OneTrust

Engenheiro de Sistemas de IA

Tradução automática. Consulte o original.

O Desafio

Força na Confiança

A missão da OneTrust é permitir a inovação por meio do uso responsável de dados e IA. Acreditamos que garantir a confiança nos dados não deve atrasar as equipes — deve acelerar o que é possível. Isso nos levou a desenvolver a primeira plataforma de tecnologia para uso responsável de dados em 2016. Hoje, com a IA representando a expansão mais recente e impactante de dados até o momento, a OneTrust está, mais uma vez, redefinindo o que significa inovação responsável. A OneTrust, a AI‑Ready Governance Platform™, unifica inteligência regulatória, automação e fluxos de trabalho de governança conectados, para que as empresas possam continuar a avançar na velocidade da IA, garantindo uma boa governança para evitar o uso indevido de dados em escala. Com a confiança de milhares de organizações em todo o mundo, a OneTrust está moldando o futuro onde dados confiáveis se tornam uma força transformadora para os negócios e a sociedade.

O Engenheiro de Sistemas de IA fará parte do Centro de Excelência em IA da OneTrust, uma equipe focada em permitir a adoção confiável, segura e escalável de IA e automação em toda a empresa. Esta função apoia a operação diária das plataformas, integrações e soluções de IA da equipe, seguindo processos estabelecidos de administração, monitoramento, solução de problemas e documentação que ajudam a manter os serviços confiáveis, seguros e sustentáveis à medida que a adoção cresce. Esta é uma oportunidade de contribuir para a confiabilidade da plataforma, reduzir a sobrecarga operacional e ajudar o Centro de Excelência em IA a entregar mais valor com segurança e eficiência, enquanto desenvolve experiência em operações de IA e automação corporativa.

Sua Missão

  1. Fornecer suporte administrativo diário para Glean, Claude, Copilot Studio, Power Platform, Microsoft 365 Copilot e plataformas de IA relacionadas em ambientes de sandbox, desenvolvimento, QA e produção.
  1. Configurar, manter e monitorar conectores nativos e acesso MCP, processos de indexação e rastreamento, autenticação, desempenho de integração e integridade dos conectores.
  1. Fornecer suporte de primeira linha para problemas relacionados a chat, agentes, conectores, indexação, autenticação e permissões; diagnosticar problemas, resolver questões dentro dos procedimentos estabelecidos e escalar quando apropriado.
  1. Participar de testes, UAT, validação de implantação, prontidão de lançamento e suporte pós-lançamento para habilitação de recursos e agentes, a fim de manter a estabilidade da solução.
  1. Apoiar a triagem de incidentes de IA coletando sintomas, escopo e impacto, e documentar as descobertas para contribuir com a análise de causa raiz de interrupções de plataforma, falhas relacionadas a mudanças, problemas de autenticação ou integração, e escassez de capacidade ou créditos.
  1. Monitorar o uso, consumo e utilização de créditos das plataformas de IA.
  1. Revisar inventários em busca de recursos redundantes ou abandonados, incluindo habilidades não utilizadas, agentes, fluxos do Power Automate, conectores e configurações relacionadas, e auxiliar na limpeza aprovada.
  1. Manter registros de configuração precisos, documentação operacional, inventários, runbooks, registros de problemas conhecidos, evidências de implantação e documentação de conformidade.
  1. Apoiar usuários, desenvolvedores cidadãos e partes interessadas de negócios por meio de integração, treinamento, horários de atendimento e orientação para solução de problemas.
  1. Documentar oportunidades para melhorar processos operacionais, confiabilidade da plataforma, capacidade de suporte e eficiência na entrega.

Você é

  1. Bacharelado em Ciência da Computação, Ciência da Informação, Engenharia ou área relacionada, ou experiência prática equivalente.
  1. Experiência em operações técnicas, administração de plataformas, integração de sistemas, automação, tecnologias de IA, administração de SaaS ou área relacionada.
  1. Experiência prática no suporte ou administração de plataformas corporativas de IA, automação, integração ou SaaS.
  1. Conhecimento fundamental de APIs, OAuth, contas de serviço, webhooks, conectores, autenticação e permissões.
  1. Experiência no suporte a ambientes de tecnologia de produção e assistência com mudanças em ambientes de desenvolvimento, teste e produção.
  1. Habilidades de solução de problemas, incluindo a resolução de questões comuns usando procedimentos estabelecidos, avaliação de impacto, comunicação de status, coleta de informações para análise de causa raiz e escalonamento apropriado.
  1. Capacidade de monitorar a integridade da plataforma, desempenho de integração, uso e consumo, expiração de autenticação e tendências de custos ou créditos.
  1. Capacidade de trabalhar de forma independente em tarefas definidas, priorizar demandas conflitantes, exercer bom julgamento dentro dos padrões estabelecidos e reconhecer e escalar riscos operacionais.
  1. Fortes habilidades de comunicação, documentação e colaboração, incluindo a capacidade de apoiar partes interessadas técnicas e não técnicas.
  1. Compromisso com operações seguras, governadas e sustentáveis, incluindo a adesão a padrões, controles e requisitos de conformidade estabelecidos.

