Crum & Forster

Product Owner, API

Estados Unidos

Glastonbury, Connecticut, United States · Connecticut, United States · New Jersey, United States · New York, United States

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Visão Geral da Empresa Crum & Forster

A Travel Insured International (TII), uma empresa Crum & Forster, é uma provedora líder de seguros de viagem com mais de 30 anos de mercado. Como um componente chave da nossa Unidade de Negócios Especializados, dentro da divisão de Acidentes e Saúde, a TII oferece planos de proteção de viagem para ajudar cada indivíduo a viajar com confiança.

A Travel Insured International orgulha-se de oferecer produtos para consumidores e parceiros de agências de todos os tamanhos. Estamos comprometidos em fornecer cobertura confiável, excelente valor e satisfação de ponta a ponta para todos os clientes.

A Travel Insured International (TII) está contratando um Product Owner - API.

Na C&F você PERTENCE

Descrição da Vaga

O Product Owner é responsável pela excelência na entrega, transformando a estratégia em um backlog priorizado de funcionalidades e histórias, com uma visão clara da análise de sistemas. O objetivo principal é entregar incrementos de produto de alto valor que alcancem resultados de negócios mensuráveis, apoiados por insights claros de análise de sistemas.

Esta função focará na compreensão do negócio, refinamento de histórias, propriedade do backlog, prontidão para sprints, critérios de aceite, coordenação de UAT e priorização focada em resultados. Dentro do SDLC, esta função lidera o planejamento de sprint/PI e garante a prontidão do backlog, valida histórias e impulsiona a entrega através de todo o SDLC até a implantação. Esta posição detém todas as decisões de entrega, aceite, aprovação e autorização, incluindo a aprovação final de qualquer funcionalidade entregue pela equipe.

Além disso, esta função desempenhará um papel fundamental em implementações de parceiros e clientes habilitadas por API, ajudando a traduzir as necessidades de integração externa em capacidades de produto escaláveis e planos de entrega. Isso inclui trabalhar com partes interessadas internas e externas para entender os requisitos de integração, definir itens de backlog relacionados a API, apoiar a criação e manutenção da documentação de API e contribuir para uma experiência consistente de integração de parceiros por meio de playbooks, orientações de implementação e melhorias de processos.

O que você fará

  1. Aplicação consistente de frameworks ágeis (Scrum, Kanban, SAFe), com foco em previsibilidade, transparência e melhoria contínua.
  1. Cerimônias (daily stand-ups, refinamento, planejamento de sprint, demos, retrospectivas) com consistência e maturidade contínua.
  1. Colaborar com RTE, líderes de negócios, arquitetura e engenharia para manter uma visão unificada da entrega em nível de programa.
  1. Manter documentação clara e reforço de processos.
  1. Garantir que os backlogs estejam saudáveis, priorizados, com escopo definido e com aceite final e aprovação de lançamento.
  1. Concluir o processo de entrada, priorização e refinamento para garantir.
  1. Certificar todos os produtos de trabalho em todo o SDLC, incluindo UAT, prontidão de lançamento e aprovação de implantação em produção.
  1. Garantir o alinhamento multifuncional entre entrega ágil, UX, QA, Compliance e Engenharia sobre a definição de pronto/feito e padrões de lançamento.
  1. Fazer as perguntas investigativas certas para traduzir solicitações de negócios em trabalho bem definido e acionável, garantindo o entendimento compartilhado da complexidade técnica, dependências, riscos e impactos na entrega.
  1. Fazer parceria com negócios, engenharia e partes interessadas externas para apoiar implementações baseadas em API para novos parceiros e clientes, coletando e documentando requisitos de integração, fluxos de trabalho, necessidades de dados, restrições técnicas e expectativas de integração.
  1. Traduzir necessidades de integração de API em funcionalidades, histórias de usuário, critérios de aceite, fluxos de processo, planos de implementação e documentação de API/parceiros, trabalhando em estreita colaboração com a engenharia para validar capacidades, identificar lacunas e apoiar a adoção bem-sucedida.

