Colaborador de Hardware de TI e Operações (m/f/d) na unidade de Ellwangen

PresencialAlemanha

Ellwangen, Baden-Württemberg, Alemanha

Tradução automática. Consulte o original.

Sobre a posição

Você se interessa por hardware de TI, gosta de redes sociais e quer participar da criação de uma nova área de negócios? Então venha fazer parte da nossa equipe de e-commerce!

Damos uma segunda vida a equipamentos de TI usados e comercializamos nossos dispositivos diretamente através da nossa loja online, bem como pelo Instagram e TikTok. Aqui, você estará no centro da ação: você testará e preparará dispositivos de TI para venda, cuidará de pedidos e reclamações e apoiará nossa gerente de redes sociais na apresentação de nossos produtos com histórias e formatos criativos. Ao fazer isso, você trará suas próprias ideias, assumirá responsabilidades e participará ativamente da estruturação da nossa crescente área de B2C.

Responsabilidades

Hardware de TI: Com seu conhecimento técnico e atenção aos detalhes, você testará e avaliará dispositivos Apple e Windows, instalará sistemas operacionais e preparará o hardware para venda.

E-commerce e envio: Com sua forma de trabalhar cuidadosa, você garantirá que nossos dispositivos sejam limpos, embalados com segurança e enviados de forma confiável.

Redes sociais: Você apoiará ativamente nossa gerente de redes sociais com histórias, vídeos e formatos criativos para Instagram e TikTok, trazendo suas próprias ideias e colaborando na criação de conteúdo.

Atendimento ao cliente: Você processará reclamações e casos de RMA de forma independente, comunicando-se profissionalmente com nossos clientes e encontrando soluções adequadas.

Operações da loja: Você apoiará nossa equipe de e-commerce nas operações diárias, manterá uma visão geral dos processos operacionais e ajudará a desenvolver ainda mais nossos fluxos de trabalho.

Perfil

Você possui formação técnica ou comercial concluída ou experiência prática comparável. Profissionais de outras áreas com afinidade por TI são bem-vindos.

Você tem facilidade em lidar com hardware de TI: você tem um conhecimento básico de dispositivos Apple e Windows e gosta de entender e resolver problemas técnicos.

Você tem um bom olho para detalhes e um alto padrão de qualidade – afinal, nossos dispositivos devem chegar aos nossos clientes em perfeitas condições.

Mesmo em casos de reclamações, você mantém um tom amigável e profissional. Para isso, você traz um excelente domínio do idioma alemão (pelo menos B2) e segurança na comunicação escrita.

Você tem interesse em redes sociais: Instagram e TikTok são familiares para você, e você gosta de participar de histórias e vídeos, além de contribuir com suas próprias ideias.

Idealmente, você já trabalhou com sistemas ERP ou de tickets, processos de envio ou instalação de sistemas operacionais. Caso contrário, você aprenderá conosco. Você pode apoiar nossa equipe presencialmente em Ellwangen por pelo menos 30 horas por semana.

O que oferecemos

Horário de trabalho regular de segunda a sexta-feira e 30 dias de férias para descanso

Seguro saúde empresarial, incluindo tratamento com médico-chefe e quarto de 1 leito em caso de emergência

Subsídio para creche de até 120 EUR para cada criança que ainda não esteja em idade escolar

EGYM Wellpass, Jobrad e benefícios corporativos

Bebidas gratuitas, especialidades de café e frutas frescas

Trabalho independente em uma equipe dinâmica com um ambiente aberto e respeitoso

Ambiente ambicioso: trabalhamos de forma transparente, direta e em pé de igualdade. Funções claramente definidas e caminhos curtos garantem que você possa contribuir.

Sobre nós

A Green IT Solution GmbH é uma prestadora de serviços de TI independente que realiza soluções de rede e hardware para empresas e organizações de todos os tamanhos. Com mais de 10 anos de experiência de mercado na área de rede e telecomunicações, oferecemos aos nossos clientes um serviço excelente e produtos de alta qualidade.

Nas unidades de Munique, Inning am Ammersee, Ellwangen e Hamburgo, oferecemos vagas empolgantes em uma equipe profissional. A Green IT Solution GmbH está sempre em busca de novos talentos e colaboradores engajados. Aguardamos sua candidatura com pretensão salarial e a data mais próxima de início. Utilize nosso formulário de contato na respectiva descrição da vaga para enviar sua candidatura.

Você tem mais perguntas sobre esta oferta de emprego? Então escreva para nós em [email protected].

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