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Liberate
Engenheiro de Soluções Sênior
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Sobre a Liberate
A Liberate é o Sistema de Ação para Seguros. Criamos agentes de IA nativos em seguros que resolvem solicitações de clientes de ponta a ponta em vendas, atendimento e sinistros para seguradoras de P&C, agências, MGAs e TPAs. Nossa agente focada em voz, Nicole, responde aos clientes instantaneamente, conclui o trabalho dentro dos sistemas principais que as seguradoras já utilizam e traz uma pessoa com contexto completo quando uma conversa precisa de intervenção humana. Hoje, a Liberate apoia operações de seguros que representam mais de $100 bilhão em volume de prêmios.
Captamos $72 milhões até o momento, incluindo uma Série B de $50 milhões liderada pela Battery Ventures em outubro de 2025, com a participação da Redpoint Ventures, Eclipse, Canapi Ventures e Commerce Ventures. Marcus Ryu, ex-CEO da Guidewire, faz parte do nosso conselho.
A função
Como Engenheiro de Soluções Sênior, você será um consultor técnico orientado a vendas em nossa equipe de go-to-market. Você será responsável pelo lado técnico do processo de pré-venda, desde a primeira descoberta com um prospect até a assinatura, e trabalhará em estreita colaboração com nossos Executivos de Contas e equipe de Implantação para garantir que o que vendemos seja o que entregamos.
Seus compradores variam de chefes de sinistros e atendimento ao cliente a CIOs e equipes de segurança. Você se sentirá tão confortável conduzindo uma demonstração ao vivo para um líder de operações quanto guiando uma equipe de TI através de uma integração.
O que você fará
Descoberta e adequação da solução
- Conduzir a descoberta técnica e de segurança com seguradoras, agências e suas equipes de TI.
- Construir e realizar demonstrações personalizadas que mostrem como a Nicole se encaixa nos fluxos de trabalho do cliente.
- Ajudar a definir a adequação e o escopo de cada solução com o cliente.
Design e escopo da solução
- Liderar workshops funcionais e técnicos com as partes interessadas do cliente.
- Assumir a responsabilidade pelo design da solução e pelo escopo do trabalho, desde o primeiro rascunho até a aprovação e assinatura.
- Manter o escopo atualizado à medida que o negócio evolui e sinalizar mudanças que afetem a entrega.
Solicitações técnicas do cliente
- Assumir as respostas a RFPs e a questionários de compras e segurança.
- Produzir documentação de integração e arquitetura com o suporte da nossa equipe de DevOps.
Passagem de bastão e expansão
- Passar cada negócio assinado para a equipe de Implantação com o contexto completo de que precisam para construir.
- Definir o escopo de novos casos de uso e fases posteriores com o responsável pela conta à medida que os clientes crescem conosco.
O que você trará
Obrigatório
- 6 a 8+ anos em engenharia de soluções ou consultoria de soluções.
- Experiência com plataformas CCaaS, UCaaS ou de IA de voz.
- Experiência prática com LLMs.
- Presença executiva e uma abordagem consultiva para a descoberta com partes interessadas de negócios e TI.
- Capacidade de construir e executar demonstrações por conta própria.
- Conhecimento prático de APIs e padrões de integração.
- Alto senso de propriedade, urgência e conforto com o ritmo de uma startup em crescimento.
Desejável
- Experiência com sistemas principais de seguros, como Guidewire, Duck Creek ou sistemas de gestão de agências.
- Conhecimento de fluxos de trabalho de P&C em sinistros, vendas e atendimento.
Remuneração: $165,000 - $175,000 Base + Variável + Equity
Mais oportunidades com um só perfil
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