B&A
Samsara
Staff Gerente de Operações de Produto, Plataforma
Quem somos
Samsara (NYSE: IOT) é pioneira na Connected Operations™ Cloud, uma plataforma que permite que organizações que dependem de operações físicas aproveitem os dados da Internet das Coisas (IoT) para desenvolver insights acionáveis e melhorar suas operações. Na Samsara, estamos ajudando a melhorar a segurança, a eficiência e a sustentabilidade das operações físicas que impulsionam nossa economia global. Representando mais de 40% do PIB global, essas indústrias são a infraestrutura do nosso planeta, incluindo agricultura, construção, serviços de campo, transporte e manufatura — e estamos animados para ajudar a transformar digitalmente suas operações em escala.
Trabalhar na Samsara significa que você ajudará a definir o futuro das operações físicas e estará em uma equipe que está moldando uma linha empolgante de soluções de produtos, incluindo Segurança Baseada em Vídeo, Telemática Veicular, Aplicativos e Fluxos de Trabalho do Motorista, e Monitoramento de Equipamentos. Como parte de uma empresa recentemente de capital aberto, você terá a autonomia e o suporte para causar um impacto enquanto construímos para o longo prazo.
Sobre a vaga
A equipe de Operações de Produto da Samsara está procurando um construtor prático para se juntar à nossa equipe de Plataforma e ajudar a acelerar nosso roadmap pronto para o mercado corporativo. Você apoiará as equipes de produto de Faturamento, Organização e Autenticação, e Segurança, trabalhando em estreita colaboração com líderes de P&D para transformar perguntas ambíguas em análises rigorosas, fluxos de trabalho repetíveis e ferramentas internas usadas em toda a nossa organização de Produto e Engenharia.
Você impulsiona ARR. Não "contribui para". A receita (ou um resultado de negócios equivalente) cresce por causa das decisões que você tomou. Você pode investigar por que os clientes corporativos param em um requisito de segurança ou permissão, combinar sinais de milhares de tickets de suporte e conversas com clientes para descobrir o que está bloqueando a expansão, ou construir um painel que ajude centenas de gerentes de produto e engenheiros a ver como as lacunas da plataforma se traduzem em risco de pipeline e retenção.
Esta é uma função de contribuidor individual para alguém que já demonstrou que pode construir e entregar. Você não precisa de formação técnica. No entanto, você precisa usar ferramentas modernas de IA e desenvolvimento para ir além de um protótipo: trabalhar com dados, escrever e depurar código usando IA, validar os resultados, colocar uma ferramenta útil na frente dos usuários e melhorá-la até que as pessoas confiem e dependam dela.
Esta é uma posição remota aberta a candidatos residentes nos EUA, exceto as áreas metropolitanas de San Francisco Bay, NYC e Washington, D.C.
VOCÊ DEVE SE CANDIDATAR SE
- Você quer impactar as indústrias que movem nosso mundo: Seus esforços ajudarão a manter as luzes acesas, levar comida para os supermercados, reduzir emissões e, o mais importante, garantir que os trabalhadores voltem para casa em segurança.
- Você é o arquiteto da sua própria carreira: Se você se dedicar, esta função não será a última na Samsara. Nós preparamos você para o sucesso e construímos uma cultura de rápido desenvolvimento de carreira, com inúmeras oportunidades para experimentar e aprimorar seu ofício em um ambiente de hiper-crescimento.
- Você se sente energizado pela nossa oportunidade: Nossa visão de digitalizar grandes setores da economia global exige seu foco total e seus melhores esforços para trazer ideias criativas e ambiciosas para nossos clientes.
- Você quer estar com os melhores: Na Samsara, vencemos juntos, celebramos juntos e nos apoiamos. Você estará cercado por uma equipe de alto calibre que o incentiva a dar o seu melhor.
- Você se mede por resultados de receita: Você quer que seu trabalho esteja diretamente ligado ao ARR e é responsável pelo resultado, não apenas pela atividade.
Requisitos mínimos para a função
- 8+ anos de experiência profissional em uma função como operações de produto, análise de dados ou de produto, operações de negócios, consultoria, gerenciamento técnico de produto ou outro ambiente onde você resolveu problemas ambíguos com dados e tecnologia.
