CVS Health

Diretor Líder - Engenharia Digital

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RESUMO DA POSIÇÃO

Estamos construindo um mundo de saúde ao redor de cada indivíduo — moldando uma experiência de saúde mais conectada, conveniente e compassiva. Na CVS Health®, você estará cercado por colegas apaixonados que se importam profundamente, inovam com propósito, assumem responsabilidades e priorizam a segurança e a qualidade em tudo o que fazemos. Junte-se a nós e faça parte de algo maior – ajudando a simplificar os cuidados de saúde, uma pessoa, uma família e uma comunidade de cada vez.

A CVS Health Digital está em busca de pessoas práticas e apaixonadas que queiram se juntar a uma equipe dinâmica e em crescimento para fazer a diferença na vida dos clientes e que desejam estar na vanguarda da inovação digital, visando reinventar o que uma farmácia e uma empresa de cuidados de saúde podem ser no mundo digital. Atualmente, estamos contratando um Diretor Líder – Engenharia Digital que focará em nossa área de Identidade do Cliente. Este Diretor Líder será responsável pela estratégia, modernização, entrega e operação das plataformas e serviços de identidade do cliente da CVS Health. Este líder de pessoas supervisionará as capacidades de identidade do cliente atendendo a milhões de clientes em Health100, Caremark, Specialty, Retail, Health Services e experiências digitais emergentes.

O Diretor Líder – Engenharia Digital trabalhará em parceria com as equipes de Produto, Segurança, Arquitetura e Negócios para promover a modernização, fortalecer a segurança, melhorar a excelência operacional e entregar soluções de identidade que apoiem o crescimento da empresa e o engajamento do cliente. Esta função é responsável pela entrega de produtos, disponibilidade de plataforma, segurança, modernização, desenvolvimento organizacional e exige um histórico comprovado de construção de equipes de alto desempenho e entrega de resultados de negócios em escala.

Expectativas para a Função

  1. Liderar uma organização de engenharia composta por várias equipes, responsável por serviços de autenticação, gerenciamento de perfil, integrações de identidade e operações de plataforma
  1. Impulsionar a evolução das capacidades de identidade em direção a uma arquitetura escalável, nativa em nuvem e focada em API, garantindo experiências de cliente seguras, fluidas e confiáveis
  1. Impulsionar transformações habilitadas por IA e estratégias de execução
  1. Identificar e gerenciar riscos, engajando as equipes para buscar resoluções
  1. Identificar e gerenciar dependências técnicas entre fluxos de trabalho
  1. Planejamento de programa de ponta a ponta, com acompanhamento e relatórios oportunos
  1. Gerenciar relatórios de status em nível de programa e comunicação com as partes interessadas
  1. Definir, medir e rastrear métricas e KPIs para avaliar o sucesso e os resultados de negócios para o portfólio de merchandising FS
  1. Construir e cultivar relacionamentos sólidos com parceiros de Negócios, Produto e Tecnologia, além de fornecedores, para apoiar o roteiro de entrega

QUALIFICAÇÕES OBRIGATÓRIAS

  1. 10+ anos de experiência profissional em Engenharia de Software, Engenharia de Plataforma, Gerenciamento de Identidade e Acesso ou disciplinas tecnológicas relacionadas
  1. 7+ anos de experiência em liderança de pessoas, incluindo liderança de gerentes de engenharia e gerentes seniores
  1. + anos de experiência na definição e execução de estratégia tecnológica, roteiros e iniciativas de modernização plurianuais
  1. 5+ anos de experiência impulsionando transformação nativa em nuvem, arquiteturas focadas em API e práticas de engenharia de plataforma
  1. Forte compreensão de Gerenciamento de Identidade e Acesso do Cliente (CIAM), autenticação, autorização, serviços de perfil de cliente e princípios de segurança de identidade
  1. Experiência comprovada no gerenciamento de orçamentos, parcerias com fornecedores, planejamento de força de trabalho e decisões de investimento em tecnologia
  1. Sucesso demonstrado na entrega de plataformas tecnológicas críticas com responsabilidade por disponibilidade, escalabilidade, segurança e excelência operacional
  1. Experiência no uso de IA e automação para melhorar a produtividade da engenharia, eficiência operacional e experiência do cliente

EDUCAÇÃO

Bacharelado ou experiência equivalente (diploma de ensino médio + 4 anos de experiência relevante)

