B&A
Caylent
Engenheiro Sênior de Implementação (Forward Deployed Engineer) | Nova York ou São Francisco (Presencial)
Sobre a oportunidade
A Caylent é uma empresa de serviços em nuvem focada em IA que ajuda organizações a transformar ideias ambiciosas em impacto de negócios significativo. Como parceira de serviços Premier Tier da AWS e membro fundador da rede de parceiros Claude da Anthropic, combinamos profunda experiência em AWS, inteligência artificial e na plataforma Claude da Anthropic para ajudar clientes a modernizar sua tecnologia, criar produtos inteligentes e levar a IA da fase de experimentação para a produção.
Nossas capacidades abrangem IA generativa e agentiva, migração e modernização de nuvem, desenvolvimento de aplicações nativas em nuvem, dados e análise, DevOps, serviços gerenciados, segurança e conformidade, e transformação da experiência do cliente.
Na Caylent, nossas pessoas sempre vêm em primeiro lugar.
Somos uma empresa global totalmente remota com funcionários no Canadá, Estados Unidos e América Latina. Celebramos a cultura de cada um de nossos membros da equipe e fomentamos uma comunidade de curiosidade tecnológica. Venha conversar conosco para saber mais sobre o que significa ser um Caylien!
A Missão
A unidade de negócios Anthropic da Caylent é uma prática dedicada de serviços de IA construída em parceria com a Anthropic — a primeira parceira de entrega exclusiva da Anthropic. Os projetos são de nível de produção: agentes, produtos de dados, operações aumentadas por IA e transformação da força de trabalho.
Os FDEs Sênior gerenciam suas próprias contas — relacionamento completo, desde a descoberta até o fechamento, sem ninguém acima gerenciando o projeto. Você define o escopo, arquiteta, constrói e fecha o negócio. Você é a conta.
Contratamos para duas especializações: FDEs de Tecnologia e Força de Trabalho gerenciam projetos técnicos solo em organizações de engenharia e TI, sendo responsáveis pelas decisões de arquitetura e pela entrega nativa de LLM de ponta a ponta; FDEs Operacionais lideram programas de adoção de IA de função única em forças de trabalho empresariais — descoberta de personas, capacitação específica para funções e automações de fluxo de trabalho implantadas e de sua responsabilidade.
Preferencial Operacional
Quem prospera aqui
Você gerencia uma conta sem check-ins diários, lê a tensão em uma organização cliente antes que ela surja e apresenta sinais de expansão sem ser solicitado. Esta função é estruturada em torno da propriedade total da conta — as pessoas que se saem bem aqui são energizadas por essa autonomia e responsabilidade.
Por que esta equipe
O trabalho está na fronteira — agentes, construções de produtos de IA, adoção corporativa — e você é dono dos resultados, não apenas das horas. Autonomia com suporte: supervisão mínima em campo, uma forte base técnica por trás de você quando o problema justifica. Avanço vinculado ao desempenho de entrega e geração de expansão, não ao tempo de casa.
Sua Missão
- Assumir o relacionamento completo com o cliente em sua conta, desde a descoberta até o fechamento.
- Tomar decisões de arquitetura e construção adequadas ao ambiente e às restrições do cliente; assumir a responsabilidade por elas.
- Conduzir descobertas, revisões de arquitetura e entrevistas com stakeholders de forma independente; traduzir problemas ambíguos em trabalho escopado e entregável.
- Identificar o aumento de escopo e gerenciá-lo — expor riscos antes que se tornem problemas.
- Identificar e expor oportunidades de expansão.
- Transferir capacidade duradoura: software ou automações documentadas, executáveis e sustentáveis que funcionem após sua saída.
- Contribuir com propriedade intelectual para a prática após cada projeto: padrões, modelos e componentes reutilizáveis.
Suas Qualificações
- 5+ anos de experiência em engenharia ou entrega técnica, com tempo significativo em contextos integrados ou de contato direto com o cliente.
- Entrega comprovada de contas solo: evidência de que você gerenciou um relacionamento com o cliente desde o início até o fechamento sem supervisão.
- Profundidade prática em uma ou mais das seguintes áreas: desenvolvimento de aplicações LLM, arquitetura nativa em nuvem (preferencialmente AWS), sistemas de backend em escala ou automação de negócios corporativos.
