B&A
InterAgency
Administrador(a) de SharePoint
Sobre a InterAgency Inc.
A InterAgency Inc. é uma consultoria dinâmica e de rápido crescimento em recursos hídricos, especializada em planejamento de infraestrutura e conformidade ambiental nas regiões de D.C., Maryland e Virgínia. Ao longo de nossos 15 anos de história, fornecemos suporte em projeto de instalações, coordenação regulatória, licenciamento NEPA e Clean Water Act, e gerenciamento de programas em programas multimilionários de túneis profundos, atualizações de instalações de biossólidos, projetos de resiliência costeira e iniciativas de acesso à água potável.
Visão Geral da Posição
A InterAgency Inc. está buscando um(a) Administrador(a) de SharePoint para ajudar um grande cliente de concessionária pública a construir e gerenciar seu ambiente SharePoint para um programa de vários anos. Estamos procurando um(a) profissional altamente motivado(a), orientado(a) a processos e detalhes para projetar e implementar os sites, bibliotecas e permissões do SharePoint do programa, e então atuar como o(a) gestor(a) do dia a dia do fluxo contínuo de registros de projeto, construção e programa gerados pela equipe da concessionária, consultores, contratados e parceiros.
Esta função exige coordenação estreita com os gerentes de TI do cliente, gerenciamento de programa e equipe de engenharia para estabelecer a arquitetura de informação e governança do programa, e migrar e organizar o conteúdo existente. Após o projeto e implementação, esta função será responsável pelo monitoramento contínuo, auditoria e melhorias no ambiente SharePoint à medida que o programa evolui. Esta posição é adequada para alguém que gosta de trazer ordem a informações complexas e se comunica claramente com usuários técnicos e não técnicos.
Principais Responsabilidades
- Avaliar o armazenamento de documentos, fluxos de trabalho e pontos problemáticos atuais do programa, e recomendar uma estrutura SharePoint alvo, integrando feedback da equipe de gerenciamento do programa.
- Projetar e implementar a arquitetura de sites do programa, bibliotecas de documentos, tipos de conteúdo, metadados, convenções de nomenclatura e configurações de controle de versão, de acordo com os requisitos de gerenciamento de documentos do cliente.
- Desenvolver e manter o plano de gerenciamento de documentos do programa, plano de arquivos e procedimentos de governança como componentes do Plano de Gerenciamento do Programa, e atualizá-los conforme necessário.
- Projetar e manter um modelo de permissões baseado em função para pessoal interno, consultores, contratados e parceiros externos, com base no acesso de menor privilégio, coordenando configurações de nível de tenant e compartilhamento externo com o grupo de TI do cliente.
- Planejar e executar a migração do conteúdo existente do programa para a nova estrutura, incluindo a limpeza de arquivos duplicados e legados. Configurar rótulos de retenção e, quando apropriado, fluxos de trabalho do Power Automate para ingestão, roteamento, revisão e notificações de documentos.
- Monitorar e manter o ambiente SharePoint do cliente para garantir a integridade, organização e acessibilidade dos registros do programa. As tarefas podem incluir, mas não se limitam a:
- Revisar bibliotecas de documentos para confirmar se os arquivos estão sendo carregados nos sites, bibliotecas e pastas corretos.
- Verificar se os documentos seguem as convenções de nomenclatura do programa, práticas de controle de versão e requisitos de metadados.
- Identificar arquivos mal arquivados, duplicados, desatualizados ou com nomes incorretos, e corrigi-los ou encaminhá-los ao usuário responsável.
- Realizar auditorias programadas de bibliotecas de documentos, rastrear tendências de conformidade ao longo do tempo e preparar relatórios regulares de conformidade e métricas para a liderança do programa.
- Apoiar a retenção de registros, arquivamento, encerramento de projetos e respostas a auditorias, revisões e solicitações de registros públicos.
- Acompanhar usuários e equipes em questões recorrentes de conformidade.
