B&A
CentraCare
Gerente de Liberação de Qualidade e Ambiente de Sistemas de Informação
Sobre a oportunidade
O Gerente de Liberação de Qualidade e Ambiente é responsável por governar os ambientes de aplicativos corporativos, processos de gerenciamento de liberação, padrões de qualidade, prontidão de implantação e estabilidade de produção em plataformas corporativas de negócios e clínicas, incluindo Epic, ERP, Agendamento de Pessoal e Controle de Ponto, ServiceNow e futuros sistemas corporativos de negócios e clínicos. Esta função garante que as alterações de sistema sejam entregues de forma segura, eficiente e com interrupção mínima nas operações de negócios, fluxos de trabalho clínicos e usuários finais.
A posição fornece supervisão e governança corporativa entre Equipes de Aplicativos, Infraestrutura, Segurança, Integração, Testes, Partes Interessadas de Negócios e Parceiros Fornecedores para garantir ambientes estáveis e liberações bem-sucedidas. Suporta e implementa práticas de segurança do paciente e outras práticas de segurança, conforme apropriado. Suporta e demonstra princípios de Cuidado Centrado na Família ao interagir com pacientes e suas famílias e com colegas de trabalho.
Horário
- Tempo integral | 80 horas a cada duas semanas | St. Cloud
- Turno diurno | 8h às 16h30
Salário e Benefícios
- O salário inicial começa em $96,283.20 por ano; o salário exato é determinado pelos anos de experiência relacionada
- Faixa salarial: $96,283.20 - $144,414.40 por ano
- Salário e faixa salarial são baseados em um FTE de 1.0, FTE reduzido resultará em uma taxa de oferta proporcional
- Benefícios de tempo integral nam10.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fjobs.centracare.com%2Fus%2Fen%2Fbenefits&data=05%7C02%7CFlanniganA%40centracare.com%7C13fcbeca7465403c8bdf08dd0b1e6d36%7C1c45913baa5f4d3b9bfc987ab127fe57%7C0%7C0%7C638678947521011235%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJFbXB0eU1hcGkiOnRydWUsIlYiOiIwLjAuMDAwMCIsIlAiOiJXaW4zMiIsIkFOIjoiTWFpbCIsIldUIjoyfQ%3D%3D%7C0%7C%7C%7C&sdata=LW6P9RPYsHyn91FeBgwvoG5LL67X9Lh%2FLM6P5AUtgOA%3D&reserved=0: Plano médico, odontológico, PTO, aposentadoria, descontos para funcionários e mais!
- Reembolso de mensalidades e programas de bolsas de estudo universitárias disponíveis
Qualificações
- Bacharelado em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Informática em Saúde, Sistemas de Informação Empresarial, Engenharia ou área relacionada; ou combinação equivalente de educação e experiência exigida
- 7+ anos de experiência em Sistemas de Informação, Serviços de Aplicativos, Gerenciamento de Liberação, Gerenciamento de Ambiente, Garantia de Qualidade, Implementação de Sistemas ou Operações de TI
- 3+ anos de experiência liderando coordenação de liberação corporativa, governança de ambiente, governança de mudanças ou atividades de prontidão de produção
- Experiência em coordenação de equipes multifuncionais entre grupos de aplicativos, infraestrutura, segurança, testes, integração e partes interessadas de negócios
- Experiência em TI na área da saúde, com suporte a aplicativos clínicos e de negócios.
- Experiência no suporte a Epic, ERP Cloud, STAFF SCHEDULING AND TIMEKEEPING, ServiceNow ou plataformas corporativas comparáveis
- Experiência com práticas de Gerenciamento de Mudanças, Liberação e Ambiente baseadas em ITIL
- Experiência liderando atualizações de software corporativo, liberações de plataforma e implantações de produção
- Conhecimento demonstrado de gerenciamento de liberação, gerenciamento de ambiente, prontidão de produção e práticas de implantação de sistemas.
- Conhecimento prático de gerenciamento de serviços de TI (ITSM), governança de mudanças, gerenciamento de incidentes e processos de suporte operacional.
- Compreensão do ciclo de vida de desenvolvimento de software (SDLC), práticas de teste e frameworks de garantia de qualidade.
- Conhecimento de operações de saúde, fluxos de trabalho clínicos e requisitos regulatórios, incluindo HIPAA.
- Fortes habilidades em avaliação de risco, planejamento de mitigação e tomada de decisão operacional.
- Capacidade de avaliar prontidão de liberação, riscos de implantação e requisitos de suporte de produção.
- Experiência no suporte a sistemas corporativos complexos em um ambiente regulamentado, preferencial
* Certificações/Licenciaturas Preferenciais
- Certificação ITIL Foundation
- Project Management Professional (PMP)
- Certified Associate in Project Management (CAPM)
- Certificação Epic ou proficiência em aplicativos designados
- Certified Scrum Master (CSM) ou certificação Ágil equivalente.
- Certificação DevOps Foundation, Gerenciamento de Liberação ou Gerenciamento de Mudanças
CentraCare tem um compromisso com a diversidade em sua força de trabalho. Todos os indivíduos, incluindo, mas não se limitando a, pessoas com deficiência, são encorajados a se candidatar. CentraCare é um empregador EEO/AA.
