B&A
Pearson
Especialista Avançado, Gestão de Produtos
Resumo
Gerente de Produto Especialista Avançado – Plataformas de Segurança de Testes
A Pearson Professional Assessments oferece o ecossistema de exames e testes do qual órgãos profissionais, reguladores, programas de certificação e escolas dependem para tomar decisões de alto impacto sobre pessoas. A segurança não é um recurso desse serviço. Ela é o próprio serviço.
Esta função é responsável por cinco domínios de segurança: Identidade, Comportamento, Localização, Plataforma e Ambiente — e pelas plataformas e serviços compartilhados que os sustentam, tanto em aplicações voltadas ao mercado quanto em aplicações internas. Inclui o roteiro de capacidades de segurança para o canal de aplicação de provas online (online-proctored).
Esta função existe porque nossa capacidade de segurança atual é forte, mas moldada por aplicações individuais. Os controles foram desenvolvidos dentro de produtos específicos, impulsionados em grande parte pelo que clientes individuais solicitavam, e o mesmo problema foi resolvido mais de uma vez em mais de um lugar. Estamos migrando para um modelo onde a segurança é uma plataforma compartilhada deliberadamente projetada, construída a partir de uma análise clara do cenário de ameaças e do mercado, em vez de partir de requisitos recebidos.
Principais responsabilidades
Propriedade de domínio e plataforma de produto
- Ser responsável por um roteiro persistente e baseado em resultados para cada um dos cinco domínios — atualizado continuamente com base em evidências, não redefinido anualmente pelo ciclo de projetos.
- Projetar a segurança como uma plataforma compartilhada. Definir as capacidades, contratos de serviço e padrões de integração que as equipes de canal e de aplicação consomem, para que um controle seja construído uma vez e aplicado onde quer que seja necessário.
- Manter uma análise de lacunas de capacidade atualizada por domínio. Ser capaz de responder, a qualquer momento, qual garantia é a mais fraca e o que seria necessário para corrigi-la.
Inteligência de mercado e descoberta externa
- Construir e manter uma visão permanente do cenário de ameaças à segurança de exames — trapaça assistida por IA, testes por procuração, coleta de conteúdo, fraude organizada, técnicas emergentes de spoofing — e usá-la como a principal entrada para o roteiro.
- Acompanhar deliberada e continuamente a concorrência e as capacidades de indústrias adjacentes. Saber onde lideramos, onde igualamos ou onde estamos atrás, por domínio, e declarar isso claramente.
- Realizar descoberta contínua com candidatos, fiscais, equipe de centros de teste, proprietários de programas de clientes e nossas próprias equipes de perícia e operações. A descoberta é um hábito, não uma fase no início de um projeto.
- Converter solicitações de clientes individuais em capacidades que atendam a todo o portfólio de negócios. Recusar trabalhos de segurança sob medida com uma alternativa fundamentada e baseada em evidências, em vez de apenas uma negativa.
Evidências, medição e desempenho do modelo
- Instrumentar cada controle. Ser responsável pelas métricas que mostram se uma capacidade está realmente funcionando: taxa de detecção, precisão e recall, carga de falsos positivos, taxas de apelação e reversão, impacto no candidato e no fiscal.
- Fazer parceria com ciência de dados e análise em detecção baseada em IA e ML. Definir o nível de desempenho, ser responsável pela posição de precisão/recall e entender o custo de ambas as direções de erro para um candidato real.
- Garantir que a evidência produzida por um controle seja defensável — capaz de resistir a apelações de candidatos, escrutínio de clientes, perguntas de reguladores e desafios legais. Uma detecção que não podemos comprovar não é uma detecção.
- Fechar o ciclo: descobertas forenses, revisões de incidentes e retenções de resultados da aplicação ao vivo alimentam diretamente o roteiro.
Parceria de entrega
- Trabalhar como uma equipe única com Engenharia de Entrega, Arquitetura e Operações de Segurança — desde a descoberta até a produção e a vida operacional.
- Escrever com clareza. Declarações de problemas precisas, registros de decisões e narrativas de produto que um engenheiro sênior, um cliente e um executivo possam ler e sobre os quais possam agir.
- Sequenciar em torno de resultados e dependências, e ser responsável pelo que chega à produção — não pelo plano.
Avançando em nossa forma de trabalhar
- Substituir a entrada em formato de projeto por uma propriedade de produto duradoura em sua área, e mostrar ao restante do portfólio como deve ser um bom trabalho.
- Treinar e fazer parceria com colegas de gestão de programas e projetos durante a transição, em vez de contorná-los.
- Contribuir para o modelo operacional de produto compartilhado: prática de descoberta, formato de roteiro, direitos de decisão, definições de KPI.
Qualificações e experiência
Essencial
- 7+ anos em gestão de produtos, incluindo 3+ anos como proprietário de produtos de segurança, identidade, fraude, risco ou confiança e segurança.
- Propriedade demonstrada de uma plataforma ou produto de serviços compartilhados consumido por múltiplas equipes internas ou canais — não apenas recursos para o usuário final.
- Experiência com produtos de detecção ou classificação baseados em IA/ML, e fluência genuína no trade-off de precisão/recall e suas consequências humanas.
- Histórico em um ambiente regulamentado e de alto impacto, onde estar errado tem consequências reais para um indivíduo: avaliação, identidade, crimes financeiros, saúde ou similar.
- Evidência de conduzir um roteiro a partir de inteligência de mercado e de ameaças, em vez de requisitos recebidos de clientes.
- Forte comunicação escrita. Você consegue tornar um trade-off de segurança complexo legível para um executivo e para um engenheiro no mesmo documento.
Desejável
- Experiência dentro de uma organização em transição da entrega de projetos ou programas para a gestão de produtos.
- Experiência em avaliação, certificação, fiscalização, biometria ou integridade de exames online.
- Familiaridade com software seguro para clientes, bloqueio de navegador ou integridade de endpoint.
- Exposição a acessibilidade e acomodações, e à tensão real entre controles de segurança e acesso equitativo.
As candidaturas serão aceitas até 1. Esta janela pode ser estendida dependendo das necessidades do negócio.
A remuneração na Pearson é influenciada por uma ampla gama de fatores, incluindo, mas não se limitando a, conjunto de habilidades, nível de experiência e localização específica. Conforme exigido pelas leis da Califórnia, Colorado, Havaí, Illinois, Maryland, Minnesota, Nova Jersey, Estado de Nova York, Cidade de Nova York, Vermont, Estado de Washington e Washington DC, a faixa salarial para esta posição é a seguinte:
A faixa salarial de tempo integral para esta função está entre $120,000 - $150,000
Esta posição é elegível para participar de um programa de incentivo anual, e as informações sobre os benefícios oferecidos estão aqui