Diferenciais Incríveis

  1. Experiência com uma ou mais das seguintes aplicações: Glean, Claude, Microsoft 365 Copilot, Copilot Studio ou Power Platform.
  1. Experiência na criação de integrações com plataformas corporativas como Jira, Salesforce, Workday, Ironclad, Snowflake, GitLab, Highspot ou sistemas similares.
  1. Compreensão de design de prompts, padrões de orquestração e comportamento de soluções de IA em casos de uso de agentes e automação.
  1. Experiência com arquitetura de IA, tethering MCP, automações A2A e/ou protocolos de teste de IA.
  1. Experiência prática na construção de soluções de IA agente complexas ou automações.

Faixa Salarial

Para candidatos baseados na Califórnia, Colorado, Connecticut, Nevada, Nova York, Rhode Island e Washington: a faixa salarial base anual para esta função está listada abaixo. Dentro desta faixa, o pagamento individual é determinado por vários fatores, incluindo localização, habilidades relacionadas ao trabalho, experiência profissional e educação e/ou treinamento relevante. Esta função também pode ser elegível para bônus discricionários, participação acionária e/ou comissões, bem como benefícios.

$81,150—$108,200 USD

Onde Trabalhamos

Estamos adotando uma cultura de escritório em primeiro lugar, incentivando três dias por semana no escritório para a maioria das funções, com oportunidades significativas para colaborar e celebrar pessoalmente.

Cada função pode ter requisitos específicos ou flexibilidade dependendo do escopo do cargo, por isso incentivamos você a verificar isso com seu recrutador durante sua primeira entrevista.

Recursos

Confira o seguinte para saber mais sobre a OneTrust e suas pessoas:

  1. Carreiras na OneTrust no YouTube
  1. @LifeatOneTrust no Instagram

Seus Dados

Você tem o direito de ter seus dados pessoais atualizados ou removidos. Você também tem o direito de ter uma cópia das informações que a OneTrust mantém sobre você. Mais detalhes sobre esses direitos estão disponíveis no site em nossa Visão Geral de Privacidade. Você pode mudar de ideia a qualquer momento e ter seus dados pessoais removidos de nosso banco de dados. Para fazer isso, você deve entrar em contato conosco e nos informar que deseja ser removido. A solicitação deve ser feita no Formulário de Solicitação do Titular dos Dados.

Aviso de fraude de recrutamento: a OneTrust está ciente de golpes envolvendo falsas ofertas de emprego em nossa empresa. Os empregos, entrevistas e ofertas de emprego fraudulentos usam sites falsos, endereços de e-mail, chat em grupo e mensagens de texto. Esteja ciente de que nunca pedimos informações pessoais, IDs ou informações bancárias aos candidatos durante o processo de entrevista. Não entrevistamos candidatos em potencial via mensagem instantânea ou chat em grupo, e não exigimos que os candidatos comprem produtos ou serviços, ou processem pagamentos em nosso nome como condição de qualquer oferta de emprego. Observe que quaisquer solicitações legítimas de disponibilidade para entrevista virão diretamente de um recrutador da OneTrust com um endereço de e-mail "@onetrust.com". Você também pode receber e-mails legítimos de "@us.greenhouse-mail.io". Os recrutadores entrarão em contato apenas com candidatos que se inscreveram para uma vaga por meio de nosso ATS (Greenhouse) ou potenciais candidatos via LinkedIn InMail. As ofertas de emprego virão de um recrutador e podem ter um endereço de e-mail "@docusign.net". Para mais informações ou se você foi alvo, entre em contato com [email protected].

Nosso Compromisso com Você

Ao ingressar na OneTrust, você está subindo em uma plataforma de lançamento — a contagem regressiva começou. O destino? Uma carreira sem fronteiras trabalhando ao lado de uma equipe diversa e inclusiva que é apaixonada por realizar um trabalho significativo. Como pioneiro, sua voz e experiência ajudarão a traçar a direção de uma categoria inteiramente nova. Nosso compromisso de colocar as pessoas em primeiro lugar começa com você. Seu crescimento é parte da missão. Nosso objetivo é dar a você o poder de embarcar na próxima fase de sua carreira única.

A OneTrust oferece oportunidades iguais de emprego a todos os funcionários e candidatos a emprego e proíbe discriminação e assédio de qualquer tipo, sem distinção de raça, cor, religião, idade, sexo, origem nacional, status de deficiência, genética, status de veterano protegido, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, ou qualquer outra característica protegida pelas leis locais.

Benefícios

Como funcionário da OneTrust, você fará parte do OneTeam. Isso significa que você receberá suporte físico, mental e emocional para que possa realizar seu melhor trabalho dentro e fora do escritório. Isso inclui cobertura de saúde abrangente, PTO flexível, RSUs de ações, oportunidades anuais de bônus de desempenho, suporte a conta de aposentadoria, 14+ semanas de licença parental remunerada, oportunidades de desenvolvimento de carreira, taxas de exame de certificação de privacidade pagas pela empresa e muito mais. Os benefícios específicos variam de acordo com o país. Para mais informações, fale com seu recrutador ou visite onetrust.com/careers.

Mais oportunidades com um só perfil

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