Estados Unidos
B&A
Sofka
Analista de Requisitos Bilíngue - Teleperformance
Estados Unidos
Medellín, Antioquia, Colombia · Bogota, RAP (Especial) Central, Colombia · Quito, Ecuador · Panama City, Florida, United States
Tradução automática. Consulte o original.
Condições
✨ Você está em busca de novos desafios e de um lugar onde possa desfrutar de um ambiente próximo enquanto aprende constantemente?
Seja bem-vindo a uma equipe com um propósito claro: "TRANSFORMAR a vida das pessoas sendo o aliado TECNOLÓGICO mais confiável"! 🚀
Prepare-se e junte-se a esta aventura!
O que você encontrará?
- Desafios técnicos e pessoais que o manterão em constante crescimento.
- Uma equipe conectada, focada no seu bem-estar físico e mental.🌱
- Cultura de melhoria contínua, leve e colaborativa, com oportunidades de aprendizado e pessoas dispostas a apoiá-lo.
- KaizenHub, um programa projetado para potencializar seus talentos, com feedback, mentorias e coaching através da Sofka U. Será um desafio e um jogo ao mesmo tempo! 🧠
- Programas como Happy Kaizen e WeSofka que cuidam do seu bem-estar físico e emocional.
APRESENTE-SE e faça parte desta história!
Condições
Localização: Medellín, Bogotá, Equador, Panamá.
Contractor ou Prestação de serviços: 4 meses.
Você tem a habilidade de conectar a visão de negócio com o sucesso tecnológico?
Buscamos um(a) Analista de Requisitos Bilíngue (Sênior) com 4 a 6 anos de experiência, nível de inglês C1 e experiência em levantamento de requisitos, documentação técnica (BDD/Gherkin, BRD/FRD), modelagem de processos (BPMN, UML) e gestão de backlog (Jira, Azure DevOps).
Você terá a oportunidade de se tornar o elo estratégico entre nossos clientes internacionais e as equipes de engenharia, garantindo uma comunicação fluida e impactando diretamente na construção de soluções de alto valor.
Responsabilidades
- Liderar sessões de descoberta, entrevistas e workshops com interlocutores internacionais para entender objetivos e processos de negócio.
- Redigir Histórias de Usuário detalhadas com Critérios de Aceitação claros (formato BDD/Gherkin), documentos de especificação funcional (BRD/FRD) e diagramas de casos de uso.
- Trabalhar junto a Product Owners e Scrum Masters na refinação, estimativa e priorização do Product Backlog utilizando Jira ou Azure DevOps.
- Mapear processos de negócio atuais (As-Is) e projetar fluxos de trabalho otimizados futuros (To-Be) sob notações padrão (BPMN, UML).
- Colaborar com as equipes de Qualidade (QA) para validar casos de teste, manter a matriz de rastreabilidade e acompanhar os usuários nos Testes de Aceitação do Usuário (UAT).
- Garantir uma comunicação fluida em inglês entre perfis de negócio não técnicos e as equipes técnicas de arquitetura e desenvolvimento.
Requisitos
- Experiência: 4 a 6 anos de experiência como Analista de Requisitos Sênior ou Business Analyst.
- Disponibilidade para um projeto de 4 meses sob modalidade de prestação de serviços.
Conhecimentos Técnicos
- Nível excelente de inglês (para comunicação técnica e de negócio)
- Metodologias de documentação e critérios de aceitação (BDD / Gherkin)
- Documentação de especificações funcionais e técnicas (BRD / FRD)
- Ferramentas de gestão de projetos (Jira, Azure DevOps)
- Modelagem e design de processos de negócio (BPMN, UML)
- Diagramas de casos de uso
- Matrizes de rastreabilidade e Testes UAT
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