Estados Unidos
Be Structured Technology Group
Sapsol Technologies Inc
Líder de Testes de SAP IS-U CIS
RemotoEstados Unidos
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Sobre a oportunidade
Estamos buscando um Líder de Testes de SAP IS-U experiente para apoiar a implementação de um Sistema de Informação ao Cliente (CIS) de vários anos para uma concessionária de serviços públicos. Este profissional estabelecerá a estratégia de testes, desenvolverá planos e scripts de teste e liderará os testes em todos os processos de cliente e utilidade do SAP IS-U e suas integrações. O candidato ideal liderou testes em uma implementação de utilidade SAP IS-U em larga escala — não apenas suporte à produção ou um programa geral de ERP SAP.
Principais Responsabilidades •
- Desenvolver e assumir a responsabilidade pela estratégia de testes de ponta a ponta, plano mestre de testes, cronogramas, entregáveis e critérios de entrada e saída para testes de integração, sistema, aceitação do usuário, regressão e transição (cutover). •
- Criar e supervisionar cenários, casos e scripts de teste detalhados que cubram o ciclo de vida do cliente de serviços públicos, incluindo contas e instalações, ativação de serviço, processos de dispositivos e medidores, leituras e consumo de medidores, faturamento, emissão de notas fiscais, pagamentos e cobranças. •
- Garantir a cobertura de testes para integrações do SAP IS-U com sistemas relevantes, como AMI/MDM, canais de atendimento ao cliente, central de atendimento, plataformas de pagamento e finanças. •
- Definir requisitos de dados de teste e coordenar a prontidão do ambiente, configuração de dados e dependências entre equipes funcionais, técnicas, de integração e de negócios. •
- Liderar a execução de testes, monitorar a cobertura e os resultados, e gerenciar o ciclo de vida de defeitos desde a identificação e triagem até a resolução e reteste. •
- Planejar e coordenar o UAT com os proprietários de negócios de serviços públicos, incluindo preparação do usuário, execução de scripts, escalonamento de problemas e aprovação final. •
- Fornecer relatórios de progresso claros, métricas de qualidade, avaliações de risco e recomendações de go/no-go para a liderança do programa. •
- Apoiar conversões simuladas, ensaios de transição (cutover), prontidão para o go-live e validação pós-implantação conforme necessário. •
- Aplicar as lições aprendidas para melhorar os processos de teste em sucessivas liberações de implementação.
Qualificações Necessárias •
- 5+ anos de experiência em testes de SAP, incluindo pelo menos 2 anos liderando testes para um programa de implementação ou transformação em larga escala. •
- Experiência direta liderando testes em uma implementação de SAP IS-U para uma concessionária regulada de energia elétrica, gás ou água. •
- Experiência prática comprovada na responsabilidade pela estratégia de testes, planos de teste, cenários de teste e scripts de teste — não apenas execução de testes ou suporte à produção. •
- Forte compreensão dos processos de cliente, meter-to-cash, faturamento e pagamento do SAP IS-U e seus pontos de integração. •
- Experiência liderando SIT, UAT, testes de regressão, triagem de defeitos e aprovação de negócios em múltiplas frentes de trabalho. •
- Proficiência com Azure DevOps (ADO) e ADO Test Plans, incluindo gerenciamento de casos de teste, rastreamento de execução, relatório de defeitos e dashboards. •
- Fortes habilidades de comunicação e liderança, com a capacidade de coordenar stakeholders de negócios de serviços públicos, parceiros de implementação e equipes técnicas.
Qualificações Preferenciais •
- Experiência com SAP S/4HANA for Utilities ou um programa de modernização de SAP IS-U. •
- Experiência em testar fluxos de dados, conversão de dados e reconciliação de AMI/MDM para SAP IS-U. •
- Familiaridade com métodos de entrega em cascata (waterfall) e ágeis. •
- Experiência em apoiar implantações faseadas e múltiplos ciclos de teste dentro de um programa de serviços públicos de vários anos.
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