InterAgency

Administrador(a) de SharePoint

Tradução automática. Consulte o original.

Sobre a InterAgency Inc.

A InterAgency Inc. é uma consultoria dinâmica e de rápido crescimento em recursos hídricos, especializada em planejamento de infraestrutura e conformidade ambiental nas regiões de D.C., Maryland e Virgínia. Ao longo de nossos 15 anos de história, fornecemos suporte em projeto de instalações, coordenação regulatória, licenciamento NEPA e Clean Water Act, e gerenciamento de programas em programas multimilionários de túneis profundos, atualizações de instalações de biossólidos, projetos de resiliência costeira e iniciativas de acesso à água potável.

Visão Geral da Posição

A InterAgency Inc. está buscando um(a) Administrador(a) de SharePoint para ajudar um grande cliente de concessionária pública a construir e gerenciar seu ambiente SharePoint para um programa de vários anos. Estamos procurando um(a) profissional altamente motivado(a), orientado(a) a processos e detalhes para projetar e implementar os sites, bibliotecas e permissões do SharePoint do programa, e então atuar como o(a) gestor(a) do dia a dia do fluxo contínuo de registros de projeto, construção e programa gerados pela equipe da concessionária, consultores, contratados e parceiros.

Esta função exige coordenação estreita com os gerentes de TI do cliente, gerenciamento de programa e equipe de engenharia para estabelecer a arquitetura de informação e governança do programa, e migrar e organizar o conteúdo existente. Após o projeto e implementação, esta função será responsável pelo monitoramento contínuo, auditoria e melhorias no ambiente SharePoint à medida que o programa evolui. Esta posição é adequada para alguém que gosta de trazer ordem a informações complexas e se comunica claramente com usuários técnicos e não técnicos.

Principais Responsabilidades

  1. Avaliar o armazenamento de documentos, fluxos de trabalho e pontos problemáticos atuais do programa, e recomendar uma estrutura SharePoint alvo, integrando feedback da equipe de gerenciamento do programa.
  1. Projetar e implementar a arquitetura de sites do programa, bibliotecas de documentos, tipos de conteúdo, metadados, convenções de nomenclatura e configurações de controle de versão, de acordo com os requisitos de gerenciamento de documentos do cliente.
  1. Desenvolver e manter o plano de gerenciamento de documentos do programa, plano de arquivos e procedimentos de governança como componentes do Plano de Gerenciamento do Programa, e atualizá-los conforme necessário.
  1. Projetar e manter um modelo de permissões baseado em função para pessoal interno, consultores, contratados e parceiros externos, com base no acesso de menor privilégio, coordenando configurações de nível de tenant e compartilhamento externo com o grupo de TI do cliente.
  1. Planejar e executar a migração do conteúdo existente do programa para a nova estrutura, incluindo a limpeza de arquivos duplicados e legados. Configurar rótulos de retenção e, quando apropriado, fluxos de trabalho do Power Automate para ingestão, roteamento, revisão e notificações de documentos.
  1. Monitorar e manter o ambiente SharePoint do cliente para garantir a integridade, organização e acessibilidade dos registros do programa. As tarefas podem incluir, mas não se limitam a:
  1. Revisar bibliotecas de documentos para confirmar se os arquivos estão sendo carregados nos sites, bibliotecas e pastas corretos.
  1. Verificar se os documentos seguem as convenções de nomenclatura do programa, práticas de controle de versão e requisitos de metadados.
  1. Identificar arquivos mal arquivados, duplicados, desatualizados ou com nomes incorretos, e corrigi-los ou encaminhá-los ao usuário responsável.
  1. Realizar auditorias programadas de bibliotecas de documentos, rastrear tendências de conformidade ao longo do tempo e preparar relatórios regulares de conformidade e métricas para a liderança do programa.
  1. Apoiar a retenção de registros, arquivamento, encerramento de projetos e respostas a auditorias, revisões e solicitações de registros públicos.
  1. Acompanhar usuários e equipes em questões recorrentes de conformidade.
  1. Atuar como primeiro ponto de contato para dúvidas e problemas dos usuários. Diagnosticar e resolver problemas relatados pelos usuários, incluindo erros de acesso e permissão, problemas de sincronização do OneDrive e Teams, links quebrados, conflitos de versão, arquivos bloqueados ou em check-out, conteúdo excluído ou sobrescrito, e falhas de fluxo de trabalho. Escalar problemas de nível de tenant para o grupo de TI do cliente e rastrear problemas recorrentes para identificar e corrigir as causas raiz.
  1. Coordenar diretamente com a equipe do cliente, administradores de TI e de sites, parceiros do programa e colegas da InterAgency em solicitações de acesso, atualizações de permissão e necessidades de configuração do sistema, e realizar revisões periódicas de acesso para remover o acesso de pessoal que está saindo.
  1. Manter a documentação da configuração do site, permissões e procedimentos de administração para apoiar a continuidade.
  1. Desenvolver materiais de treinamento, guias de referência rápida e de integração, e liderar sessões de treinamento para usuários.
  1. Rastrear suas próprias horas e status de tarefas com precisão e comunicar o progresso e os obstáculos ao seu líder de tarefas.

