Estados Unidos
B&A
Koniag Tech
Diretor de Tecnologia da Informação
Estados Unidos
Minneapolis, Minnesota, United States
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Sobre a oportunidade
Diretor de Tecnologia da Informação | Grand Rapids, MI
O Diretor de Tecnologia da Informação liderará a estratégia e as operações de TI internas da Koniag Tech durante um período de crescimento significativo impulsionado por aquisições. Este líder será responsável pelo roteiro de tecnologia, orçamento, entrega de serviços, relacionamentos com fornecedores e integração de ambientes de TI adquiridos.
A função combina liderança estratégica com execução técnica prática. O candidato bem-sucedido trabalhará em conjunto com nosso Administrador de Sistemas de TI existente, fará parceria com líderes de suporte ao usuário final e entrega de cibersegurança, e construirá uma função de TI interna sustentável. Essa pessoa deve se sentir confortável equilibrando responsabilidades de liderança com execução direta, priorizando as necessidades de negócios e dos funcionários, e trabalhando pragmaticamente em um ambiente onde as ferramentas e processos internos podem precisar de mais desenvolvimento.
Principais Responsabilidades *
- Desenvolver e manter um roteiro de TI interno alinhado com o crescimento dos negócios e os planos de aquisição. *
- Ser responsável por operações de TI internas confiáveis, seguras e econômicas, incluindo infraestrutura, identidade e acesso, endpoints, plataformas de colaboração e suporte ao funcionário. *
- Liderar avaliações de aquisição de TI e planejamento de integração, incluindo inventários, dependências, riscos, custos e sequenciamento de migração. *
- Estabelecer um ambiente de tecnologia alvo e executar migrações faseadas que mantenham a continuidade dos negócios. *
- Contribuir pessoalmente para avaliações técnicas, solução de problemas, design de soluções e trabalho crítico de implementação, em vez de depender apenas da delegação. *
- Priorizar a capacitação de funcionários e equipes de entrega, removendo obstáculos, fornecendo suporte prático e garantindo que os serviços de TI internos ajudem o negócio a atender seus clientes de forma eficaz. *
- Gerenciar orçamentos de TI, fornecedores, licenciamento, ativos e contratos de serviço. *
- Fazer parceria com a liderança de cibersegurança para definir responsabilidades para controles de segurança internos, remediação, resposta a incidentes e requisitos de conformidade aplicáveis. *
- Estabelecer práticas de documentação, gerenciamento de mudanças, backup e recuperação, e medidas de desempenho de serviço, equilibrando a maturidade do processo com as necessidades operacionais imediatas. *
- Desenvolver o Administrador de Sistemas de TI existente e recomendar a combinação apropriada de funcionários, recursos internos compartilhados e especialistas externos. *
- Identificar oportunidades para melhorar sistemas e processos internos, reconhecendo quando soluções alternativas práticas ou melhorias faseadas são necessárias para manter o ímpeto do negócio. *
- Comunicar prioridades, custos, progresso da integração e riscos claramente à liderança executiva.
Experiência Necessária *
- 8+ anos de experiência progressiva em operações de TI, infraestrutura ou administração de sistemas, incluindo experiência em liderança de funções de TI ou grandes iniciativas de TI. *
- Experiência técnica prática recente com infraestrutura, ambientes de nuvem, gerenciamento de identidade e acesso, gerenciamento de endpoints e plataformas de colaboração. *
- Experiência em gerenciar operações de TI em uma organização pequena ou de médio porte, idealmente em um ambiente em crescimento ou impulsionado por aquisições com processos em evolução e recursos internos limitados. *
- Experiência em gerenciar orçamentos de TI, fornecedores, licenciamento, ativos de tecnologia e provedores de serviços externos. *
- Capacidade comprovada de equilibrar trabalho técnico prático com liderança, priorização e desenvolvimento de equipe. *
- Experiência na implementação ou melhoria de controles de segurança de TI, continuidade de negócios, backup e recuperação, documentação e práticas de gerenciamento de mudanças. *
- Fortes habilidades de comunicação, incluindo a capacidade de explicar riscos técnicos, impactos nos negócios, custos e prioridades para a liderança executiva e partes interessadas não técnicas.
Experiência Preferencial *
- Experiência no suporte a uma força de trabalho distribuída ou a uma organização de serviços profissionais. *
- Experiência na integração de múltiplas empresas adquiridas com diferentes ambientes de tecnologia, fornecedores, processos e níveis de maturidade de TI. *
- Experiência na construção ou padronização de operações de TI internas, mantendo suporte responsivo para funcionários e equipes voltadas para o cliente. *
- Certificações técnicas relevantes ou educação formal em tecnologia da informação, ciência da computação ou área relacionada.
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