B&A
Socket Telecom LLC
Técnico de Serviços de Campo III
Descrição
A Socket está em busca de um Técnico de Serviços de Campo III qualificado para se juntar à nossa talentosa equipe. Nesta função, você realizará serviços especializados de instalação no local para clientes residenciais. Você desempenhará um papel fundamental em garantir uma experiência perfeita para nossos clientes à medida que eles se conectam à rede de fibra óptica da Socket. Esta função exigirá viagens para nossas diversas áreas de atendimento e será necessário trabalhar na maioria das condições climáticas.
Localização
Esta posição atende áreas de serviço em todo o nosso mercado em expansão em Memphis.
Procurando uma função prática com ótimas oportunidades? Inscreva-se agora para se tornar um Técnico de Campo e comece sua carreira conosco!
Esta função não é elegível para patrocínio de visto.
Esta função não é elegível para realocação.
Salário e benefícios compatíveis com a experiência.
Empregador de Igualdade de Oportunidades.
Este empregador utiliza o everify
Por que trabalhar na Socket
A Socket oferece uma cultura onde os pontos fortes dos funcionários são destacados e reconhecidos. Algumas das principais maneiras pelas quais nos esforçamos para fazer com que os funcionários se sintam valorizados incluem:
- Salário base competitivo
- Pacote de benefícios incluindo plano médico, odontológico, seguro de vida e plano de visão.
- Programa 401(k) com contrapartida do empregador.
- Internet gratuita na área de atendimento da Socket.
Principais Responsabilidades: ·
- Realizar instalações e reparos independentes para serviços residenciais e comerciais de internet e telefone. ·
- Instalar e configurar equipamentos do cliente, incluindo roteadores, modems e gateways Wi-Fi. ·
- Proporcionar uma experiência excepcional ao cliente, sendo profissional, amigável e conhecedor durante todas as visitas de serviço. ·
- Diagnosticar e resolver problemas de conectividade e serviço com precisão e eficiência. ·
- Instalar, terminar e testar cabeamento de rede, aderindo a todos os códigos e padrões relevantes. ·
- Concluir a documentação precisa e oportuna das atividades de serviço. ·
- Operar com segurança veículos e equipamentos da empresa, incluindo escadas e caminhões com cesto, de acordo com todos os protocolos de segurança e regulamentações do DOT/OSHA. ·
- Manter um histórico de direção limpo e representar a Socket com profissionalismo em campo.
Atributos Desejados: ·
- Uma forte aptidão para aprender e um desejo de desenvolver suas habilidades e conhecimentos. ·
- Uma abordagem proativa e automotivada para o seu trabalho. ·
- Um alto nível de atenção aos detalhes e um compromisso com a qualidade. ·
- Um forte senso de urgência e dedicação ao acompanhamento de todas as tarefas. ·
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. ·
- A capacidade de se adaptar a prioridades variáveis em um ambiente de trabalho dinâmico. ·
- Demonstrar um forte foco em segurança e manter consistentemente as medidas de segurança.
Preferências: ·
- Experiência comprovada com cabeamento CAT3 e CAT5, incluindo instalação, terminação e teste. ·
- Conhecimento prático de tecnologias LAN/WAN e princípios básicos de rede. ·
- Capacidade de testar e instalar pedidos de circuitos ADSL/xDSL de clientes com a operadora de troca local (LEC) apropriada. ·
- Conhecimento de passagem de cabos, terminações, montagem de armários e conformidade com códigos de construção e incêndio.
Experiência/Conhecimento Necessários: ·
- Ensino médio completo ou equivalente. ·
- Experiência relevante em telecomunicações, instalação, construção e trabalho com serviços públicos ·
- Deve possuir e manter uma carteira de motorista válida sem restrições. ·
- Capacidade de participar de um rodízio de plantão, que inclui noites, fins de semana e feriados. ·
- Confortável e capaz de trabalhar em ambientes subterrâneos e aéreos (por exemplo, subir em escadas de até 32 pés e operar um caminhão com cesto). ·
- Capacidade de trabalhar ao ar livre em diversas condições climáticas. ·
- Deve ser capaz de levantar até 70 libras. ·
- Capaz de entrar e operar com segurança um caminhão com cesto com limite de peso de 300 libras. ·
- Deve ter um horário flexível com a capacidade de trabalhar aos sábados e/ou domingos. ·
- Disposição para obter uma licença classe E, se oferecida
