Estados Unidos
B&A
Innovation Associates, Inc.
Gerente de Sistemas
Estados Unidos
Boston, Massachusetts, United States
SQL
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a oportunidade
Junte-se à iA – Transformando o Atendimento Farmacêutico com Inovação e Cuidado
Você está pronto para revolucionar a farmácia com tecnologia de automação de ponta? Na iA® (Innovation Associates®), estamos na vanguarda da transformação da forma como as farmácias gerenciam o atendimento de prescrições. Com mais de 30 anos de experiência e inovação, a iA está avançando na automação farmacêutica com soluções como o NEXiA® Enterprise Software Suite, permitindo que os farmacêuticos se concentrem mais no cuidado ao paciente enquanto melhoram a eficiência operacional. Seja no varejo comercial, em sistemas de saúde ou em ambientes farmacêuticos governamentais, capacitamos nossos parceiros a fazer mais com menos. Estamos procurando pessoas apaixonadas e motivadas como VOCÊ para ajudar a moldar o futuro da saúde. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está mudando a forma como a farmácia funciona — para melhor.
Sua Função e Seu Propósito
Como Gerente de Sistemas, você será o recurso dedicado no local em uma nova unidade de cliente em Boston, MA, perto da área de Hyde Park/Readville. Esta é uma posição totalmente presencial. Você terá a oportunidade de apoiar a instalação e o lançamento iniciais da unidade, construir uma parceria sólida com o cliente e ajudar a estabelecer operações diárias bem-sucedidas. Nesta função de alta visibilidade, você solucionará problemas e auxiliará na manutenção dos equipamentos da iA, monitorará o desempenho do sistema e conectará o cliente às equipes da iA para ajudar a fornecer uma solução de automação confiável e uma experiência excepcional ao cliente.
Sua jornada de trabalho típica nesta função será de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h30; no entanto, os horários podem variar de acordo com as necessidades do cliente.
Como Você Irá Contribuir
- Monitorar o desempenho do sistema e colaborar com a equipe local para otimizar a eficiência.
- Solucionar problemas e reparar questões do sistema, garantindo uma resolução eficaz e oportuna.
- Gerenciar e rastrear o inventário de peças de reposição em coordenação com a equipe de manutenção do local.
- Fornecer suporte remoto fora do horário comercial aos clientes, conforme necessário.
- Colaborar com as equipes de engenharia da iA e fornecedores subcontratados para resolver problemas de sistemas e componentes.
- Monitorar as atividades de dispensadores e recipientes, identificando problemas comuns e pontos de falha, e comunicar as descobertas à equipe de Tecnologia de Contagem da iA.
- Atuar como especialista no assunto, aconselhando os clientes sobre desempenho do sistema, melhorias e estratégias de prevenção de riscos.
- Analisar dados do sistema para orientar decisões informadas e conduzir revisões periódicas de desempenho com a equipe.
- Liderar reuniões regulares no local para revisar o status do equipamento e o desempenho operacional geral.
- Solicitar e gerenciar peças por meio do processo adequado de Autorização de Retorno de Material (RMA), conforme necessário.
- Colaborar em instalações, atualizações e patches de software, garantindo a configuração e funcionalidade adequadas em cada estação de trabalho.
- Seguir os protocolos e POPs do cliente para instalações, atualizações, alterações e backups de software.
Requisitos mínimos
O Que Você Traz para a Mesa
- 3+ anos de experiência na indústria de automação (por exemplo, robótica, sistemas de transporte ou outros sistemas relacionados).
- Capacidade comprovada de comunicar questões complexas com clareza, construir a confiança do cliente e colaborar de forma multifuncional com profissionalismo e tato.
- Forte atenção aos detalhes e habilidades organizacionais.
- Habilidades básicas de solução de problemas de alta tensão e proficiência com ferramentas como multímetro.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e gerenciar o tempo com eficácia.
- Mínimo de 1 ano de experiência em gerenciamento de projetos.
- Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h30; o horário pode variar de acordo com as necessidades do cliente. A participação em um cronograma de plantão remoto rotativo também é necessária por aproximadamente três semanas separadas e não consecutivas ao longo do ano para apoiar escalonamentos críticos de clientes.
- Disponibilidade para viajar por um total cumulativo de até 12 semanas durante o período inicial de integração e treinamento; as viagens ocorrerão em intervalos separados, em vez de 12 semanas consecutivas.
- Carteira de motorista válida com um histórico de condução limpo.
Os candidatos devem estar autorizados a trabalhar para QUALQUER empregador nos EUA. O empregador não patrocinará candidatos para vistos de trabalho.
Ainda Melhor Se Você Trouxer
- Bacharelado em Engenharia Mecânica, Elétrica ou Industrial, Sistemas de Informação ou área relacionada.
