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Fyld
Engenheiro de Suporte a Aplicações
Portugal
Lisbon, Portugal
PythonSQLAWSGCPDocker
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a oportunidade
A Fyld está contratando: Engenheiro de Suporte a Aplicações
Na Fyld, acreditamos que o futuro é construído com pessoas, tecnologia e valores sólidos.
Aqui, cada projeto é uma oportunidade de construir soluções tecnológicas reais, escaláveis e de alta qualidade.
Nossa filosofia? Code for Big Solutions — porque não construímos apenas software para fazer as coisas funcionarem, construímos soluções que geram impacto real.
Estamos buscando um Engenheiro de Suporte a Aplicações experiente, com fortes habilidades de resolução de problemas e paixão por manter aplicações críticas de negócios confiáveis, estáveis e disponíveis.
Ao se juntar à Fyld, você fará parte de uma equipe onde cada membro é desafiado a inovar, colaborar e crescer.
Nossos Valores
- Pensamento crítico e autonomia
- Foco em soluções significativas e resultados reais
- Respeito, transparência e crescimento contínuo
Fyld. Code for what really matters.
Somos uma consultoria portuguesa que opera com transparência, respeito e foco no crescimento de todos.
Requisitos mínimos
Seu Perfil
- Graduação em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação, Engenharia de Software ou área correlata
- Mínimo de 3 anos de experiência profissional em Suporte a Aplicações, Suporte de Produção, Operações de Aplicações ou cargo similar
- Experiência profissional dando suporte a aplicações críticas de negócios em ambientes de produção
- Sólida experiência em gestão de incidentes, resolução de problemas e análise de causa raiz
- Bom conhecimento de SQL e experiência em realizar consultas em bancos de dados relacionais
- Experiência na análise de logs de aplicações, erros e comportamento do sistema
- Experiência trabalhando com REST APIs e integrações
- Familiaridade com processos de ITSM, incluindo gestão de incidentes, problemas e mudanças
- Experiência com ferramentas de chamados e gestão de serviços como ServiceNow, Jira ou similares
- Capacidade de investigar problemas técnicos em camadas de aplicação, banco de dados e infraestrutura
- Experiência com ferramentas de monitoramento e alerta de aplicações
- Bom entendimento de lançamentos de software, implantações e ambientes de produção
- Experiência trabalhando com equipes de desenvolvimento para identificar e resolver defeitos em aplicações
- Capacidade de documentar incidentes, soluções, erros conhecidos e procedimentos operacionais
- Bom entendimento de ambientes Linux e/ou Windows
- Bom conhecimento de Git e práticas de controle de versão
- Fortes habilidades analíticas e de resolução de problemas
- Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar incidentes de acordo com prioridades e SLAs definidos
- Capacidade de trabalhar efetivamente em ambientes Ágeis e/ou baseados em ITIL
- Fluência em inglês
Diferenciais
- Experiência com Python, PowerShell ou scripts em Bash
- Familiaridade com Docker e aplicações conteinerizadas
- Experiência com plataformas de nuvem como AWS, Azure ou GCP
- Conhecimento de pipelines de CI/CD e automação de implantação
- Experiência com ferramentas de monitoramento e observabilidade como Grafana, Prometheus, ELK ou similares
- Certificação ITIL
- Experiência com ambientes de alta disponibilidade ou de produção 24/7
O que você encontrará na Fyld
- Uma equipe colaborativa que valoriza o progresso individual
- Acesso a treinamento contínuo e certificações
- Uma cultura de proximidade, respeito e reconhecimento
- Projetos desafiadores e orientados a propósitos, onde sua experiência como Engenheiro de Suporte a Aplicações tem impacto real
Mais oportunidades com um só perfil
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