Graphic Products

29 de out. de 2026

Administrador de ERP I

Estados Unidos

Beaverton, Oregon, Estados Unidos

SQL

Tradução automática. Consulte o original.

Resumo/Objetivo

O Administrador de ERP I apoia a administração, manutenção e melhoria do ambiente Acumatica ERP da Graphic Products. Esta posição fornece suporte de primeiro nível aos usuários, auxilia na configuração e segurança do sistema, realiza testes, mantém a documentação e apoia a qualidade dos dados e as integrações do sistema.

Trabalhando com TI e usuários de negócios, o Administrador de ERP I ajuda a resolver problemas do sistema e garante que o ambiente ERP suporte as operações da empresa de forma eficaz, confiável e segura.

Funções essenciais

Administração e suporte de ERP

Auxiliar na administração e suporte diário do Acumatica ERP sob a orientação e supervisão da equipe sênior de TI.

Fornecer suporte de primeiro nível e solucionar problemas funcionais e técnicos.

Documentar descobertas, resolver problemas rotineiros e escalar questões complexas.

Auxiliar na configuração do sistema e em alterações administrativas rotineiras.

Identificar problemas recorrentes e oportunidades de melhoria.

Administração de usuários e segurança

Criar e manter contas de usuário autorizadas no ERP.

Auxiliar nas revisões e configurações de funções, permissões e acessos.

Apoiar a conformidade com os requisitos de segurança e acesso da empresa.

Suporte a processos de negócios

Trabalhar com os departamentos de Contabilidade, Manufatura, Vendas, Operações e outros para entender os processos relacionados ao ERP.

Coletar e documentar requisitos para alterações no sistema.

Identificar oportunidades para melhorar processos usando os recursos existentes do ERP.

Ajudar a traduzir as necessidades de negócios em solicitações de configuração ou aprimoramento.

Testes e gestão de mudanças

Testar configurações, aprimoramentos, integrações e atualizações do ERP.

Realizar testes de validação e regressão.

Ajudar os usuários a testar as mudanças que afetam seus processos.

Apoiar a implementação e adoção das mudanças aprovadas.

Auxiliar em atualizações de ERP e projetos de melhoria.

Suporte a dados e relatórios

Ajudar a manter dados do ERP precisos e consistentes.

Auxiliar com importações, exportações e validação de dados.

Ajudar a dar suporte aos fluxos de dados entre o Acumatica e sistemas conectados.

Ajudar a manter padrões de dados em todas as aplicações de negócios.

Auxiliar os usuários com relatórios, consultas e extrações de dados do ERP.

Usar Excel e outras ferramentas para analisar e validar dados.

Desenvolver conhecimento sobre estruturas e relacionamentos de banco de dados do ERP.

Documentação e treinamento

Manter procedimentos, registros de configuração, notas de solução de problemas e artigos de conhecimento.

Documentar problemas recorrentes e resoluções.

Criar instruções para processos comuns do ERP.

Auxiliar no treinamento de usuários e promover práticas consistentes no sistema.

Habilidades/Capacidades necessárias

Conhecimento básico de sistemas ERP, bancos de dados ou aplicações de negócios.

Fortes habilidades analíticas, de solução de problemas e organizacionais.

Forte atenção aos detalhes e à precisão dos dados.

Habilidades eficazes de escrita, comunicação verbal e atendimento ao cliente.

Capacidade de documentar processos técnicos e de negócios de forma clara.

Proficiência em Microsoft Excel e Microsoft 365.

Capacidade de aprender o Acumatica e sistemas de negócios relacionados.

Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e trabalhar com usuários técnicos e não técnicos.

Educação e experiência necessárias

Diploma de tecnólogo ou bacharelado em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Negócios, Contabilidade ou área relacionada; ou educação e experiência equivalentes.

Qualificações preferenciais

Experiência com Acumatica ou outra plataforma ERP.

Familiaridade com SQL, importação de dados, APIs ou integrações de sistemas.

Exposição a contabilidade, manufatura, estoque, compras, processamento de pedidos ou operações de armazém.

Experiência com ferramentas de relatórios ou inteligência de negócios.

Experiência anterior em help desk, suporte a aplicações, estágio ou sistemas de negócios.

Competências-chave

Resolução analítica de problemas

Atenção aos detalhes

Orientação para atendimento ao cliente

Curiosidade técnica

Documentação e comunicação claras

Consciência de processos de negócios e qualidade de dados

Organização e priorização

Trabalho independente e colaborativo

Disposição para aprender e aceitar responsabilidades crescentes

Demandas físicas/Ambiente de trabalho

Períodos prolongados sentado em uma mesa e trabalhando em um computador

Deve ser capaz de levantar até 25 libras ocasionalmente

Faixa salarial $80,000.00 a $90,000.00 por ano

Idiomas

Administrador de ERP I

Resumo/Objetivo

Funções essenciais

Administração e suporte de ERP

Administração de usuários e segurança

Suporte a processos de negócios

Testes e gestão de mudanças

Suporte a dados e relatórios

Documentação e treinamento

Habilidades/Capacidades necessárias

Educação e experiência necessárias

Qualificações preferenciais

Competências-chave

Demandas físicas/Ambiente de trabalho

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