Estados Unidos
B&A
KGI Wireless Inc
Gerente de Projetos (Telecom) — Migração de Emulação de Circuito
Estados Unidos
United States
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Sobre a oportunidade
Localização: Remoto
O PM-CEM atua como Gerente de Projetos para todos os pedidos de migração de tráfego de Emulação de Circuito (CEM), Ethernet e TDM, pré e pós-cutover, no âmbito do Programa de Desativação de TDM. Suporte periódico fora do horário comercial padrão pode ser necessário para lidar com eventos críticos de rede ou interrupções. *
- Conduzir e facilitar reuniões diárias/semanais da equipe de CEM; documentar decisões, itens de ação e bloqueios; distribuir notas de reunião para todas as partes interessadas. *
- Atuar como principal ligação entre engenharia e arquitetura de rede, engenharia de acesso, engenharia de manutenção, COEI, engenharia de campo, transporte, ISP de banda larga, operações e gerenciamento do programa de Desativação de TDM. *
- Ser o principal ponto de contato para dúvidas sobre pedidos de CEM da equipe mais ampla do programa. *
- Rastrear todos os pedidos de migração de CEM, Ethernet e TDM em todas as fases do pedido (submissão, provisionamento, instalação, teste, ativação, encerramento); manter o status do pedido preciso e atualizado nos sistemas de rastreamento. *
- Gerenciar o fluxo de trabalho de EWO da TEC em M6: criar e rastrear ordens de serviço de engenharia, gerenciar a fila relacionada a CEM, escalar pedidos paralisados. *
- Identificar, documentar e escalar pedidos paralisados ou em risco; acompanhar operadoras e equipes internas para resolver problemas de pedidos e documentar resoluções e lições aprendidas. *
- Emitir ordens de alteração para pedidos que necessitam de modificação; verificar a conclusão da instalação, teste e ativação em relação às especificações do pedido. *
- Agendar eventos de cutover T1 em coordenação com a equipe mais ampla do projeto de CEM; verificar a estabilidade do tráfego pós-cutover. *
- Solucionar problemas de conectividade Ethernet durante a fase de pré-ativação T1+; coordenar com fornecedores de circuitos e engenharia do Cliente para resolver. *
- Notificar todas as equipes relevantes sobre o encerramento do cutover; fazer upload da documentação final no repositório compartilhado designado. *
Qualificações Essenciais: *
- Mínimo de 5 anos de experiência em gerenciamento de projetos técnicos de telecomunicações *
- Experiência comprovada em liderar implantações de rede multi-site, multi-fase e projetos de operadoras, incluindo migração de circuitos, desativação, emulação ou conversão de circuitos e gerenciamento de fornecedores *
- Conhecimento aprofundado do ciclo de vida de pedidos e provisionamento de circuitos TDM e Ethernet *
- Familiaridade com ferramentas de IA e automação *
- Excelentes habilidades de comunicação escrita, verbal e executiva *
- Capacidade demonstrada de gerenciar fluxos de trabalho paralelos e engajar stakeholders multifuncionais *
- Forte experiência em desenvolvimento de fluxo de trabalho técnico, otimização de processos, mitigação de riscos e problemas, e administração de documentação *
- Experiência em gerenciar escalonamentos técnicos complexos. *
- Certificação PMP é um diferencial.
A KGI Wireless é um empregador que oferece igualdade de oportunidades. Todos os candidatos serão considerados para emprego sem distinção de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional, e status de veterano ou deficiente.
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