Unidos

Tradução automática. Consulte o original.

Descrição

Resumo da Vaga

Estamos em busca de um gerente de produto digital dinâmico e experiente para integrar nossa equipe em crescimento. Como gerente de produto digital, você será responsável por uma ou mais de nossas principais plataformas – internet banking, mobile banking, onboarding digital e ferramentas voltadas para funcionários – e desempenhará um papel crucial no direcionamento de nossos roteiros de experiência do membro e do colaborador. Em sua função, você colaborará estreitamente com equipes multifuncionais para definir estratégias de produto, priorizar funcionalidades, projetar processos de negócios e gerenciar o ciclo de vida do produto desde a concepção até a entrega.

Deveres Essenciais do Cargo

Principais responsabilidades

Executar a estratégia de produto digital alinhada aos objetivos de negócio e às necessidades dos membros.

Criar e manter o roteiro do produto (roadmap), priorizando funcionalidades e melhorias com base em prioridades estratégicas e tendências de mercado.

Trabalhar em estreita colaboração com fornecedores, designers de UX/UI, engenheiros, profissionais de marketing e outras partes interessadas para entregar produtos digitais de alta qualidade.

Dependendo dos produtos sob sua responsabilidade, você terá a oportunidade de gerenciar uma equipe de analistas de produto e designers de experiência do usuário.

Construir wireframes e protótipos de baixa fidelidade para comunicar suas ideias.

Organizar contas (produtos financeiros), dados, configurações e transações de maneira lógica para melhorar a usabilidade do produto digital.

Construir mapas de jornada e de processos para comunicar fluxos de usuário e melhorar os processos de negócio.

Entrevistar líderes nas áreas de crédito, serviços empresariais, pagamentos, mitigação de perdas e outras unidades de negócio para identificar pontos críticos e oportunidades de melhoria de processos.

Conduzir pesquisas de mercado e análises competitivas para identificar oportunidades e tendências em serviços bancários digitais.

Utilizar o feedback dos membros, análises e pesquisas com usuários para embasar decisões de produto e aprimorar as experiências do usuário.

Conduzir o processo de desenvolvimento ágil de produtos, incluindo planejamento de sprint, refinamento de backlog e gestão de lançamentos.

Garantir a qualidade do produto e a conformidade com os requisitos regulatórios por meio de testes e validações rigorosos.

Definir métricas-chave e KPIs para medir o desempenho do produto e otimizar funcionalidades com base em insights orientados por dados.

Comunicar atualizações, marcos e prioridades do produto para as partes interessadas internas e externas.

Executa outras tarefas conforme designado.

Requisitos

Habilidades/Capacidades Necessárias

Excelentes habilidades analíticas com capacidade de interpretar dados e tendências, diagnosticar problemas e recomendar soluções eficazes.

Habilidades excepcionais de comunicação e interpessoais para colaborar efetivamente com equipes e partes interessadas diversas.

Pensador estratégico com mentalidade centrada no cliente e paixão por entregar soluções digitais inovadoras.

Excelentes habilidades organizacionais e atenção aos detalhes.

Forte proficiência com aplicativos do Microsoft Office. Familiaridade e conforto com tecnologia da informação, particularmente meios digitais de comunicação.

Fortes habilidades organizacionais na gestão de múltiplas iniciativas.

Conhecimento

Conhecimento de requisitos regulatórios e padrões de conformidade relacionados a produtos financeiros é um diferencial.

Educação e Experiência

Mínimo de 6+ anos de experiência em gestão de produtos digitais ou área relacionada.

Mínimo de bacharelado ou certificação em administração de empresas, área STEAM (Ciência-Tecnologia-Engenharia-Artes-Matemática) ou área relacionada, ou mais de 2 anos de experiência relacionada em substituição a um diploma.

Requisitos Físicos

Períodos prolongados sentado em uma mesa e trabalhando em um computador.

Deve ser capaz de levantar 20 libras ocasionalmente.

Idiomas

Líder de Produto Digital

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Resumo da Vaga

Deveres Essenciais do Cargo

Principais responsabilidades

Requisitos

Habilidades/Capacidades Necessárias

Conhecimento

Educação e Experiência

Requisitos Físicos

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