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Stripe
Gerente de Produto, Radar
Sobre a equipe
O Radar ajuda empresas a prevenir fraudes e abusos sem atrapalhar clientes legítimos. Combinamos machine learning impulsionado pela rede global da Stripe com experiências intuitivas em dashboards e APIs para desenvolvedores, para oferecer aos nossos usuários controles abrangentes e insights para proteger seus negócios contra ameaças que variam de fraude em pagamentos e testes de cartão a abusos de bots e testes gratuitos.
A fraude não para e não se limita ao checkout. À medida que as empresas lançam novos produtos e modelos de negócio, os atacantes encontram novas formas de explorá-los. Somos obcecados em entender esses ataques, identificar defesas que funcionam e tornar a prevenção de fraudes sofisticada algo simples para as empresas que dependem de nós para ajudá-las a proteger e aumentar sua receita com confiança.
O que você fará
Como gerente de produto na equipe do Radar, você ajudará clientes, desenvolvedores e parceiros a integrar a prevenção de fraudes naturalmente aos sistemas e fluxos de trabalho nos quais eles confiam. Você moldará produtos que tornam a gestão de fraudes algo simples, conectando as capacidades do Radar às ferramentas e experiências que nossos usuários constroem e operam.
Você trabalhará na interseção das necessidades dos clientes e oportunidades comerciais para moldar o que construímos e como levamos isso ao mercado. Trabalhando em estreita colaboração com as equipes de engenharia, ciência de dados, design e go-to-market, você criará produtos e relacionamentos que entregam valor duradouro aos clientes e parceiros. Você conectará decisões técnicas a resultados comerciais, mantendo um alto padrão de confiabilidade, qualidade e atenção aos detalhes que fazem produtos complexos parecerem simples.
Quem é você
Estamos procurando alguém que atenda aos requisitos mínimos para ser considerado para a função. Se você atende a esses requisitos, encorajamos você a se candidatar. As qualificações preferenciais são um diferencial, não um requisito.
Responsabilidades
- Desenvolver um conhecimento profundo do cenário de pagamentos e fraudes, como as empresas gerenciam riscos e os sistemas e fluxos de trabalho nos quais elas confiam.
- Trabalhar diretamente com clientes, desenvolvedores e parceiros para descobrir necessidades não atendidas, entender desafios de integração e identificar oportunidades para construir produtos amplamente úteis.
- Desenvolver e comunicar uma estratégia e um roadmap de produto claros, priorizando oportunidades com base no impacto para o usuário, viabilidade técnica e valor de negócio.
- Trabalhar em estreita parceria com engenharia e ciência de dados para transformar capacidades sofisticadas de controle e monitoramento de fraudes em APIs confiáveis, ferramentas intuitivas e experiências bem elaboradas para desenvolvedores.
- Conduzir o desenvolvimento do produto desde a idealização até o lançamento, definindo o ritmo, delimitando o escopo de forma criteriosa, priorizando impiedosamente e executando com rigor.
- Colaborar profundamente com as equipes de vendas, marketing e parcerias para identificar oportunidades, validar a demanda e impulsionar a adoção de novas experiências.
- Trabalhar com clientes e parceiros durante as implementações iniciais, usando o feedback prático para melhorar a documentação, o onboarding e o caminho desde a avaliação inicial até o uso em produção.
- Ser responsável pelas métricas de sucesso de integração, adoção, retenção, receita e valor para o usuário; usar os resultados para orientar decisões de produto e comerciais e comunicar o progresso.
- Comunicar-se claramente com stakeholders internos e externos sobre prioridades, trade-offs, progresso e resultados, construindo alinhamento entre equipes que você não gerencia diretamente.
Requisitos mínimos
- 8+ anos de experiência em Gestão de Produto
- Altamente analítico, com uma abordagem rigorosa para evidências quantitativas e qualitativas. Você se sente confortável em analisar dados, escrever SQL quando necessário e conectar decisões de produto aos resultados do usuário e do negócio.
- Proativo e engenhoso, com experiência em levar produtos do zero a um. Você prospera em ambientes de estágio inicial, testa ideias rapidamente e transforma o que aprende em produtos que escalam.
- Forte perspicácia comercial e de negócios. Você entende como as necessidades dos clientes, a dinâmica do mercado e a diferenciação do produto se traduzem em adoção e valor de negócio duradouro.
- Liderança multifuncional comprovada, incluindo experiência em parceria com equipes de vendas B2B em descoberta de clientes, avaliação técnica e comercialização.
- Experiência no lançamento de produtos de Dashboard e API, com empatia tanto para usuários finais quanto para desenvolvedores.
- Experiência no desenvolvimento de modelos de precificação e monetização para produtos B2B.
- Fluência técnica para aprofundar-se com engenheiros em APIs, arquitetura de sistemas e trade-offs de integração, e para explicar essas decisões claramente aos clientes.
- Fortes habilidades de comunicação escrita e verbal, com talento para destilar problemas complexos dos usuários em um enquadramento preciso e acionável.
- Mentalidade de dono e um alto padrão de qualidade de produto. Você faz o que for preciso para resolver os problemas dos usuários e se preocupa profundamente com os detalhes da experiência.
Qualificações preferenciais
- Experiência na construção de produtos de prevenção de fraudes, risco, segurança ou impulsionados por ML.
- Experiência na construção de plataformas para desenvolvedores e trabalho com parceiros de integração, incluindo a navegação em dependências técnicas e relacionamentos externos de alto impacto.
