Estados Unidos
B&A
Credibly
Product Manager
Estados Unidos
Southfield, Michigan, United States
PythonSQL
Tradução automática. Consulte o original.
Descrição
Gerente de Produto
Quem Somos
Acreditamos em pequenas empresas e nas pessoas que as impulsionam. Na Credibly, combinamos ciência de dados, tecnologia, relacionamentos com parceiros e suporte ao cliente para dar aos proprietários de negócios acesso rápido a capital adequado — desde empréstimos de capital de giro e adiantamentos de caixa para comerciantes até linhas de crédito.
Fundada em 2010 e com sede em Southfield, Michigan, com escritórios em Nova York e Arizona, a Credibly forneceu acesso a mais de US$ 3 bilhões em capital para mais de 65,000 pequenas empresas em todo o país.
A Oportunidade
O Gerente de Produto impulsionará o planejamento e a execução de produtos em toda a plataforma de empréstimos da Credibly: as experiências que nossos comerciantes e parceiros corretores usam para se candidatar e obter financiamento, as ferramentas internas que nossas equipes de vendas, subscrição, financiamento e atendimento utilizam diariamente, e os dados e integrações que conectam tudo.
Você conectará as necessidades dos clientes, os objetivos de negócios e a viabilidade técnica; decidirá o que construir e por quê; e liderará equipes multifuncionais através da descoberta, entrega e lançamento. Você usará dados para medir o que funciona e procurará maneiras práticas de como a automação e a IA podem tornar nossos produtos mais rápidos, inteligentes e fáceis de usar.
Southfield, MI (Híbrido) · Tempo Integral · Reporta-se ao VP de Produto
Remuneração
O salário base esperado para esta função é de US$ 110,000–US$ 140,000, dependendo da experiência e das habilidades. [Confirmar com o RH e adicionar detalhes de bônus/participação acionária, se aplicável.]
Credibly é um empregador que oferece igualdade de oportunidades. Celebramos a diversidade e estamos comprometidos em criar um ambiente inclusivo para todos os funcionários. Todos os candidatos qualificados receberão consideração para emprego sem distinção de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional, idade, deficiência, status de veterano ou qualquer outra característica legalmente protegida.
O que você fará
- Ser responsável pelos resultados. Definir as metas e KPIs para suas áreas de produto (conversão, tempo para financiamento, eficiência operacional, satisfação do parceiro e do comerciante) e usá-los para guiar prioridades e medir o sucesso.
- Liderar o ciclo de vida do produto. Levar iniciativas desde a ideação e descoberta até requisitos, design, testes, lançamento e iteração.
- Entender nossos usuários. Passar tempo com comerciantes, parceiros ISO e corretores, e equipes internas para entender seus fluxos de trabalho e pontos problemáticos, e transformar o que você aprende em declarações claras de problemas.
- Ser responsável pelo portfólio de integração e fornecedores de dados. Avaliar dados de terceiros, verificação e provedores de dados bancários quanto à taxa de acerto, aumento, latência, confiabilidade e custo; construir o caso de negócios para adicionar, substituir ou renegociar; e gerenciar integrações com parceiros de financiamento e mercados de capitais.
- Escrever requisitos claros. Documentar visão e escopo através de casos de uso, PRDs, épicos e histórias de usuário que forneçam às equipes scrum ágeis o que elas precisam para construir a coisa certa.
- Colaborar com engenharia e design. Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de engenharia, design e dados para moldar soluções que sejam utilizáveis, tecnicamente sólidas e seguras.
- Usar dados para decidir. Extrair e analisar dados com ferramentas de SQL e BI para dimensionar oportunidades, entender o comportamento e avaliar o impacto do que entregamos.
- Encontrar oportunidades para automação e IA. Identificar trabalho manual e pontos de decisão onde automação, integrações ou IA podem criar valor, e trabalhar com equipes técnicas para entregá-los de forma responsável.
- Impulsionar lançamentos e adoção. Coordenar com vendas, marketing, operações e suporte em planos de lançamento, treinamento, FAQs e documentação para que novas funcionalidades sejam utilizadas.
- Garantir a qualidade. Definir critérios de aceitação, apoiar testes e UAT, e trabalhar com equipes de negócios e engenharia para triar e resolver problemas.
- Manter-se atualizado sobre o cenário de empréstimos alternativos e fintech, ofertas de concorrentes e tecnologia emergente.
Requisitos mínimos
O que você traz
- 4+ anos de experiência em gerenciamento de produto entregando produtos de software, idealmente em um ambiente B2B, fintech ou de serviços financeiros
- Um histórico de lançamento de produtos que entregaram resultados de negócios mensuráveis
- Fortes habilidades de descoberta e priorização de produtos, e o julgamento para equilibrar necessidades de clientes, negócios e técnicas
- Experiência no uso de ferramentas de IA em seu trabalho diário, como rascunhar histórias de usuário, resumir feedback ou analisar dados, e bom julgamento sobre quando verificar os resultados
- Conforto com dados; conhecimento prático de SQL e ferramentas de BI é altamente desejável
- Fluência técnica suficiente para trabalhar em estreita colaboração com engenheiros, incluindo a compreensão de APIs, integrações e design de sistemas em um nível alto
- Familiaridade prática com ferramentas de IA e como elas são usadas em produtos e fluxos de trabalho
- Experiência trabalhando em equipes ágeis com Jira/Confluence ou ferramentas similares
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal, e a capacidade de alinhar stakeholders em diferentes funções e níveis
- Bacharelado ou experiência prática equivalente
O que te torna especial
- Experiência em empréstimos para pequenas empresas, MCA, subscrição de crédito, operações KYB/KYC ou de fraude
- Experiência com integrações de terceiros comuns em empréstimos, como provedores de dados bancários como Plaid, agências de relatórios de crédito e fornecedores de verificação KYC/KYB
- Experiência com ferramentas de BI como Metabase
- Experiência trabalhando com equipes de ciência de dados em produtos que usam modelos de machine learning, como escrever requisitos, testar alterações de modelo ou rastrear o desempenho do modelo após o lançamento
- Uso de genAI para realizar tarefas básicas de Python ou habilidade de script para verificações de dados e automação de testes
Como você se beneficiará
- Horário de trabalho híbrido baseado em nossa sede em Southfield, MI
- 4 semanas de PTO a partir do primeiro dia
- 8 feriados pagos pela empresa
- Licença parental remunerada, licença por falecimento e licença para júri
- Plano 401(k) com contrapartida da empresa (100% com vesting após 2 anos)
- Plano de saúde através da BCBSM ou BCN
- Odontológico e oftalmológico através da BCBS
- HSA e FSA disponíveis, incluindo LPFSA e Dependent Care
- Seguro de vida e incapacidade de curto prazo pagos pela empresa
- Cobertura de seguro opcional adicional
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