Qualificações

Qualificações Necessárias

  1. 5+ anos de experiência em controle de documentos, gerenciamento de registros ou gerenciamento de informações, incluindo pelo menos 2 anos projetando ou administrando sites do SharePoint Online em nível de proprietário do site.
  1. Experiência prática na configuração de bibliotecas do SharePoint, permissões, metadados, tipos de conteúdo e controle de versão no Microsoft SharePoint Online / Microsoft 365.
  1. Experiência comprovada na aplicação de convenções de nomenclatura de arquivos, estruturas de pastas e padrões de controle de versão.
  1. Proficiência com Microsoft 365, incluindo Teams, OneDrive, Excel e Outlook.
  1. Clara comunicação escrita e a capacidade de corrigir diplomaticamente as práticas dos usuários e construir cooperação entre as equipes.
  1. Forte atenção aos detalhes e a capacidade de identificar inconsistências em grandes volumes de arquivos.

Qualificações Preferenciais

  1. Bacharelado em ciência da computação, gerenciamento de informações ou área relacionada.
  1. Experiência no apoio a grandes clientes municipais.
  1. Certificação profissional como Certified Records Manager (CRM), Information Governance Professional (IGP) ou AIIM Certified Information Professional (CIP).
  1. Experiência com rótulos de retenção, fluxos de trabalho do Power Automate ou ferramentas de migração de conteúdo do SharePoint.
  1. Experiência no desenvolvimento de materiais de treinamento para usuários e na condução de sessões de treinamento.

Condições de Emprego

Emprego em tempo integral, isento.

Condições de trabalho e local: Presença regular nas instalações do cliente e do escritório em casa em toda a região metropolitana de D.C.

Requisitos Físicos

Deve ser capaz de realizar as funções essenciais de forma satisfatória com acomodação razoável.

O trabalho é geralmente realizado sentado, falando, ouvindo e digitando. Acuidade visual para usar um teclado, preparar e analisar dados e números; transcrever, visualizar um terminal de computador; leitura extensiva.

Viagens ocasionais para escritórios de clientes e programas em toda a região metropolitana de D.C.

Deve ter autorização legal para trabalhar nos Estados Unidos. A InterAgency, Inc. não pode fornecer patrocínio de visto de emprego agora ou no futuro para esta posição.

As práticas de emprego da InterAgency estão de acordo com as leis que proíbem a discriminação contra indivíduos qualificados com base em raça, religião, cor, gênero, idade, origem nacional, deficiência física ou mental, informação genética, status de veterano, estado civil, identidade e expressão de gênero, orientação sexual ou qualquer outro status protegido pela lei aplicável. A InterAgency é um empregador que oferece igualdade de oportunidades.

Remuneração e Benefícios

Faixa salarial: $100,000 – $140,000, compatível com experiência e qualificações.

  • Elegível para bônus.
  • Elegível para participação nos lucros.
  • Seguro médico, odontológico e de visão.
  • Plano de aposentadoria com contrapartida do empregador 401(k) Safe Harbor.
  • Tempo Pago (PTO): até 20 dias por ano, prorrateado durante o primeiro ano de emprego.
  • Seguro de vida e seguro contra invalidez.
  • Contas de gastos flexíveis.
  • Feriados pagos e benefícios de licença remunerada.

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