Propio

Estagiário de Operações Técnicas

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Descrição

A Propio Language Services é uma provedora de serviços de interpretação, tradução e localização da mais alta qualidade. Nossas pessoas se orgulham de cada recurso que oferecemos, e nossos usuários sempre têm acesso à melhor tecnologia, suporte e experiência. Somos movidos pela nossa paixão por inovação, crescimento e por conectar pessoas. Se você acredita no poder transformador de soluções impulsionadas por tecnologia e na comunicação significativa, a Propio pode ser o lugar ideal para você.

O Programa de Estágio de Verão da Propio é uma experiência de mais de nove semanas que oferece aos estudantes a oportunidade de se envolverem em trabalhos reais com clientes, enquanto recebem mentoria de profissionais líderes do setor. Como estagiário, você fará contribuições significativas desde o primeiro dia, pois acreditamos que você é o futuro do nosso negócio.

Visão Geral da Posição

Estamos buscando um Estagiário de Operações de Tecnologia motivado e ambicioso para se juntar à nossa equipe. Este estágio oferece experiência prática em funções de Operações de Tecnologia, incluindo suporte ao usuário final, gestão de serviços de TI, provisionamento de dispositivos, administração de contas, resolução de problemas e processos de ciclo de vida de tecnologia. Nesta função, você ganhará exposição às operações diárias que mantêm os funcionários produtivos e conectados, enquanto contribui para iniciativas de suporte significativas e projetos de tecnologia em um ambiente dinâmico.

Benefícios do Programa

  • Experiência presencial que promove aprendizado prático, engajamento da equipe e uma compreensão mais profunda da nossa cultura empresarial
  • Remuneração horária competitiva
  • Mentoria individual com profissionais experientes
  • Aprendizado e desenvolvimento contínuos
  • Oportunidades de networking e eventos sociais com colegas e profissionais
  • Possibilidade de contratação em tempo integral após a graduação

O que você ganhará

  • Exposição a processos e sistemas reais de Operações Técnicas
  • Experiência de trabalho com equipes multifuncionais
  • Mentoria e suporte de profissionais líderes do setor em Operações Técnicas
  • Oportunidades de fazer contribuições significativas para projetos organizacionais
  • Uma compreensão mais sólida das trajetórias de carreira dentro de Operações Técnicas

Responsabilidades

  1. Auxiliar os funcionários com dúvidas básicas de tecnologia e solicitações de suporte
  1. Ajudar a solucionar problemas comuns de computadores, software, contas e acesso
  1. Auxiliar na configuração de laptops, monitores, headsets e outros equipamentos
  1. Apoiar tarefas de tecnologia de integração e desligamento de funcionários
  1. Atualizar chamados de suporte com notas claras e informações de status
  1. Ajudar a manter o inventário de tecnologia e registros de equipamentos
  1. Criar e atualizar documentação básica de suporte e guias de instruções
  1. Auxiliar a equipe de Operações de Tecnologia com projetos e tarefas diárias

Requisitos

Qualificações

  1. Estar cursando graduação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Cibersegurança ou área relacionada
  1. Conhecimento prático de suporte a computadores, Windows e aplicativos Microsoft Office
  1. Fortes habilidades de comunicação escrita e verbal
  1. Alto nível de confidencialidade e profissionalismo
  1. Excelente atenção aos detalhes e habilidades organizacionais
  1. Conhecimento básico do Microsoft Office Suite (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)
  1. Interesse em aprender e contribuir para diversas funções do [Departamento]
  1. Os candidatos devem estar legalmente autorizados a trabalhar nos Estados Unidos em tempo integral, sem a necessidade de patrocínio futuro para visto de trabalho
  1. GPA mínimo de 3.0 fortemente preferencial
  1. Envolvimento ativo em atividades e/ou organizações acadêmicas, comunitárias ou de voluntariado é preferencial
  1. Experiência anterior em estágio ou escritório é um diferencial, mas não é obrigatória

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