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Mastercard
Gerente, Gestão de Produto – Soluções de Identidade
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Nosso Propósito
Mastercard impulsiona economias e capacita pessoas em mais de 200+ países e territórios em todo o mundo. Juntamente com nossos clientes, estamos ajudando a construir uma economia sustentável onde todos possam prosperar. Apoiamos uma ampla gama de opções de pagamentos digitais, tornando as transações seguras, simples, inteligentes e acessíveis. Nossa tecnologia e inovação, parcerias e redes combinam-se para oferecer um conjunto único de produtos e serviços que ajudam pessoas, empresas e governos a realizar seu maior potencial.
Título e Resumo
Gerente, Gestão de Produto – Soluções de Identidade
Cargo : Gerente de Produto – Soluções de Identidade
Quem é a Mastercard?
Mastercard é uma empresa global de tecnologia no setor de pagamentos. Nossa missão é conectar e impulsionar uma economia digital inclusiva que beneficie a todos, em todos os lugares, tornando as transações seguras, simples, inteligentes e acessíveis. Usando dados e redes seguras, parcerias e paixão, nossas inovações e soluções ajudam indivíduos, instituições financeiras, governos e empresas a realizar seu maior potencial. Nosso quociente de decência, ou DQ, impulsiona nossa cultura e tudo o que fazemos dentro e fora de nossa empresa. Com conexões em mais de 210 países e territórios, estamos construindo um mundo sustentável que desbloqueia possibilidades inestimáveis para todos.
Visão Geral
A Organização de Soluções de Segurança (SSO) da Mastercard é responsável por salvaguardar a confiança nos pagamentos, tanto agora quanto no futuro. A equipe de soluções de Identidade na Europa está procurando um Gerente de Produto experiente para apoiar o desenvolvimento e a comercialização de soluções de identidade, autenticação e fraude de próxima geração em toda a Europa.
A função se concentrará em tecnologias emergentes de identidade, autenticação de pagamentos, tokenização e o uso de sinais de dispositivo, comportamentais e de identidade para melhorar a detecção de fraudes e a tomada de decisões de risco. O candidato selecionado trabalhará em estreita colaboração com equipes de produto, tecnologia, regulamentação, comercial e voltadas para o cliente em vários mercados europeus.
O candidato ideal combinará fortes habilidades de gerenciamento de produto com experiência prática em implementação de pagamentos, particularmente em um ambiente de banco, emissor, carteira ou tecnologia de pagamento.
Principais Responsabilidades
- Desenvolver um entendimento detalhado de como as jornadas de pagamento, autorização e autenticação estão evoluindo através de tokenização de rede, carteiras digitais, provisionamento de token, Click to Pay, passkeys e EMV 3DS.
- Identificar oportunidades para a Mastercard entregar serviços de valor agregado de identidade, risco e fraude dentro desses fluxos de trabalho.
- Avaliar pontos-chave na jornada do cliente onde dados adicionais, inteligência de risco ou tomada de decisão poderiam melhorar a segurança, prevenção de fraudes, taxas de aprovação ou experiência do cliente.
- Trabalhar em estreita colaboração com equipes globais de produto e tecnologia para traduzir oportunidades identificadas em novos conceitos de produto, requisitos e prioridades de roadmap.
- Engajar com emissores, bancos, comerciantes, provedores de carteiras e outros participantes do ecossistema para validar problemas de clientes e propostas potenciais.
- Monitorar desenvolvimentos em passkeys, padrões FIDO, autenticação de carteira, tokenização e credenciais de pagamento emergentes e avaliar suas implicações para os serviços de valor agregado da Mastercard.
- Desenvolver casos de negócios e estratégias de go-to-market para novas capacidades emergentes desses fluxos de trabalho.
Experiência e Habilidades
- Experiência trabalhando em um banco, emissor, rede de pagamentos, fintech, fornecedor de 3DS ou empresa de tecnologia de pagamentos.
- Experiência diretamente envolvida em programas de provisionamento de carteira, tokenização ou implementação de autenticação.
- Forte entendimento de PSD2, SCA, EMV 3-D Secure (3DS) e o ambiente regulatório europeu de pagamentos, incluindo familiaridade com os desenvolvimentos contínuos de PSD3 e Regulamento de Serviços de Pagamento (PSR).
- Entendimento de passkeys / autenticação baseada em FIDO e seu papel nas futuras jornadas de pagamento e autenticação.
- Experiência trabalhando em vários mercados europeus e navegando em ambientes regulatórios e de clientes complexos.
- Fortes habilidades analíticas e de resolução de problemas, com a capacidade de transformar conceitos técnicos complexos em proposições de produtos claras e casos de uso de clientes.
- Fortes habilidades de gerenciamento de stakeholders e capacidade de trabalhar em organizações de produto, tecnologia, regulamentação e comercial.
Qualificações
- Bacharelado ou Mestrado em uma disciplina técnica, de engenharia, ciência da computação, dados, pagamentos ou relacionada.
- Experiência relevante em pagamentos, identidade, autenticação, fraude, tecnologia de serviços financeiros ou área relacionada.
- Familiaridade com conceitos como fingerprinting de dispositivo, reputação de dispositivo, biometria comportamental, detecção de anomalias, tomada de decisão baseada em risco e tomada de decisão de autorização seria altamente desejável.
Responsabilidade de Segurança Corporativa
Todas as atividades que envolvem acesso a ativos, informações e redes da Mastercard vêm com um risco inerente à organização e, portanto, espera-se que toda pessoa que trabalhe para, ou em nome da, Mastercard seja responsável pela segurança da informação e deve:
- Cumprir as políticas e práticas de segurança da Mastercard;
- Garantir a confidencialidade e integridade das informações às quais está acessando;
- Relatar qualquer suspeita de violação ou incidente de segurança da informação, e
- Concluir todos os treinamentos de segurança obrigatórios periódicos de acordo com as diretrizes da Mastercard.
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