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Liberate
Gerente de Engenharia de Soluções
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Sobre a Liberate
A Liberate é o Sistema de Ação para Seguros. Construímos agentes de IA nativos para seguros que resolvem solicitações de clientes de ponta a ponta em vendas, atendimento e sinistros para seguradoras de P&C, agências, MGAs e TPAs. Nossa agente focada em voz, Nicole, responde aos clientes instantaneamente, conclui o trabalho dentro dos sistemas principais que as seguradoras já utilizam e traz uma pessoa com contexto completo quando uma conversa precisa de intervenção humana. Hoje, a Liberate apoia operações de seguros que representam mais de $100B em volume de prêmios.
Captamos $72M até o momento, incluindo uma Série B de $50M liderada pela Battery Ventures em outubro de 2025, com a participação da Redpoint Ventures, Eclipse, Canapi Ventures e Commerce Ventures. Marcus Ryu, ex-CEO da Guidewire, faz parte do nosso conselho.
A função
Como Gerente de Engenharia de Soluções, você atuará como um jogador/treinador em nossa equipe de go-to-market. Você conduzirá seus próprios negócios como um consultor técnico orientado a vendas, sendo responsável pelo lado técnico do processo de pré-venda, desde a descoberta inicial até a assinatura.
Além de seus próprios negócios, você gerenciará uma pequena equipe de Engenheiros de Soluções. Você definirá o padrão de como realizamos a descoberta técnica, demonstrações e escopo, e treinará a equipe para alcançá-lo. Espere fazer ambos todas as semanas: você estará diante dos clientes tanto quanto estará liderando a equipe.
O que você fará
Seus próprios negócios
- Realizar descoberta técnica e de segurança, criar e realizar demonstrações personalizadas e ajudar a definir a adequação e o escopo de cada solução com o cliente.
- Liderar workshops funcionais e técnicos, e ser responsável pelo design da solução e pela declaração de trabalho até a aprovação e assinatura.
- Ser responsável pelas respostas a RFPs, questionários de compras e segurança, juntamente com a documentação de integração e arquitetura.
- Passar cada negócio assinado para a equipe de Implantação e definir o escopo de novos casos de uso e fases posteriores com o responsável pela conta.
Gestão de equipe
- Treinar seus Engenheiros de Soluções em descoberta, demonstrações e na qualidade de seu trabalho de definição de escopo.
- Definir o padrão da equipe para descoberta técnica.
- Ser responsável pelo nível de exigência das entrevistas e pelo processo de triagem para candidatos a Engenharia de Soluções.
- Executar a cadência operacional da equipe.
Cobertura
- Equilibrar a cobertura de negócios em toda a equipe e levantar problemas de capacidade antecipadamente.
O que você trará
O que é indispensável
- 7 a 10+ anos em engenharia de soluções ou consultoria de soluções, incluindo experiência liderando ou gerenciando Engenheiros de Soluções enquanto conduz seus próprios negócios.
- Experiência com plataformas CCaaS, UCaaS ou de IA de voz.
- Experiência prática com LLMs.
- Presença executiva e uma abordagem consultiva para a descoberta com partes interessadas de negócios e TI.
- Capacidade de criar e realizar demonstrações por conta própria.
- Conhecimento prático de APIs e padrões de integração.
- Alto senso de propriedade, urgência e conforto com o ritmo de uma startup em crescimento.
Diferenciais
- Experiência com sistemas principais de seguros, como Guidewire, Duck Creek ou sistemas de gestão de agências.
- Conhecimento de fluxos de trabalho de P&C em sinistros, vendas e atendimento.
Remuneração: $210,000 - $240,000 Base + Variável + Equity
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