MAPFRE

Engenheiro III (Site Reliability)

JavaScriptPythonPostgreSQLTerraform
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Resumo

O Engenheiro de Confiabilidade de Sites (SRE) é uma parte fundamental da nossa estratégia de plataforma On-Prem e em Nuvem da Mapfre USA. Nesta função, você se concentrará em garantir que a plataforma e os processos de desenvolvimento da MUSA permitam que nossos engenheiros de software foquem mais na inovação do que na infraestrutura. Esta função impulsionará a adoção de melhores práticas de observabilidade e desenvolverá automações para resolver problemas recorrentes. Você deve se sentir confortável trabalhando com equipes de engenharia de software e apoiando suas necessidades exigentes para garantir a segurança, disponibilidade e desempenho da plataforma. Este engenheiro deve ser capaz de realizar a triagem de problemas na linha de frente, bem como estruturar iniciativas estratégicas da liderança. Ter experiência prática com o teclado é essencial para esta função, com foco no desenvolvimento de engenharia de confiabilidade para as Plataformas MUSA.

Responsabilidades

  1. Você definirá padrões para o monitoramento da infraestrutura e aplicações on-prem e em Nuvem da MUSA.
  1. Você garantirá que os SLAs alvo da plataforma sejam cumpridos e implementará SLIs apropriados para serviços de suporte.
  1. Como membro chave da equipe de Resposta a Incidentes Críticos, utilize habilidades especializadas de comunicação e resolução de problemas para auxiliar a equipe em uma resolução eficiente.
  1. Você trabalhará com desenvolvedores durante a transição de serviços, avaliando a confiabilidade e operabilidade das aplicações e garantindo monitoramento, alertas e observabilidade adequados.
  1. Você fará parceria com colegas dentro de Operações e Infraestrutura, apoiando a manutenção contínua e o aprimoramento da plataforma.
  1. Para ter sucesso nesta função, você deve focar em definir padrões para automatizar tarefas e fluxos de trabalho rotineiros no suporte às equipes de Infraestrutura e Engenharia.
  1. O candidato ideal deve ser capaz de apoiar múltiplos stakeholders internos com uma variedade de desafios técnicos. Destacar-se nesta função requer a capacidade de analisar e discernir padrões na variedade de problemas que surgem e propor soluções para esses problemas.
  1. A equipe de SRE em Nuvem da MUSA possui um modelo de operação 24/7/365 e será necessário trabalhar em turnos ou em um modelo de suporte de sobreaviso.

Qualificações

  1. 6 ou mais anos de experiência profissional com Bacharelado ou 4 ou mais anos de experiência relevante com Pós-Graduação.
  1. Experiência prática em sistemas Linux e Windows e bom entendimento de ambientes de computação distribuída.
  1. Nível intermediário de programação e/ou script em 3 ou mais dos seguintes: Python, PowerShell, JavaScript, Terraform, Ansible, etc.
  1. 2+ anos de experiência gerenciando ferramentas de CI/CD como Jenkins, Github, Bitbucket, DevOps em um ambiente de grande escala.
  1. 3+ anos de experiência gerenciando ferramentas de observabilidade como Splunk, Dynatrace, etc., em um ambiente de grande escala.
  1. Entendimento avançado de YAML, JSON, HTML, XML.
  1. 2+ anos de experiência profissional dando suporte a bancos de dados relacionais e não relacionais (MySQL, MongoDB, PostgreSQL, etc.), incluindo criação e execução de consultas, gerenciamento de desempenho e escalabilidade.
  1. 3 ou mais anos liderando um grupo de Plataforma, SRE ou Engenharia de Produção para plataformas/aplicações de alta disponibilidade/críticas.
  1. Experiência gerenciando uma plataforma distribuída, incluindo, mas não se limitando a, gerenciamento de implantação/release, provisionamento, gerenciamento de capacidade e gerenciamento de carga de trabalho.
  1. Mestrado em TI, Ciência da Computação ou área relacionada é preferencial e/ou 5+ anos de experiência profissional relevante.

* Um engenheiro de confiabilidade de sites usa um serviço para monitorar métricas de desempenho e detectar comportamento anômalo da aplicação. Se houver problemas com a aplicação, a equipe de SRE envia um relatório para a equipe de engenharia de software. Os desenvolvedores corrigem os casos relatados e publicam a aplicação atualizada.

Se você precisar de uma adaptação devido a uma deficiência para que possa participar do processo de seleção, encorajamos você a entrar em contato com a equipe de Aquisição de Talentos da Mapfre Insurance pelo e-mail [email protected]. [[email protected]] Orgulhamo-nos de ser um empregador que oferece oportunidades iguais.

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Filosofia de Pagamento: A faixa salarial inicial típica para esta função é determinada por vários fatores, incluindo habilidades, experiência, educação, certificações e localização. Algumas funções na Mapfre são elegíveis para ganhos de comissão e/ou bônus, além do salário, calculados com base em fatores estabelecidos no plano de remuneração para a função.

FAIXA SALARIAL

$125,000 - $160,000

Benefícios Abrangentes: Desfrute de cobertura de saúde competitiva, planos de aposentadoria, folgas remuneradas, opções de trabalho flexíveis e vantagens de estilo de vida, como descontos para funcionários.

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