- Atuar como primeiro ponto de contato para dúvidas e problemas dos usuários. Diagnosticar e resolver problemas relatados pelos usuários, incluindo erros de acesso e permissão, problemas de sincronização do OneDrive e Teams, links quebrados, conflitos de versão, arquivos bloqueados ou em check-out, conteúdo excluído ou sobrescrito, e falhas de fluxo de trabalho. Escalar problemas de nível de tenant para o grupo de TI do cliente e rastrear problemas recorrentes para identificar e corrigir as causas raiz.
- Coordenar diretamente com a equipe do cliente, administradores de TI e de sites, parceiros do programa e colegas da InterAgency em solicitações de acesso, atualizações de permissão e necessidades de configuração do sistema, e realizar revisões periódicas de acesso para remover o acesso de pessoal que está saindo.
- Manter a documentação da configuração do site, permissões e procedimentos de administração para apoiar a continuidade.
- Desenvolver materiais de treinamento, guias de referência rápida e de integração, e liderar sessões de treinamento para usuários.
- Rastrear suas próprias horas e status de tarefas com precisão e comunicar o progresso e os obstáculos ao seu líder de tarefas.
Qualificações
Qualificações Necessárias
- 5+ anos de experiência em controle de documentos, gerenciamento de registros ou gerenciamento de informações, incluindo pelo menos 2 anos projetando ou administrando sites do SharePoint Online em nível de proprietário do site.
- Experiência prática na configuração de bibliotecas do SharePoint, permissões, metadados, tipos de conteúdo e controle de versão no Microsoft SharePoint Online / Microsoft 365.
- Experiência comprovada na aplicação de convenções de nomenclatura de arquivos, estruturas de pastas e padrões de controle de versão.
- Proficiência com Microsoft 365, incluindo Teams, OneDrive, Excel e Outlook.
- Clara comunicação escrita e a capacidade de corrigir diplomaticamente as práticas dos usuários e construir cooperação entre as equipes.
- Forte atenção aos detalhes e a capacidade de identificar inconsistências em grandes volumes de arquivos.
Qualificações Preferenciais
- Bacharelado em ciência da computação, gerenciamento de informações ou área relacionada.
- Experiência no apoio a grandes clientes municipais.
- Certificação profissional como Certified Records Manager (CRM), Information Governance Professional (IGP) ou AIIM Certified Information Professional (CIP).
- Experiência com rótulos de retenção, fluxos de trabalho do Power Automate ou ferramentas de migração de conteúdo do SharePoint.
- Experiência no desenvolvimento de materiais de treinamento para usuários e na condução de sessões de treinamento.
Condições de Emprego
Emprego em tempo integral, isento.
Condições de trabalho e local: Presença regular nas instalações do cliente e do escritório em casa em toda a região metropolitana de D.C.
Requisitos Físicos
Deve ser capaz de realizar as funções essenciais de forma satisfatória com acomodação razoável.
O trabalho é geralmente realizado sentado, falando, ouvindo e digitando. Acuidade visual para usar um teclado, preparar e analisar dados e números; transcrever, visualizar um terminal de computador; leitura extensiva.
Viagens ocasionais para escritórios de clientes e programas em toda a região metropolitana de D.C.
Deve ter autorização legal para trabalhar nos Estados Unidos. A InterAgency, Inc. não pode fornecer patrocínio de visto de emprego agora ou no futuro para esta posição.
As práticas de emprego da InterAgency estão de acordo com as leis que proíbem a discriminação contra indivíduos qualificados com base em raça, religião, cor, gênero, idade, origem nacional, deficiência física ou mental, informação genética, status de veterano, estado civil, identidade e expressão de gênero, orientação sexual ou qualquer outro status protegido pela lei aplicável. A InterAgency é um empregador que oferece igualdade de oportunidades.
Remuneração e Benefícios
Faixa salarial: $100,000 – $140,000, compatível com experiência e qualificações.
- Elegível para bônus.
- Elegível para participação nos lucros.
- Seguro médico, odontológico e de visão.
- Plano de aposentadoria com contrapartida do empregador 401(k) Safe Harbor.
- Tempo Pago (PTO): até 20 dias por ano, prorrateado durante o primeiro ano de emprego.
- Seguro de vida e seguro contra invalidez.
- Contas de gastos flexíveis.
- Feriados pagos e benefícios de licença remunerada.
