JPMorgan Chase & Co.

Engenheiro de Infraestrutura III - SRE

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Sobre a oportunidade

Estamos buscando um Engenheiro de Infraestrutura - SRE que garantirá que as aplicações de segurança sejam entregues com uma disciplina rigorosa de SDLC e confiabilidade mensurável. Esta função trabalha em estreita colaboração com Product Owners e a liderança de engenharia para questionar premissas, aprimorar a Definição de Pronto (Definition of Done) e incorporar os requisitos de SRE nas fases de design e construção. O líder governará a prontidão operacional, os portões de qualidade e as práticas de resiliência para que cada lançamento atenda aos SLOs acordados e esteja pronto para produção.

Principais Responsabilidades

  1. Definir e aplicar portões de qualidade em requisitos, design, codificação segura, testes, lançamento e monitoramento pós-produção; traduzir objetivos de negócio em requisitos claros e testáveis que incluam confiabilidade, disponibilidade, desempenho, segurança e observabilidade.
  1. Estabelecer e gerenciar SLOs/SLIs e orçamentos de erro (error budgets); garantir que sejam integrados aos roadmaps de produtos e planos de entrega; desafiar Product Owners e equipes a atenderem a uma Definição de Pronto rigorosa e objetiva antes do lançamento.
  1. Exemplo de checklist de DoD: SLOs definidos e monitorados; alertas ajustados; runbooks e caminhos de escalonamento estabelecidos; testes automatizados (unitários, de integração, de segurança) aprovados; desempenho e capacidade validados; resiliência e failover testados; rollback verificado; vulnerabilidades remediadas; controles de conformidade e artefatos de auditoria completos; documentação e prontidão de suporte confirmadas.
  1. Liderar revisões de prontidão operacional e realizar triagem de riscos; garantir a remediação oportuna e a prevenção de recorrência por meio de análise de causa raiz e auto-remediação.
  1. Manter plataformas de log, alerta e monitoramento; garantir que os dashboards forneçam visibilidade da saúde e do desempenho. Governar os controles de pipeline de CI/CD para segurança, confiabilidade e gestão de mudanças; promover a automação para eliminar o trabalho manual excessivo (toil).
  1. Liderar e participar da resposta a incidentes críticos (incluindo fora do horário comercial, quando necessário); conduzir revisões pós-incidente e melhorias de resiliência. Monitorar a saúde da entrega e KPIs operacionais; liderar a melhoria contínua entre equipes e produtos.
  1. Supervisionar o planejamento de capacidade e a gestão de resiliência para sistemas distribuídos de grande escala. Trabalhar em parceria com a engenharia nas melhores práticas de nuvem pública (AWS ou equivalente) para computação, armazenamento, rede, mensageria, automação (CloudFormation, Terraform) e serviços de dados.
  1. Construir uma cultura de colaboração, confiabilidade e melhoria contínua; treinar equipes para adotar princípios de DevOps e SRE. Trabalhar em parceria com líderes regionais de engenharia para impulsionar as melhores práticas operacionais e uma execução consistente. Fornecer atualizações concisas e focadas em resultados para a gestão e stakeholders; influenciar decisões entre Produto, Engenharia, SRE e Segurança.

Qualificações, Capacidades e Habilidades Necessárias

  1. Formação formal ou certificação com 3+ anos de experiência no suporte a aplicações críticas focadas em segurança em ambientes de grande escala e na gestão e mentoria de equipes.
  1. Experiência com ferramentas de monitoramento/log (por exemplo, Splunk, AppDynamics) e tecnologias de dashboard; certificação de Administrador Splunk é desejável.
  1. Forte compreensão de SDLC, desenvolvimento seguro e ferramentas de DevOps/CI/CD; capaz de implementar melhoria contínua de alto nível com análise de causa raiz e auto-remediação.
  1. Eficaz sob pressão; responsável, com excelentes habilidades de gestão de stakeholders e comunicação.
  1. Esta posição pode exigir acesso ao sistema HSA. Triagem aprimorada (verificações de antecedentes criminais e de crédito, e/ou outras triagens) é necessária antes da contratação e anualmente a partir de então.
  1. Colaboração em equipe global com flexibilidade para atuar durante incidentes críticos fora do horário comercial padrão.
  1. Experiência na implementação e gestão de SLOs/SLIs, orçamentos de erro e revisões de prontidão operacional para sistemas distribuídos, incluindo a liderança de análise pós-incidente e melhorias de resiliência.
  1. Profundo conhecimento em plataformas de nuvem pública (AWS ou equivalente), ferramentas de automação de infraestrutura (CloudFormation, Terraform) e planejamento de capacidade para ambientes de grande escala, com histórico de impulsionar a adoção de DevOps e SRE entre as equipes.

#CTC

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JPMorgan Chase & Co. é um Empregador de Oportunidades Iguais, incluindo Deficiência/Veteranos

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Oferecemos um pacote de remuneração total competitivo, incluindo salário base determinado com base na função, experiência, conjunto de habilidades e localização. Aqueles em funções elegíveis podem receber remuneração baseada em comissão e/ou incentivo discricionário, pago na forma de dinheiro e/ou ações sujeitas a perda, concedido em reconhecimento a conquistas e contribuições individuais. Também oferecemos uma gama de benefícios e programas para atender às necessidades dos funcionários, com base na elegibilidade. Esses benefícios incluem cobertura de saúde abrangente, centros de saúde e bem-estar no local, plano de previdência privada, auxílio-creche, reembolso de mensalidade, suporte à saúde mental, coaching financeiro e muito mais. Detalhes adicionais sobre a remuneração total e benefícios serão fornecidos durante o processo de contratação.

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