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Gerente de Liberação de Qualidade e Ambiente de Sistemas de Informação

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Sobre a oportunidade

O Gerente de Liberação de Qualidade e Ambiente é responsável por governar os ambientes de aplicativos corporativos, processos de gerenciamento de liberação, padrões de qualidade, prontidão de implantação e estabilidade de produção em plataformas corporativas de negócios e clínicas, incluindo Epic, ERP, Agendamento de Pessoal e Controle de Ponto, ServiceNow e futuros sistemas corporativos de negócios e clínicos. Esta função garante que as alterações de sistema sejam entregues de forma segura, eficiente e com interrupção mínima nas operações de negócios, fluxos de trabalho clínicos e usuários finais.

A posição fornece supervisão e governança corporativa entre Equipes de Aplicativos, Infraestrutura, Segurança, Integração, Testes, Partes Interessadas de Negócios e Parceiros Fornecedores para garantir ambientes estáveis e liberações bem-sucedidas. Suporta e implementa práticas de segurança do paciente e outras práticas de segurança, conforme apropriado. Suporta e demonstra princípios de Cuidado Centrado na Família ao interagir com pacientes e suas famílias e com colegas de trabalho.

Horário

  1. Tempo integral | 80 horas a cada duas semanas | St. Cloud
  1. Turno diurno | 8h às 16h30

Salário e Benefícios

  • O salário inicial começa em $96,283.20 por ano; o salário exato é determinado pelos anos de experiência relacionada
  • Faixa salarial: $96,283.20 - $144,414.40 por ano
  • Salário e faixa salarial são baseados em um FTE de 1.0, FTE reduzido resultará em uma taxa de oferta proporcional
  • Reembolso de mensalidades e programas de bolsas de estudo universitárias disponíveis

Qualificações

  1. Bacharelado em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Informática em Saúde, Sistemas de Informação Empresarial, Engenharia ou área relacionada; ou combinação equivalente de educação e experiência exigida
  1. 7+ anos de experiência em Sistemas de Informação, Serviços de Aplicativos, Gerenciamento de Liberação, Gerenciamento de Ambiente, Garantia de Qualidade, Implementação de Sistemas ou Operações de TI
  1. 3+ anos de experiência liderando coordenação de liberação corporativa, governança de ambiente, governança de mudanças ou atividades de prontidão de produção
  1. Experiência em coordenação de equipes multifuncionais entre grupos de aplicativos, infraestrutura, segurança, testes, integração e partes interessadas de negócios
  1. Experiência em TI na área da saúde, com suporte a aplicativos clínicos e de negócios.
  1. Experiência no suporte a Epic, ERP Cloud, STAFF SCHEDULING AND TIMEKEEPING, ServiceNow ou plataformas corporativas comparáveis
  1. Experiência com práticas de Gerenciamento de Mudanças, Liberação e Ambiente baseadas em ITIL
  1. Experiência liderando atualizações de software corporativo, liberações de plataforma e implantações de produção
  1. Conhecimento demonstrado de gerenciamento de liberação, gerenciamento de ambiente, prontidão de produção e práticas de implantação de sistemas.
  1. Conhecimento prático de gerenciamento de serviços de TI (ITSM), governança de mudanças, gerenciamento de incidentes e processos de suporte operacional.
  1. Compreensão do ciclo de vida de desenvolvimento de software (SDLC), práticas de teste e frameworks de garantia de qualidade.
  1. Conhecimento de operações de saúde, fluxos de trabalho clínicos e requisitos regulatórios, incluindo HIPAA.
  1. Fortes habilidades em avaliação de risco, planejamento de mitigação e tomada de decisão operacional.
  1. Capacidade de avaliar prontidão de liberação, riscos de implantação e requisitos de suporte de produção.
  1. Experiência no suporte a sistemas corporativos complexos em um ambiente regulamentado, preferencial

* Certificações/Licenciaturas Preferenciais

  1. Certificação ITIL Foundation
  1. Project Management Professional (PMP)
  1. Certified Associate in Project Management (CAPM)
  1. Certificação Epic ou proficiência em aplicativos designados
  1. Certified Scrum Master (CSM) ou certificação Ágil equivalente.
  1. Certificação DevOps Foundation, Gerenciamento de Liberação ou Gerenciamento de Mudanças

CentraCare tem um compromisso com a diversidade em sua força de trabalho. Todos os indivíduos, incluindo, mas não se limitando a, pessoas com deficiência, são encorajados a se candidatar. CentraCare é um empregador EEO/AA.

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