- Um histórico comprovado de construção e entrega de algo útil para usuários reais, como uma ferramenta interna, aplicativo, painel, automação, produto de dados ou fluxo de trabalho analítico repetível.
- Um histórico de conectar seu trabalho à receita ou a um resultado de negócios equivalente (ARR, retenção, expansão, custo), e a capacidade de mostrar como suas decisões causaram isso.
- Experiência em estruturar e analisar conjuntos de dados complexos ou grandes, validar os resultados e explicar o que a análise prova e não prova.
- Forte julgamento de produto e cliente: você começa com o problema do usuário e o resultado do negócio, não com a tecnologia.
- Comunicação escrita e verbal clara. Você pode explicar trabalho técnico ou analítico para parceiros e executivos não técnicos sem perder os detalhes importantes.
- Alta responsabilidade, curiosidade e atenção aos detalhes. Você se sente confortável em aprender rapidamente, fazer perguntas incisivas, formar um ponto de vista e iterar através da ambiguidade.
NESTA FUNÇÃO, VOCÊ IRÁ
- Impulsionar ARR através de decisões de plataforma. Identificar as lacunas de prontidão corporativa que mais limitam novos negócios, expansão e retenção, e moldar a priorização para que corrigi-las mova mensuravelmente o ARR.
- Acelerar a entrega pronta para o mercado corporativo, fazendo parceria com as equipes de produto de Faturamento, Organização e Autenticação, e Segurança para definir prioridades, remover bloqueios e acompanhar o progresso em relação aos compromissos que os clientes e Vendas aguardam.
- Construir e entregar produtos internos de dados e IA que ajudem as equipes de Produto e Engenharia a entender o uso da plataforma, o atrito do cliente e as oportunidades de maior impacto para melhorar.
- Analisar grandes volumes de dados estruturados e não estruturados, incluindo telemetria de produto, tickets de suporte, conversas com clientes, solicitações de recursos, pesquisas e metadados de produto, para encontrar padrões que seriam difíceis de ver manualmente.
- Transformar análises pontuais em ferramentas e fluxos de trabalho confiáveis e repetíveis com definições de dados claras, verificações de qualidade, documentação e loops de feedback.
- Traduzir descobertas complexas em recomendações claras e prontas para decisão para a liderança de P&D, preservando as evidências e a metodologia por trás delas.
- Quantificar o impacto na receita dos investimentos em plataforma e relatar sobre ele, para que cada aposta no roadmap tenha um caso de ARR claro e defensável antes e depois do lançamento.
- Gerenciar projetos de ponta a ponta: definir o escopo do problema, identificar e conectar os dados corretos, construir a primeira versão, lançá-la, medir a adoção e o impacto nos negócios, e continuar a melhorá-la.
- Usar ferramentas de desenvolvimento assistidas por IA de forma criteriosa, verificando os resultados, depurando falhas e aplicando bom senso em vez de tratar o trabalho gerado como automaticamente correto.
- Defender, modelar e incorporar os princípios culturais da Samsara (Foco no Sucesso do Cliente, Construir para o Longo Prazo, Adotar uma Mentalidade de Crescimento, Ser Inclusivo, Vencer em Equipe) à medida que escalamos globalmente e em novos escritórios.
Um candidato ideal também tem
- Experiência em uma empresa de tecnologia B2B ou trabalhando em estreita colaboração com equipes de Produto e Engenharia.
- Experiência em funções de Operações de Produto: definindo e rastreando roadmaps de produtos e solicitações de recursos, e trazendo a voz do cliente para cada conversa de produto.
- Familiaridade com domínios de plataforma corporativa, como faturamento e monetização, identidade, acesso e gerenciamento de organização, ou segurança e conformidade, e com o que os compradores corporativos exigem em cada um.
A faixa de remuneração exibida abrange as zonas de pagamento aprovadas para esta função. Seu local de trabalho principal determina a faixa aplicável a você, que pode ser mais restrita do que a faixa completa exibida.
