Chinook Winds Casino Resort

Especialista em Tecnologia da Informação

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Descrição

Resumo da Posição

Auxilia todos os departamentos com as necessidades de processamento de informações utilizando tecnologia e fornece suporte técnico a todos os departamentos conforme solicitado/designado. Auxilia o Administrador de Segurança de Rede e o Diretor de TI para garantir que todas as redes de computadores, sistemas e atividades técnicas estejam totalmente operacionais e funcionando de acordo com os requisitos da empresa.

Funções Essenciais

Demandas Físicas

  1. Ficar em pé Constantemente
  1. Andar Frequentemente
  1. Sentar Frequentemente
  1. Manuseio/Dedos Constantemente
  1. Alcançar para Fora Constantemente
  1. Alcançar Acima do Ombro Ocasionalmente
  1. Subir Ocasionalmente
  1. Engatinhar Ocasionalmente
  1. Agachar ou Ajoelhar Frequentemente
  1. Dobrar Frequentemente

Levantar/Carregar

  1. 10 lbs ou menos Frequentemente
  1. 11-20 lbs Frequentemente
  1. 21-50 lbs Ocasionalmente
  1. 51-100 lbs Ocasionalmente
  1. Mais de 100 lbs Não Aplicável

Empurrar/Puxar

  1. 12 lbs ou menos Frequentemente
  1. 13-25 lbs Frequentemente
  1. 26-40 lbs Ocasionalmente
  1. 41-100 lbs Ocasionalmente

Outros Requisitos Físicos

  1. Visão: Próxima e Distante
  1. Senso de Audição
  1. Senso de Olfato

Ambiente de Trabalho

O trabalho ocorrerá em um ambiente de jogos movimentado com múltiplas distrações, com trabalho frequente em áreas consideradas “sensíveis”. O nível de ruído no ambiente de trabalho é geralmente moderado a alto. O ambiente está sujeito à fumaça e seus efeitos associados.

Condições de Trabalho

As condições de emprego incluem a aprovação em um exame toxicológico pré-admissional, uma investigação de antecedentes e a conclusão de um período introdutório de 180 dias.

  1. Configurar, implantar e manter computadores baseados em Windows em um ambiente de rede.
  1. Realizar solução de problemas de computadores e redes para isolar e diagnosticar problemas de computadores e redes.
  1. Auxiliar o Administrador de Rede e o Diretor de TI na implementação de sistemas complexos em um ambiente virtualizado.
  1. Atualizar componentes de hardware e software conforme necessário.
  1. Monitorar e manter os recursos e o desempenho dos sistemas de computadores.
  1. Fornecer aos usuários suporte técnico de computadores, redes e aplicativos.
  1. Responder às necessidades e perguntas dos usuários sobre o acesso aos recursos.
  1. Manter equipamentos computadorizados em condições ideais de operação.
  1. Realizar manutenção técnica rotineira para todos os sistemas.
  1. Manter um ambiente de Data Center de computadores seguro, limpo e organizado.
  1. Atuar em regime de plantão para suporte técnico 24x7 uma semana por mês.
  1. Outras tarefas conforme atribuído.

Requisitos

Qualificações da Posição

  1. TRABALHADORES NESTA POSIÇÃO DEVEM TER 21 ANOS OU MAIS

Declarações de Competência

  1. Habilidades Analíticas - Capacidade de usar o pensamento e o raciocínio para resolver um problema.
  1. Visão de Negócios - Capacidade de compreender e entender conceitos e questões de negócios.
  1. Orientado a Detalhes - Capacidade de prestar atenção aos mínimos detalhes de um projeto ou tarefa.
  1. Iniciativa - Capacidade de tomar decisões ou tomar ações para resolver um problema ou atingir um objetivo.
  1. Julgamento - A capacidade de formular uma decisão sólida usando as informações disponíveis.
  1. Resolução de Problemas - Capacidade de encontrar uma solução ou lidar proativamente com problemas relacionados ao trabalho.
  1. Habilidades de Pesquisa - Capacidade de projetar e conduzir uma investigação sistemática, objetiva e crítica.
  1. Análise de Sistemas - Capacidade de determinar como um sistema deve funcionar e como as mudanças nas condições, operações e no ambiente afetarão os resultados.
  1. Aptidão Técnica - Capacidade de compreender tópicos técnicos complexos e informações especializadas.
  1. Gerenciamento de Tempo - Capacidade de utilizar o tempo disponível para organizar e concluir o trabalho dentro dos prazos estabelecidos.
  1. Trabalhar Sob Pressão - Capacidade de concluir tarefas atribuídas em situações de estresse.

Educação

Diploma de faculdade de dois anos com ênfase em estudos de computação ou certificação técnica credenciada como MCITP, Network+, A+, etc.

Experiência

  1. Dois a quatro anos de experiência em computação em um ambiente de rede com competência demonstrada em operações, suporte e manutenção de computadores.

Habilidades de Computação

  1. Conhecimento completo em nível de suporte de redes baseadas em Windows.
  1. Conhecimento completo de aplicativos de hardware/software e produtos Microsoft.

Certificados e Licenças

  1. Capacidade de obter uma Licença de Jogo da Tribo Siletz.

Outros Requisitos

  1. Capacidade de fornecer suporte técnico em plantão para sistemas que funcionam 24 horas por dia, 7 dias por semana.
  1. Capacidade de aprender as operações departamentais para uma compreensão completa dos requisitos de processamento de dados.
  1. Experiência na indústria de Cassino Resort é preferencial.
  1. MCITP, Network+, A+, etc. preferencial.

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