- Experiência prática em solução de problemas com robótica FANUC.
- Experiência em programação de sistemas de automação industrial (por exemplo, PLCs).
- Proficiência na criação e edição de consultas SQL.
- Certificação em Gerenciamento de Projetos (por exemplo, PMP, CAPM) ou experiência em Six Sigma / Lean Manufacturing.
Detalhes da Remuneração
A faixa salarial anual base estimada para esta posição é de $100,198 a $135,562, embora o salário anual base de um candidato seja determinado com base em uma série de fatores, incluindo, mas não se limitando a, qualificações e experiência. Esta posição pode ser adicionalmente elegível para um bônus discricionário anual.
Condições Ambientais
A iA implementa uma Avaliação de Segurança do Trabalho (JSA) detalhada para garantir que as funções de serviço de campo e suporte estejam em conformidade com os padrões da OSHA. As medidas de segurança incluem ergonomia adequada, iluminação adequada e espaços de trabalho seguros, tanto no local quanto durante as operações de campo. Revisões e treinamentos regulares de segurança são realizados para garantir a conformidade e minimizar riscos.
Protocolos de Segurança
Os protocolos de segurança incluem a implementação de protocolos de segurança em viagens, o uso de EPIs como óculos de proteção, luvas, botas com biqueira de aço e coletes de alta visibilidade, o cumprimento de protocolos de segurança específicos do local e a realização de avaliações de risco. Treinamento regular sobre segurança em campo e procedimentos de emergência também é fornecido.
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A iA oferece oportunidades iguais de emprego a todos os funcionários e candidatos a emprego e proíbe discriminação e assédio de qualquer tipo, independentemente de raça, cor, religião, idade, sexo, origem nacional, status de deficiência, genética, status de veterano protegido, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, ou qualquer outra característica protegida por leis federais, estaduais ou locais.
Esta política aplica-se a todos os termos e condições de emprego, incluindo recrutamento, contratação, colocação, promoção, rescisão, demissão, recall, transferência, licenças, remuneração e treinamento.
A iA está comprometida em fornecer acomodação razoável para indivíduos com deficiência durante todo o processo de candidatura ao emprego. Se você precisar de assistência ou acomodação devido a uma deficiência, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] [[email protected]].
Quem Somos
A iA não é apenas uma empresa de tecnologia – somos um parceiro de atendimento farmacêutico que fornece soluções habilitadas por software e hardware modular para melhorar a eficiência operacional, reduzir custos e aprimorar o relacionamento paciente-farmacêutico. Nossos produtos e soluções simplificam o processo de prescrição do início ao fim, permitindo que os farmacêuticos se concentrem no que é mais importante: seus pacientes.
O que entusiasma muitas pessoas sobre a iA é que estamos fazendo mais do que responder às mudanças no setor. Estamos ajudando a impulsioná-las. Nossas soluções apoiam farmácias de todos os tipos, e nossa visão está centrada em tornar a farmácia mais eficiente, eficaz e acessível para todos que ela atende.
O Que Nos Move
- Centrados no Cliente – Seja ousado com decisões calculadas para gerar valor para nossos parceiros.
- Defender a Diversidade – Busque diversidade em nossa equipe, nossos parceiros e nossa comunidade para fortalecer quem somos e o que realizaremos, juntos.
- Empoderar a Propriedade – Assuma a responsabilidade em todos os níveis e em cada ação para alcançar a excelência.
- Orientados por Soluções – Entenda o problema e antecipe desafios, com a determinação de fornecer soluções inovadoras para nossos parceiros.
- Confiar Ousadamente – Opere com confiança em nossa equipe, nossos parceiros e nossa estratégia desde o primeiro dia.
Benefícios que Importam
- Equilíbrio entre Vida Pessoal e Profissional – Tempo livre generoso, dias de voluntariado remunerados e programas de bem-estar para apoiar seu bem-estar.
- Benefícios Abrangentes – Seguro médico, odontológico, oftalmológico, 401(k) com contrapartida, até 12 semanas de licença parental remunerada de 100%, seguro para animais de estimação e muito mais.
- Crescimento na Carreira – Invista no seu futuro através da iA University, reembolso de mensalidades para programas de graduação e certificações elegíveis, financiamento para desenvolvimento profissional e oportunidades contínuas de aprender e crescer.
- Cultura de Propriedade – Na iA, capacitamos nossos funcionários a assumir o controle e impulsionar mudanças.
- Trabalho Impactante – Faça parte de uma equipe que está transformando o setor farmacêutico e melhorando o atendimento ao paciente todos os dias.
- Ambiente Colaborativo – Trabalhe ao lado de pessoas apaixonadas e com ideias semelhantes em uma empresa que valoriza o trabalho em equipe e a criatividade.
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