Estados Unidos
Be Structured Technology Group
Germain Motor Company
Diretor de Tecnologia da Informação
Estados Unidos
Columbus, Ohio, United States
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a oportunidade
Germain Motor Company
Diretor de Tecnologia da Informação
Na Germain, nossa missão é atrair, desenvolver e reter pessoas excepcionais para oferecer uma experiência notável que crie lealdade além da razão, um cliente de cada vez.
Como Diretor de Tecnologias da Informação, você desempenhará um papel fundamental na condução de iniciativas tecnológicas, no gerenciamento de operações de TI e na garantia do alinhamento das estratégias de tecnologia com os objetivos de negócios.
O Diretor de Tecnologia da Informação supervisionará os sistemas de tecnologia, infraestrutura, segurança e operações de suporte que mantêm nossos negócios em funcionamento.
Esta é uma função de liderança prática que exige um equilíbrio entre experiência técnica, pensamento estratégico e fortes habilidades interpessoais. Você liderará uma equipe estabelecida de profissionais de TI que já atuam em cada um de nossos mercados, fornecendo suporte local para nossas concessionárias e empresas. Você também colaborará com a liderança corporativa e das concessionárias, gerenciará parceiros de tecnologia importantes e impulsionará melhorias na forma como apoiamos nossas pessoas e operações.
Estamos procurando alguém que possa resolver os desafios de hoje enquanto constrói um ambiente de tecnologia mais escalável, seguro e eficiente para o amanhã.
Seja você um veterano do setor ou alguém que deseja iniciar sua carreira no empolgante e acelerado mundo do varejo automotivo, forneceremos as ferramentas, o treinamento e as oportunidades para ajudá-lo a ter sucesso.
Columbus, OH
Tempo integral
Operações em múltiplos estados
Para consideração imediata, visite-nos em GermainCareers.com germaincareers.com/.
Somos um empregador que oferece oportunidades iguais e proibimos discriminação/assédio sem levar em conta raça, cor, religião, idade, sexo, origem nacional, status de deficiência, genética, status de veterano protegido, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, ou qualquer outra característica protegida por leis federais, estaduais ou locais.
HP
Responsabilidades
Liderança e Operações de TI
- Liderar, desenvolver e apoiar nossa equipe existente de profissionais de TI em vários estados.
- Trabalhar em estreita colaboração com recursos locais de TI para garantir um suporte ágil e consistente em todos os mercados.
- Supervisionar as operações diárias de TI, suporte de help desk, resposta a incidentes e gerenciamento de escalonamento.
- Estabelecer padrões de serviço, responsabilidade e processos consistentes em todas as unidades.
- Fazer parceria com os Gerentes Gerais das concessionárias e a liderança corporativa para entender as necessidades e prioridades operacionais.
- Desenvolver e gerenciar orçamentos de TI, relacionamentos com fornecedores, compras e investimentos em tecnologia.
Infraestrutura e Cibersegurança
- Supervisionar redes corporativas, infraestrutura sem fio, firewalls, VPNs e conectividade em todas as unidades.
- Gerenciar Microsoft 365, gerenciamento de identidade e acesso, segurança de endpoint e plataformas de suporte remoto.
- Fortalecer as práticas de cibersegurança, controles de acesso, monitoramento, estratégias de backup e planejamento de recuperação de desastres.
- Manter documentação precisa de sistemas, credenciais, configurações de rede e acesso administrativo.
- Estabelecer processos padronizados de integração (onboarding), desligamento (offboarding), gerenciamento de equipamentos e ciclo de vida da tecnologia.
Sistemas e Tecnologia de Concessionárias
- Supervisionar operações de tecnologia e integrações envolvendo sistemas de gerenciamento de concessionárias (DMS), plataformas de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) e aplicativos OEM.
- Trabalhar em estreita colaboração com as equipes das concessionárias e fornecedores para solucionar problemas, melhorar a confiabilidade do sistema e oferecer suporte a aplicativos essenciais para os negócios.
- Gerenciar relacionamentos com os principais fornecedores de tecnologia automotiva e equipes de tecnologia OEM.
- Apoiar novas aquisições de concessionárias, expansões de instalações, reformas e implantações de tecnologia.
- Identificar oportunidades para simplificar e padronizar a tecnologia em toda a organização.
Estratégia e Melhoria Contínua
- Desenvolver e executar um roteiro (roadmap) de TI de longo prazo alinhado aos objetivos de negócios.
- Avaliar novas tecnologias e oportunidades para melhorar a eficiência operacional, a segurança e a experiência do colaborador.
- Liderar implementações e projetos de tecnologia desde o planejamento até a conclusão.
- Estabelecer relatórios significativos sobre desempenho de serviço, progresso de projetos, integridade do sistema e investimentos em tecnologia.
- Construir uma cultura de suporte proativo, colaboração, melhoria contínua e responsabilidade.
Requisitos
- 5+ anos de experiência progressiva em TI, incluindo experiência na liderança de equipes ou gerenciamento de operações de tecnologia em vários locais.
- Sólido conhecimento prático de redes corporativas, cibersegurança, Microsoft 365, gerenciamento de identidade e infraestrutura de TI.
- Experiência comprovada no gerenciamento de fornecedores de tecnologia, projetos, orçamentos e entrega de serviços.
- Fortes habilidades de resolução de problemas e disposição para atuar de forma prática quando necessário.
- Excelentes habilidades de comunicação e interpessoais, incluindo a capacidade de explicar desafios técnicos para partes interessadas não técnicas.
- Experiência no desenvolvimento de processos de TI escaláveis, documentação e padrões de segurança.
- Capacidade de viajar periodicamente para as unidades da empresa.
Diferenciais
- Experiência em varejo automotivo, grupos de concessionárias ou operações de varejo distribuídas de forma semelhante.
- Familiaridade com sistemas de gerenciamento de concessionárias, como Reynolds & Reynolds, CDK Global e Tekion.
- Experiência no suporte a plataformas de CRM de concessionárias, sistemas OEM e integrações de tecnologia automotiva.
- Conhecimento de Cisco, Ubiquiti, SonicWall e plataformas de segurança corporativa.
- Experiência com gerenciamento de serviços de TI, infraestrutura gerenciada por fornecedores e implantações de tecnologia em vários locais.
- Certificações técnicas relevantes ou bacharelado em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou área relacionada.
A Germain oferece
- Cobertura abrangente e seguro de saúde, odontológico e oftalmológico
- Plano de previdência 401(k) com contrapartida do empregador
- Férias remuneradas/Feriados da empresa
- Planos salariais competitivos
- Desenvolvimento profissional contínuo e promoções internas
- Passeios e atividades da empresa
- Descontos para funcionários
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