Estados Unidos
Be Structured Technology Group
Cook County
ANALISTA DE SISTEMAS II
Estados Unidos
Chicago, Illinois, United States
React
Tradução automática. Consulte o original.
RESUMO DO CARGO
ANALISTA DE SISTEMAS II
O Analista de Sistemas II (Desktop) é responsável por fornecer suporte de hardware e software a desktops, terminais Wyse e estações de trabalho portáteis. Outras responsabilidades incluem a resolução de problemas e a solução de questões relacionadas a projetos departamentais, implementações e instalações de PCs.
PREFERÊNCIA PARA VETERANOS
SEGUNDA A SEXTA-FEIRA
15h-23h
JOHN STROGER HOSPITAL (HÍBRIDO/REMOTO)
O salário é compatível com os anos de experiência indicados no momento da submissão da candidatura. Experiência não divulgada ou documentada no momento da candidatura não será considerada para o enquadramento inicial.
POR FAVOR, LEIA
Ao se candidatar a um emprego no Cook County Health & Hospitals System, é dada preferência a veteranos dispensados honrosamente que serviram nas Forças Armadas dos Estados Unidos por não menos que 6 meses de serviço contínuo
Para aproveitar esta preferência, um veterano deve:
- Atender às qualificações mínimas para o cargo.
- Identificar-se como veterano na candidatura de emprego respondendo sim à pergunta: “Você é um veterano militar?”
- Anexar uma cópia do seu DD 214, DD 215 ou NGB 22 (Aviso de Separação) no momento do preenchimento da candidatura. Observe: Se você tiver vários DD214s, 215s ou NGB 22S, envie aquele com a data mais recente. A Guarda Costeira deve enviar uma cópia autenticada da separação militar do Departamento de Transportes (antes de 9/11) ou do Departamento de Segurança Interna (após 9/11). Os documentos de dispensa devem listar o status de Dispensa Honrosa. Documentos de dispensa que não listam um status de Dispensa Honrosa não são aceitáveis
- OU Uma cópia de um documento de identidade estadual válido ou carteira de motorista que identifique o portador como veterano também pode ser anexada à candidatura no momento do preenchimento.
Se os itens não forem anexados, você não será elegível para a Preferência para Veteranos
OS VETERANOS DEVEM FORNECER OS DOCUMENTOS DE DISPENSA ORIGINAIS APLICÁVEIS OU DOCUMENTO DE IDENTIDADE ESTADUAL OU CARTEIRA DE MOTORISTA APLICÁVEL NO MOMENTO DA ENTREVISTA.
DEVE ATENDER A TODAS AS QUALIFICAÇÕES EXIGIDAS NO MOMENTO DO PREENCHIMENTO DA CANDIDATURA.
Diplomas obtidos fora dos Estados Unidos, com exceção daqueles obtidos em um dos territórios dos Estados Unidos e no Canadá, devem ser credenciados por um serviço de avaliação de credenciais dos EUA aprovado, pertencente à National Association of Credential Evaluation Services (NACES) ou à Association of International Credential Evaluators (AICE). Os documentos originais de credenciamento devem ser apresentados no momento da entrevista.
*Observe que todas as ofertas de emprego estão condicionadas às seguintes condições: referências profissionais e de emprego satisfatórias, verificações de antecedentes criminais e de saúde, licenciamento/certificações apropriadas e a conclusão bem-sucedida de um exame físico e de triagem de drogas pré-emprego.
*O CCHHS é estritamente proibido de condicionar, basear ou prejudicar ou afetar conscientemente qualquer termo ou aspecto do emprego ou contratação do Condado por qualquer motivo ou fator político.
Deveres Típicos
- Fornece suporte diário de TI para desktops para todos os dispositivos de tecnologia de desktop, incluindo laptops, dispositivos Wyse, impressoras, dispositivos sem fio e de rede, bem como suporte a desktop envolvendo sistemas operacionais Windows e Microsoft Office
- Carrega pacotes de software apropriados, como sistemas operacionais, componentes de rede e aplicativos de escritório específicos
- Soluciona problemas de todas as plataformas de sistemas operacionais Windows existentes e futuras
- Fornece suporte de Helpdesk. Monitora o sistema de tickets e conclui os tickets de forma oportuna
- Fornece atualizações e informações de status e conclusão ao gerente e/ou usuários, via correio de voz, e-mail ou comunicação pessoal
- Reconstrói, formata e reimagina computadores
- Utiliza sistemas e ferramentas conforme instruído para documentação e rastreamento
- Adere aos padrões e processos departamentais e contribui para a melhoria contínua dos processos
- Viaja entre locais de trabalho situados por todo o Cook County para realizar as tarefas atribuídas
Qualificações Mínimas
- Diploma de Ensino Médio ou G.E.D. e três (3) anos de experiência profissional na resolução de problemas de hardware e software de usuários finais em um ambiente de TI são necessários (deve apresentar comprovante no momento da entrevista)
- OU Diploma de curso técnico (Associate’s Degree) e um (1) ano de experiência profissional na resolução de problemas de hardware e software de usuários finais em um ambiente de TI são necessários (deve apresentar comprovante no momento da entrevista)
- Deve ser capaz de levantar pelo menos 50 libras é necessário
- Deve ser capaz de viajar para locais de trabalho por todo o Cook County é necessário
Conhecimentos, Habilidades, Aptidões e Outras Características
- Conhecimento do Microsoft Office Suite e da plataforma Windows 7
- Conhecimento de tecnologia da computação, instalação e configuração de equipamentos de estação de trabalho
- Conhecimento de fundamentos de rede e conectividade sem fio para dispositivos móveis
- Habilidade em resolução de problemas com forte atenção aos detalhes
- Habilidades de atendimento ao cliente e capacidade de reagir de forma diplomática e paciente com clientes internos e externos
- Habilidades de comunicação escrita e verbal, juntamente com a capacidade de ler, analisar e interpretar procedimentos técnicos
- Capacidade de atuar em um ambiente de ritmo acelerado e em situações estressantes, cumprindo prazos
- Capacidade de gerenciar múltiplos projetos utilizando as melhores práticas com base nas prioridades, políticas e procedimentos departamentais
- Capacidade de viajar para locais de trabalho por todo o Cook County
- Forte tempo de resposta a chamadas telefônicas, e-mails e solicitações de clientes/usuários
- Forte iniciativa
- Deve ser capaz de levantar 50 libras.
Qualificações Preferenciais
- Diploma de curso técnico (Associate’s Degree) ou superior
- Certificações MSCE, A+ e Microsoft Office
- Experiência em suporte a desktop em ambiente de saúde
Pacote de Benefícios
- Cobertura Médica, Odontológica e de Visão
- Seguro de Vida Básico
- Plano de Previdência
- Programa de Compensação Diferida
- Feriados Pagos, Férias e Licença Médica
Você também pode se qualificar para o Programa de Perdão de Empréstimo de Serviço Público (PSLF)
Para mais informações sobre nosso excelente pacote de benefícios, clique no seguinte link: cookcountyrisk.com/
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