- Capacidade demonstrada de tomar decisões técnicas independentes e gerenciar sua própria qualidade de entrega dentro dos ambientes dos clientes.
- Excelente comunicador: tecnicamente preciso com engenheiros, claro e confiante com lideranças de nível VP; ajusta a profundidade sem perder a precisão.
- Alta tolerância à ambiguidade; entrega valor consistentemente antes que todos os requisitos estejam definidos.
NOTA: Esta posição requer autorização legal atual para trabalhar no país onde está localizada. A Caylent não pode patrocinar vistos ou pedidos de permissão de trabalho neste momento.
Qualificações Preferenciais
- Experiência na construção de sistemas de IA de produção: pipelines de RAG, agentes, modelos ajustados ou aplicações nativas de LLM.
- Experiência prática com Claude, AWS Bedrock ou equivalente — parâmetros de modelo, arquitetura de prompt, uso de ferramentas.
- Experiência em empresa de consultoria, integrador de sistemas ou ambiente de serviços profissionais.
- Familiaridade com entrega baseada em SOW (Declaração de Trabalho) e gerenciamento de escopo.
- Certificações AWS: Solutions Architect Professional, DevOps Engineer Professional ou equivalente.
- Experiência em consultoria de gestão, implementação de SaaS corporativo ou uma função de negócios que você conheça profundamente por dentro.
- Experiência em projetar e executar programas de capacitação em IA para públicos de negócios não técnicos.
- Experiência prática com Zapier, Power Automate, Airtable ou similar; familiaridade com sistemas corporativos como Salesforce, Workday, ServiceNow.
- Histórico de trabalho multifuncional — confortável em Finanças, Jurídico e Operações no mesmo projeto.
Benefícios
- Plano de saúde para você e dependentes elegíveis
- Plano 401k com contrapartida da empresa de até 4% e aquisição imediata
- Participação acionária fantasma competitiva
- Laptop fornecido pela empresa
- Plano odontológico e oftalmológico
- Seguro de invalidez por prazo determinado
- Seguro de vida por prazo determinado
- Conta de gastos flexíveis (FSA)
- Auxílio para equipamentos e escritório
- Auxílio anual para aprendizado e desenvolvimento
- Folga remunerada ilimitada
- 10 feriados remunerados
Esta posição é baseada presencialmente em Nova York ou São Francisco. Também pode exigir até 50% de viagens, dependendo das necessidades do negócio.
Faixa salarial base: A faixa salarial base esperada para esta posição é $136,000 - $216,000 por ano, compatível com experiência e qualificações.
Componentes de remuneração adicionais: Além do salário base, o pacote de remuneração pode incluir bônus, comissões, ações e outros incentivos. Os componentes específicos variarão dependendo da função e do desempenho individual e/ou da empresa.
Na Caylent, estamos comprometidos com práticas de contratação justas, transparentes e inclusivas. Como parte do nosso processo de recrutamento, podemos usar ferramentas de inteligência artificial (IA) ou sistemas automatizados para ajudar na triagem e avaliação de candidaturas, a fim de ajudar a combinar as qualificações dos candidatos com os requisitos da vaga.
Essas ferramentas são projetadas para apoiar — não substituir — a tomada de decisão humana. As decisões finais de contratação são sempre tomadas por nossos profissionais de recrutamento treinados.
Se uma ferramenta de IA ou automatizada for usada durante o seu processo de candidatura, será apenas de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis, e suas informações serão tratadas de forma segura e confidencial.
Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com [email protected]
A Caylent é um lugar onde todos pertencem. Celebramos a diversidade e estamos comprometidos em criar um ambiente inclusivo para todos os funcionários. Nossa abordagem nos ajuda a construir uma equipe vencedora que representa uma variedade de origens, perspectivas e habilidades. Portanto, independentemente de como sua diversidade se expresse, você pode encontrar um lar aqui na Caylent.
Temos orgulho de ser um empregador que oferece oportunidades iguais. Proibimos discriminação e assédio de qualquer tipo com base em raça, cor, religião, origem nacional, sexo (incluindo gravidez), orientação sexual, identidade de gênero, expressão de gênero, idade, status de veterano, informações genéticas, deficiência ou outras características legalmente protegidas aplicáveis. Se você deseja solicitar uma acomodação devido a uma deficiência, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].