A faixa de salário base anual para funcionários em tempo integral para esta posição está abaixo. Observe que o salário base oferecido pode variar dependendo de fatores como sua cidade de residência, conhecimento, habilidades e experiência relacionados ao trabalho. Esta função também é elegível para uma concessão inicial de RSU sem cliff de aquisição, e oportunidades contínuas de refresh atreladas ao desempenho, sujeitas aos termos e condições do plano. Saiba mais sobre nossas recompensas totais e benefícios abaixo.
Salário Base Anual
$126,000—$202,500 USD
Trabalho Flexível
Na Samsara, adotamos um modelo de trabalho flexível que atende às diversas necessidades de nossas equipes. Nossos escritórios estão abertos para aqueles que preferem trabalhar presencialmente e também apoiamos o trabalho remoto onde ele se alinha com nossos requisitos operacionais. Para certas posições, estar perto de um de nossos escritórios ou dentro de uma área geográfica específica é importante para facilitar a colaboração, o acesso a recursos ou o alinhamento com nossas regiões de serviço. Nesses casos, a descrição do trabalho indicará claramente quaisquer requisitos de local de trabalho. Nosso objetivo é garantir que todos os membros de nossa equipe possam contribuir efetivamente, seja trabalhando no local, em um modelo híbrido ou totalmente remoto. Todas as ofertas de emprego estão sujeitas à capacidade de um indivíduo de obter e manter o direito legal de trabalhar na empresa e no local de trabalho especificado, se aplicável.
Pertencer à Samsara
Na Samsara, damos as boas-vindas a todos, independentemente de sua origem. Todos os candidatos qualificados receberão consideração para emprego sem distinção de raça, cor, religião, origem nacional, sexo, gênero, identidade de gênero, orientação sexual, status de veterano protegido, deficiência, idade e outras características protegidas por lei. Dependemos das abordagens únicas de nossos membros de equipe para nos ajudar a resolver problemas complexos e queremos garantir que a Samsara seja um lugar onde pessoas de todas as origens possam causar um impacto.
Acomodações
Samsara é um ambiente de trabalho inclusivo e estamos comprometidos em garantir igualdade de oportunidades de emprego para pessoas qualificadas com deficiência. Envie um e-mail para [email protected] [[email protected]] ou clique aqui forms.gle/DrM6DFQUiSgfPtCVA se precisar de quaisquer acomodações razoáveis durante o processo de recrutamento.
Nosso Compromisso com a Autenticidade
Usamos Tofu hiretofu.com/privacyPolicy, uma ferramenta de detecção de fraude, para validar a autenticidade das candidaturas e proteger contra fraude de identidade. Isso garante que estamos nos conectando com pessoas reais e nos permite priorizar candidatos genuínos. Consulte o Aviso de Privacidade do Candidato da Samsara samsara.com/legal/candidate-privacy-notice para mais informações.
Ofertas de Emprego Fraudulentas
Samsara está ciente de golpes envolvendo entrevistas e ofertas de emprego falsas. Saiba que não cobramos taxas dos candidatos em nenhuma fase do processo de contratação. A comunicação oficial sobre sua candidatura virá apenas de e-mails que terminam em @samsara.com, @us-greenhouse-mail.io ou @mail3.guide.co. Para mais informações sobre ofertas de emprego fraudulentas, visite nosso post no blog aqui samsara.com/blog/avoiding-fake-job-offers.
Recompensas Totais
Na Samsara, construímos para as pessoas que mantêm a economia global em movimento. Queremos proprietários, não passageiros, e é por isso que nossas recompensas samsara.com/company/careers/benefits são projetadas para impulsionar construtores de alto impacto. Nosso programa de remuneração oferece remuneração total acima do mercado por meio de uma combinação de salário base, bônus/pagamento variável baseado em desempenho e ações (para funções elegíveis) em uma empresa pública de alto crescimento. Diferenciamos significativamente o pagamento para nossos principais desempenhos, que têm a oportunidade de ganhar remuneração acima do mercado que pode superar o mercado em geral ao longo do tempo.
Além da remuneração, fornecemos as bases que permitem o sucesso a longo prazo: um modelo remoto flexível e liderado pelo funcionário, um subsídio de desenvolvimento profissional, planos abrangentes de saúde e licença parental, e muito mais. Se você está pronto para construir para o longo prazo e ser dono do resultado, sua jornada começa aqui.
