B&A
MAPFRE
Engenheiro III (Site Reliability)
Resumo
O Engenheiro de Confiabilidade de Sites (SRE) é uma parte fundamental da nossa estratégia de plataforma On-Prem e em Nuvem da Mapfre USA. Nesta função, você se concentrará em garantir que a plataforma e os processos de desenvolvimento da MUSA permitam que nossos engenheiros de software foquem mais na inovação do que na infraestrutura. Esta função impulsionará a adoção de melhores práticas de observabilidade e desenvolverá automações para resolver problemas recorrentes. Você deve se sentir confortável trabalhando com equipes de engenharia de software e apoiando suas necessidades exigentes para garantir a segurança, disponibilidade e desempenho da plataforma. Este engenheiro deve ser capaz de realizar a triagem de problemas na linha de frente, bem como estruturar iniciativas estratégicas da liderança. Ter experiência prática com o teclado é essencial para esta função, com foco no desenvolvimento de engenharia de confiabilidade para as Plataformas MUSA.
Responsabilidades
- Você definirá padrões para o monitoramento da infraestrutura e aplicações on-prem e em Nuvem da MUSA.
- Você garantirá que os SLAs alvo da plataforma sejam cumpridos e implementará SLIs apropriados para serviços de suporte.
- Como membro chave da equipe de Resposta a Incidentes Críticos, utilize habilidades especializadas de comunicação e resolução de problemas para auxiliar a equipe em uma resolução eficiente.
- Você trabalhará com desenvolvedores durante a transição de serviços, avaliando a confiabilidade e operabilidade das aplicações e garantindo monitoramento, alertas e observabilidade adequados.
- Você fará parceria com colegas dentro de Operações e Infraestrutura, apoiando a manutenção contínua e o aprimoramento da plataforma.
- Para ter sucesso nesta função, você deve focar em definir padrões para automatizar tarefas e fluxos de trabalho rotineiros no suporte às equipes de Infraestrutura e Engenharia.
- O candidato ideal deve ser capaz de apoiar múltiplos stakeholders internos com uma variedade de desafios técnicos. Destacar-se nesta função requer a capacidade de analisar e discernir padrões na variedade de problemas que surgem e propor soluções para esses problemas.
- A equipe de SRE em Nuvem da MUSA possui um modelo de operação 24/7/365 e será necessário trabalhar em turnos ou em um modelo de suporte de sobreaviso.
Qualificações
- 6 ou mais anos de experiência profissional com Bacharelado ou 4 ou mais anos de experiência relevante com Pós-Graduação.
- Experiência prática em sistemas Linux e Windows e bom entendimento de ambientes de computação distribuída.
- Nível intermediário de programação e/ou script em 3 ou mais dos seguintes: Python, PowerShell, JavaScript, Terraform, Ansible, etc.
- 2+ anos de experiência gerenciando ferramentas de CI/CD como Jenkins, Github, Bitbucket, DevOps em um ambiente de grande escala.
- 3+ anos de experiência gerenciando ferramentas de observabilidade como Splunk, Dynatrace, etc., em um ambiente de grande escala.
- Entendimento avançado de YAML, JSON, HTML, XML.
- 2+ anos de experiência profissional dando suporte a bancos de dados relacionais e não relacionais (MySQL, MongoDB, PostgreSQL, etc.), incluindo criação e execução de consultas, gerenciamento de desempenho e escalabilidade.
- 3 ou mais anos liderando um grupo de Plataforma, SRE ou Engenharia de Produção para plataformas/aplicações de alta disponibilidade/críticas.
- Experiência gerenciando uma plataforma distribuída, incluindo, mas não se limitando a, gerenciamento de implantação/release, provisionamento, gerenciamento de capacidade e gerenciamento de carga de trabalho.
- Mestrado em TI, Ciência da Computação ou área relacionada é preferencial e/ou 5+ anos de experiência profissional relevante.
* Um engenheiro de confiabilidade de sites usa um serviço para monitorar métricas de desempenho e detectar comportamento anômalo da aplicação. Se houver problemas com a aplicação, a equipe de SRE envia um relatório para a equipe de engenharia de software. Os desenvolvedores corrigem os casos relatados e publicam a aplicação atualizada.
Se você precisar de uma adaptação devido a uma deficiência para que possa participar do processo de seleção, encorajamos você a entrar em contato com a equipe de Aquisição de Talentos da Mapfre Insurance pelo e-mail [email protected]. [[email protected]] Orgulhamo-nos de ser um empregador que oferece oportunidades iguais.
POR QUE MAPFRE?
Como líder global em seguros com uma forte presença local, oferecemos mais do que um emprego — proporcionamos uma carreira orientada por um propósito, onde seu crescimento, bem-estar e impacto realmente importam.
Propósito e Cultura: Junte-se a uma empresa construída sobre confiança, colaboração e inclusão. Nossos valores guiam tudo o que fazemos, criando um ambiente de trabalho onde as pessoas se sentem respeitadas e capacitadas.
Crescimento na Carreira: Aprimore suas habilidades por meio de reembolso de mensalidades, programas de liderança e oportunidades de mobilidade interna. Seu desenvolvimento é nossa prioridade.
Responsabilidade Social: Contribua para iniciativas significativas por meio da Fundación Mapfre, apoiando comunidades e a sustentabilidade em todo o mundo.
Filosofia de Pagamento: A faixa salarial inicial típica para esta função é determinada por vários fatores, incluindo habilidades, experiência, educação, certificações e localização. Algumas funções na Mapfre são elegíveis para ganhos de comissão e/ou bônus, além do salário, calculados com base em fatores estabelecidos no plano de remuneração para a função.
FAIXA SALARIAL
$125,000 - $160,000
Benefícios Abrangentes: Desfrute de cobertura de saúde competitiva, planos de aposentadoria, folgas remuneradas, opções de trabalho flexíveis e vantagens de estilo de vida, como descontos para funcionários.
