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29 de out. de 2026

Técnico de Suporte de TI

Estados Unidos

Salina, Kansas, Estados Unidos

Tradução automática. Consulte o original.

Sobre a oportunidade

Técnico de Suporte de TI

Estamos em busca de um Técnico de Suporte de TI dedicado para integrar nossa equipe dinâmica. Esta função oferece uma excelente oportunidade de contribuir para o bom funcionamento da nossa infraestrutura tecnológica, ao mesmo tempo em que oferece suporte aos colaboradores em suas tarefas diárias. O candidato ideal será proativo, atento aos detalhes e comprometido em garantir o uso ideal de hardware, software e sistemas relacionados em toda a organização.

Técnico de Suporte de TI

Principais Responsabilidades *

Fornecer assistência técnica e suporte aos colaboradores em relação a problemas de hardware, software e rede *

Monitorar a funcionalidade do sistema para identificar e resolver problemas potenciais de forma proativa *

Manter práticas de manuseio de dados para garantir segurança, precisão e conformidade *

Dar suporte às operações tecnológicas de rotina, incluindo atualizações de sistema, backups e manutenção *

Avaliar as necessidades de equipamentos e recomendar atualizações ou novas soluções para aumentar a eficiência organizacional *

Coordenar as atividades diárias de TI, incluindo resolução de problemas, gerenciamento de contas de usuário e controle de inventário *

Colaborar com a equipe de TI e outros departamentos para identificar requisitos tecnológicos e implementar soluções eficazes

Deveres e Responsabilidades Principais: *

Fornecer helpdesk e suporte técnico por telefone, acesso remoto ou visitas presenciais *

Configurar e dar suporte a computadores, impressoras, scanners, telefones e outros equipamentos de endpoint para usuários *

Configurar e dar suporte a equipamentos de rede, wireless, videoconferência e equipamentos de telecomunicações *

Responder a problemas de TI; manutenção de hardware, software, rede, etc. *

Avaliar problemas de conectividade, equipamentos, software e hardware *

Instalar e configurar software e funções apropriadas de acordo com as especificações *

Fornecer orientação e suporte aos usuários sobre como operar novos softwares e equipamentos de informática *

Manter registros/logs de reparos, consertos e cronograma de manutenção *

Monitorar as tarefas do departamento de tecnologia da informação e recomendar iniciativas de melhoria de qualidade ao Gerente de Operações de TI *

Consultar fornecedores e clientes para integrar e atualizar a tecnologia da empresa *

Outras tarefas podem ser atribuídas, as quais podem exigir outras qualificações, demandas físicas e/ou ambiente de trabalho

Habilidades e Qualificações *

Experiência comprovada em suporte de TI ou função relacionada *

Sólido conhecimento em resolução de problemas de hardware, software e rede *

Familiaridade com práticas de segurança de dados e protocolos de gerenciamento de dados *

Excelentes habilidades de resolução de problemas e comunicação *

Capacidade de trabalhar de forma independente e colaborativa em equipe *

Habilidades organizacionais para gerenciar múltiplas tarefas e priorizar de forma eficaz *

Certificações relevantes (por exemplo, CompTIA A+, Microsoft Certified IT Professional) são um diferencial *

Bacharelado em tecnologia da informação, Ciência da Computação ou área relacionada é preferencial

Os candidatos devem estar autorizados a trabalhar nos Estados Unidos sem patrocínio atual ou futuro do empregador; esta posição não é elegível para patrocínio de visto (incluindo H-1B ou candidatos que precisarão de patrocínio após o OPT.

Habilidades e Qualificações Preferenciais: *

Bacharelado em ciência da computação, Tecnologia da Informação, Gestão da Informação ou disciplina relacionada; mínimo de dois anos de experiência relacionada e/ou treinamento; ou combinação equivalente de educação e experiência *

Fortes habilidades de comunicação escrita e verbal *

Excelentes habilidades de gerenciamento de tempo e organização *

Experiência em ambiente Windows Server/virtual

Idiomas

Técnico de Suporte de TI

Sobre a oportunidade

Principais Responsabilidades *

Deveres e Responsabilidades Principais: *

Habilidades e Qualificações *

Habilidades e Qualificações Preferenciais: *

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