Estados Unidos
B&A
Chenega Professional & Technical Services
Engenheiro de Redes
Estados Unidos
Scottsdale, Arizona, United States
AWS
Tradução automática. Consulte o original.
Visão Geral
Venha fazer parte de uma empresa que busca Pessoas Extraordinárias e Desempenho Excepcional! A Chenega Professional & Technical Services, LLC, uma empresa da Chenega Professional Services, está em busca de um Engenheiro de Redes II que forneça suporte operacional, administração, monitoramento e solução de problemas para a infraestrutura de rede corporativa que atende ao Office of the Chief Information Officer (OCIO) em uma Agência Executiva Federal dos EUA.
Esta posição é para suporte de engenharia de rede em tempo integral, remoto e fora do horário comercial.
- Sábado – Domingo: um dos três turnos cobrindo 24 horas (Diurno, Swing ou Noturno)
- Segunda – Sexta: três dias da semana para um dos dois turnos (Swing ou Noturno).
Esta função é responsável por manter Redes Locais (LANs), Redes de Longa Distância (WANs), conectividade VPN, dispositivos de segurança de rede e infraestrutura de suporte seguros, confiáveis e de alto desempenho em data centers geograficamente dispersos e ambientes de clientes.
Nossa empresa oferece aos funcionários a oportunidade de ingressar em uma equipe com um programa robusto de benefícios, engajamento da gestão, liderança de qualidade, uma atmosfera de trabalho em equipe, reconhecimento pelo desempenho e oportunidades de promoção. Nós nos esforçamos ativamente para canalizar o conhecimento, o pensamento crítico e as soluções inovadoras de nossos funcionários altamente engajados para nossos clientes.
Responsabilidades
- Configurar, administrar, monitorar e solucionar problemas de infraestrutura de LAN, WAN e VPN corporativa que atende clientes do governo federal.
- Dar suporte a roteadores, switches, balanceadores de carga, firewalls, dispositivos SSL e tecnologias de acesso remoto.
- Manter a conectividade VPN site-a-site e de cliente, garantindo a integridade, confidencialidade e disponibilidade dos dados.
- Analisar o desempenho da rede, diagnosticar problemas de conectividade e implementar ações corretivas para minimizar o tempo de inatividade.
- Apoiar iniciativas de segurança de rede, incluindo administração de firewall, detecção de intrusão, remediação de vulnerabilidades e suporte a auditorias.
- Monitorar a infraestrutura de rede utilizando ferramentas corporativas de monitoramento e gerenciamento de desempenho.
- Auxiliar na implementação de atualizações de rede, renovações tecnológicas, substituições de hardware e melhorias arquiteturais.
- Criar e manter diagramas de rede, procedimentos operacionais, documentação de configuração e relatórios técnicos.
- Apoiar processos de gerenciamento de incidentes, problemas e mudanças usando as melhores práticas de ITIL e sistemas de tickets.
- Coordenar com provedores de telecomunicações, fornecedores e equipes técnicas internas para resolver interrupções de serviço e apoiar novas implementações.
- Participar de janelas de manutenção agendadas, atividades de patching e rotações ocasionais de suporte fora do horário comercial.
- Auxiliar no planejamento de recuperação de desastres, testes e atividades de continuidade de operações.
- Outras tarefas conforme designado
Qualificações
- Bacharelado em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia ou área relacionada. Experiência relevante pode ser substituída por educação.
- 5 anos de experiência dando suporte a infraestrutura de rede corporativa.
- Experiência com tecnologias LAN/WAN, roteamento, switching e solução de problemas de rede.
- Experiência na configuração e suporte de roteadores e switches Cisco.
- Conhecimento de protocolos de roteamento, incluindo BGP, OSPF e EIGRP.
- Experiência no suporte a firewalls, ACLs, túneis VPN e controles de segurança de rede.
- Compreensão de conceitos de TCP/IP, DNS, DHCP, NAT, VLANs e redes sem fio.
- Experiência trabalhando dentro de processos de gerenciamento de mudanças e gerenciamento de incidentes.
- Fortes habilidades analíticas, de solução de problemas e de atendimento ao cliente.
- Capacidade de comunicar conceitos técnicos de forma eficaz para partes interessadas técnicas e não técnicas.
- Passar com sucesso por verificação de antecedentes e triagem de drogas
Conhecimentos, Habilidades e Aptidões
- Sólido conhecimento de conceitos de rede corporativa, incluindo LAN/WAN, TCP/IP, DNS, DHCP, VLANs, roteamento e switching.
- Experiência na configuração, solução de problemas e manutenção de roteadores, switches, firewalls e tecnologias VPN da Cisco.
- Conhecimento de princípios de segurança de rede, controles de acesso, políticas de firewall, detecção/prevenção de intrusão e remediação de vulnerabilidades.
- Capacidade de analisar o desempenho da rede, identificar causas raiz de problemas de conectividade e implementar soluções eficazes.
- Experiência com monitoramento de rede, gerenciamento de incidentes, gerenciamento de mudanças e processos de gerenciamento de serviços de TI.
- Fortes habilidades de documentação técnica, incluindo o desenvolvimento de diagramas de rede, procedimentos e padrões de configuração.
- Habilidades eficazes de comunicação verbal e escrita com a capacidade de colaborar entre equipes técnicas e fornecer suporte focado no cliente.
Qualificações Preferenciais
- Certificação Cisco Certified Network Associate (CCNA) ou superior.
- Cisco Certified Network Professional (CCNP).
- Certificação CompTIA Security+.
- Experiência no suporte a ambientes de TI do governo federal.
- Experiência no suporte ao Palo Alto GlobalProtect
- Experiência na configuração e suporte de Fortigate
- Experiência no uso de monitoramento SolarWinds
- Familiaridade com requisitos de cibersegurança NIST, STIG e federais.
- Experiência com Azure, AWS ou redes em nuvem híbrida.
- Experiência no suporte a balanceadores de carga, tecnologias de descarregamento SSL e ferramentas de monitoramento de rede.
Estimativa de Salário/Remuneração
USD $90,000.00/Ano. Até USD $105,000.00/Ano.
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