Colaboração e Alinhamento com Stakeholders

  1. Abordar e resolver conflitos, dependências entre equipes ou riscos de entrega em colaboração com usuários finais, engenharia, UX/design, compliance, operações e outras partes do negócio.
  1. Fazer parceria com a engenharia e o negócio para garantir declarações de problemas claras, validação de viabilidade e definição de resultados.
  1. Usar influência em vez de autoridade para alinhar as partes interessadas de negócios e TI sobre escopo, prioridades, trade-offs e abordagem de implementação durante todo o ciclo de vida de entrega.
  1. Colaborar com parceiros externos, clientes, equipes de negócios e equipes técnicas para alinhar objetivos de implementação, requisitos de integração, escopo, cronogramas, responsabilidades e critérios de sucesso, garantindo que as soluções de API sejam escaláveis, utilizáveis e alinhadas aos objetivos de negócio.

Melhoria Contínua e Eficácia

  1. Cumprir entregas chave, incluindo, mas não se limitando a, backlogs priorizados, gestão de defeitos, histórias de usuário, critérios de aceite, planos de lançamento, planos de UAT, aceite final e aprovação de toda a funcionalidade entregue, tudo com comunicação contínua e acompanhamento oportuno, com foco na entrega de Valor.
  1. Impulsionar a melhoria contínua por meio de post-mortems.
  1. Converter necessidades de negócios em requisitos claros e tecnicamente viáveis, fazendo perguntas direcionadas, identificando ambiguidades e validando escopo, dependências e considerações de implementação com parceiros de TI.
  1. Identificar e impulsionar melhorias nos processos de implementação de API, fluxos de trabalho de integração de parceiros, padrões de documentação e eficiência geral de entrega, incorporando lições aprendidas em playbooks, materiais de integração e prioridades de backlog.
  1. Outras tarefas conforme designado.

Esta função é preferencialmente híbrida em Glastonbury, CT, ou Eatontown, NJ, ou remota no fuso horário do Leste (Eastern Time).

#LI-MS

#LI-REMOTE

Se você precisar de acomodações especiais, por favor, nos avise. Valorizamos a inclusão e a diversidade. Estamos comprometidos com a igualdade de oportunidades de emprego e damos as boas-vindas a todos, independentemente de raça, cor, ancestralidade, religião, sexo, origem nacional, orientação sexual, idade, cidadania, estado civil, deficiência, identidade de gênero ou status de veterano. Se você precisar de acomodações especiais, por favor, nos avise. Pertencer à C&F é uma mentalidade. Trata-se de promover uma cultura de inclusão e conexão, onde todos se sintam valorizados, ouvidos e capacitados para prosperar e onde nossos esforços de impacto social ajudem a fortalecer as comunidades onde vivemos e trabalhamos.

Apenas para residentes da Califórnia: As informações coletadas e processadas como parte do seu perfil de carreira e quaisquer solicitações de emprego que você optar por enviar estão sujeitas aos nossos avisos e políticas de privacidade; visite cfins.com/onlineprivacypolicy/ca/noticeatcollection/ para obter mais informações.

Crum & Forster está comprometida em garantir um local de trabalho livre de disparidades salariais discriminatórias e em cumprir as leis de equidade salarial aplicáveis. Faixas salariais estão disponíveis para todas as posições neste local, levando em consideração funções com um nível comparável de responsabilidade e impacto no mercado de trabalho relevante, e essas faixas salariais são revisadas e ajustadas regularmente de acordo com as condições predominantes do mercado. O salário base anualizado para a posição anunciada, localizada na área especificada, varia de um mínimo de $87,400 a um máximo de $130,000. A remuneração real é determinada por vários fatores, incluindo, mas não se limitando a, o salário de mercado para os cargos em cada nível, as responsabilidades e habilidades exigidas para cada cargo e a contribuição (desempenho) do funcionário nessa função. Para ser considerado dentro da faixa de mercado, um salário deve estar no mínimo da faixa ou acima dele. Você também pode ter a oportunidade de participar de remuneração baseada em ações (equity) discricionárias e/ou programas de remuneração variável baseados em desempenho.