QUALIFICAÇÕES DESEJÁVEIS

  1. Experiência liderando plataformas de Identidade do Cliente que suportam 10M+ contas de clientes
  1. Experiência com soluções corporativas de CIAM, incluindo Okta, Auth0, Ping Identity, ForgeRock ou Microsoft Entra
  1. Experiência em Saúde, Varejo, Farmácia, Serviços Financeiros ou outras indústrias altamente regulamentadas
  1. Capacidade de influenciar partes interessadas executivas e construir alinhamento entre as organizações de Produto, Segurança, Arquitetura, Infraestrutura e Negócios
  1. Experiência com prevenção de fraudes, autenticação baseada em risco, verificação de identidade e capacidades de proteção de conta
  1. Fortes habilidades de comunicação executiva com a capacidade de apresentar estratégia tecnológica, resultados de negócios e prioridades organizacionais para a liderança sênior
  1. Histórico comprovado liderando plataformas de grande escala voltadas para o cliente, atendendo a milhões de usuários em um ambiente corporativo complexo
  1. Experiência liderando organizações de engenharia geograficamente distribuídas e impulsionando a transformação organizacional
  1. Sucesso demonstrado em atrair, desenvolver e reter talentos de engenharia de alto desempenho, enquanto constrói fortes pipelines de liderança

VISÃO GERAL DO NEGÓCIO

Traga seu coração para a CVS Health. Cada um de nós na CVS Health compartilha um propósito único e claro: Trazer nosso coração para cada momento da sua saúde. Este propósito guia nosso compromisso de oferecer cuidados de saúde aprimorados e centrados no ser humano para um mundo em rápida mudança. Ancorado em nossa marca — com o coração em seu centro — nosso propósito envia uma mensagem pessoal de que a forma como prestamos nossos serviços é tão importante quanto o que entregamos. Nossos Heart At Work Behaviors™ apoiam este propósito. Queremos que todos que trabalham na CVS Health se sintam capacitados pelo papel que desempenham na transformação de nossa cultura e na aceleração de nossa capacidade de inovar e entregar soluções para tornar os cuidados de saúde mais pessoais, convenientes e acessíveis. Nós nos esforçamos para promover e sustentar uma cultura de diversidade, inclusão e pertencimento todos os dias. A CVS Health é uma empregadora de ação afirmativa e uma empregadora de igualdade de oportunidades, assim como as empresas de propriedade de médicos para as quais a CVS Health fornece serviços de gestão. Não discriminamos no recrutamento, contratação, promoção ou qualquer outra ação de pessoal com base em raça, etnia, cor, origem nacional, sexo/gênero, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, religião, idade, deficiência, status de veterano protegido ou qualquer outra característica protegida pela lei federal, estadual ou local aplicável. Orgulhosamente apoiamos e incentivamos pessoas com experiência militar (ativa, veteranos, reservistas e Guarda Nacional), bem como cônjuges de militares, a se candidatarem às oportunidades de emprego na CVS Health.

Faixa Salarial

A faixa salarial típica para esta função é: $144,200.00 - $288,400.00

Esta faixa salarial representa o valor base por hora ou o salário anual base em tempo integral para todas as posições no nível de cargo em que esta posição se enquadra. A oferta de salário base real dependerá de uma variedade de fatores, incluindo experiência, educação, geografia e outros fatores relevantes. Esta posição é elegível para um programa de bônus, comissão ou incentivo de curto prazo da CVS Health, além da faixa salarial base listada acima. Esta posição também inclui uma meta de premiação no programa de premiação de ações da empresa.

Nossas pessoas impulsionam nosso futuro. Nossas equipes refletem os clientes, pacientes, membros e comunidades que atendemos, e estamos comprometidos em promover um local de trabalho onde cada colega se sinta valorizado e sinta que pertence.

Prevemos que o período de candidatura para esta vaga será encerrado em: 11/27/2026

Candidatos qualificados com registros de prisão ou condenação serão considerados para emprego de acordo com todas as leis federais, estaduais e locais.

Ótimos benefícios para ótimas pessoas

Orgulhamo-nos de oferecer uma combinação abrangente e competitiva de remuneração e benefícios que reflete nosso compromisso com nossos colegas e suas famílias.

Esta posição em tempo integral é elegível para um pacote de benefícios abrangente projetado para apoiar o bem-estar físico, emocional e financeiro dos colegas e de suas famílias. Os benefícios para esta posição incluem cobertura médica, odontológica e oftalmológica, folga remunerada, opções de economia para aposentadoria, programas de bem-estar e outros recursos, com base na elegibilidade.

Detalhes adicionais sobre os benefícios disponíveis são fornecidos durante o processo de candidatura e no Benefits Moments.

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