Requisitos mínimos

O que você trará para a C&F

  1. Bacharelado de instituição credenciada ou experiência equivalente.
  1. 3 - 7+ anos de experiência necessária em Produto, Análise de Negócios ou Análise de Sistemas.
  1. Compreensão de gestão de backlog, entrega ágil, planejamento de incremento de programa e coordenação entre equipes.
  1. Experiência demonstrada na elicitação de requisitos por meio de questionamentos eficazes, entrevistas com stakeholders e sessões de refinamento para esclarecer escopo, dependências e impactos técnicos.
  1. Capacidade comprovada de influenciar e alinhar stakeholders multifuncionais em equipes de negócios e TI sem autoridade direta.
  1. Compreensão de metodologias Ágeis e Scrum.
  1. Conhecimento das melhores práticas de Product Ownership.
  1. Capacidade excepcional de colaboração, resolução de problemas e habilidades analíticas com atenção aos detalhes.
  1. Excelentes habilidades de comunicação, alinhamento de stakeholders e resolução de conflitos.
  1. Capacidade de liderar efetivamente vários projetos simultaneamente, impulsionar resultados e priorizar tarefas.
  1. Habilidades eficazes de redação técnica.
  1. Capacidade de fazer perguntas perspicazes e investigativas que esclareçam a intenção do negócio, descubram lacunas ou suposições e definam o escopo de uma maneira que suporte uma entrega técnica eficaz.
  1. Capacidade demonstrada de influenciar stakeholders multifuncionais e construir alinhamento entre equipes de negócios e TI sem autoridade direta.
  1. Forte aptidão para conectar objetivos de negócios à execução técnica, incluindo a compreensão de dependências, riscos, trade-offs e impactos na entrega.
  1. Conhecimento prático de APIs e integrações de sistemas, com a capacidade de traduzir conceitos técnicos para stakeholders de negócios e apoiar novas implementações de parceiros/clientes por meio de coleta de requisitos, definição de processos e coordenação multifuncional.
  1. Experiência na criação de documentação de API e fluxos de trabalho, guias de implementação e materiais de integração voltados para parceiros, com a capacidade de ajudar a projetar abordagens de integração escaláveis, playbooks e processos de implementação repetíveis.
  1. Experiência de trabalho com APIs, integrações de sistemas ou implementações de parceiros técnicos é preferencial, incluindo a coleta de requisitos para integrações de parceiros/clientes externos.
  1. Experiência em traduzir necessidades de integração em entregas de negócios e técnicas claras, como requisitos de API, guias de implementação, fluxos de processo, histórias de usuário, critérios de aceite e materiais de integração, é preferencial.
  1. Experiência no setor de seguros é um diferencial.
  1. Certificações em Scaled Agile Framework (SAFe) ou Scrum são um diferencial.

O que a C&F trará para você

  • Pacote de remuneração competitivo
  • Generosa contrapartida do empregador no plano 401K
  • Plano de Compra de Ações para Funcionários com contrapartida do empregador
  • Folga remunerada generosa
  • Excelentes benefícios que vão além de saúde, odontológico e visão. Nossos programas são focados no bem-estar de toda a sua família, incluindo seu bem-estar físico, mental e financeiro
  • Um princípio central da C&F é apoiar o seu desenvolvimento de carreira, por isso oferecemos uma infinidade de maneiras para você continuar aprendendo, o que pode incluir reembolso de mensalidades, certificações relacionadas ao setor e treinamento profissional para mantê-lo progredindo no caminho escolhido
  • Um ambiente de trabalho dinâmico, ambicioso, divertido e empolgante
  • Acreditamos que você se sai bem fazendo o bem e queremos incentivar um espírito de responsabilidade social e comunitária, programa de doação correspondente, oportunidades de voluntariado e um programa de doações corporativas impulsionado pelos funcionários que permite que você participe e apoie sua comunidade

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