Estados Unidos
B&A
ATTAINX INC
Especialista II em Gestão de Configuração de TI
Estados Unidos
Arlington, Virginia, United States
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a oportunidade
Título do Cargo: Especialista II em Gestão de Configuração de TI
Localização: Remoto/Híbrido - DHS CISA, 4200 Wilson Boulevard, Arlington, VA 22203 e 4601 N. Fairfax Drive, Arlington VA 22203.
Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira.
Compromisso com a EEO
A AttainX é um empregador de igualdade de oportunidades de emprego comprometido com um local de trabalho livre de discriminação. Oferecemos igualdade de oportunidades a candidatos e funcionários sem distinção de raça, cor, religião, sexo, origem nacional, idade, deficiência, status de veterano protegido ou qualquer outro status protegido pela lei aplicável.
Acomodações
Candidatos e funcionários que precisem de uma acomodação razoável para o processo de candidatura ou para desempenhar funções essenciais do cargo podem entrar em contato com o Departamento de Recursos Humanos da AttainX.
Demandas Físicas
Esta posição envolve principalmente trabalho baseado em computador, revisão de dados de configuração e materiais técnicos, e comunicação com membros da equipe e partes interessadas. As funções essenciais podem ser desempenhadas com ou sem acomodação razoável.
Ambiente de Trabalho
Os locais de trabalho são DHS CISA, 4200 Wilson Boulevard e 4601 N. Fairfax Drive, Arlington, VA 22203. O horário geral do contrato é das 8h às 16h, Horário do Leste, de segunda a sexta-feira, excluindo feriados federais, com disponibilidade principal das 9h às 15h. O ruído do escritório é geralmente moderado. Trabalho ocasional fora do horário normal, incluindo fins de semana e feriados, pode ser necessário para resposta a crises ou problemas críticos de TI.
Qualificações e Requisitos Educacionais: *
Requisitos de Segurança: Deve ser cidadão dos EUA elegível para obter/manter uma credencial de nível DHS Public Trust.
- Bacharelado; é preferível um diploma em tecnologia da informação, sistemas de informação, ciência da computação ou área relacionada. *
- 2-4 anos de experiência relacionada em gestão de configuração de TI, administração de CMDB ou operações de TI; experiência relevante adicional é bem-vinda. *
- Experiência em administrar, configurar, manter e melhorar um Banco de Dados de Gestão de Configuração (CMDB). *
- Conhecimento prático de itens de configuração, relacionamentos de ativos, registros de ciclo de vida, descoberta, reconciliação e controles de qualidade de dados. *
- Experiência com auditoria de configuração, controle de versão de software, builds de integração e gestão de liberações. *
- Familiaridade com gestão de baseline, controle de mudanças, aplicação de patches e processos que permitem apenas mudanças aprovadas e validadas. *
- Capacidade de analisar discrepâncias de configuração, manter evidências de auditoria e documentar ações corretivas. *
- Experiência com ferramentas de gestão de serviços de TI e relatórios; é preferível familiaridade com ServiceNow ou plataformas de CMDB comparáveis. *
- Capacidade de documentar procedimentos de configuração e comunicar descobertas para equipes técnicas e partes interessadas. *
- Capacidade de trabalhar de forma colaborativa, aceitar orientação periódica e ganhar experiência com tarefas mais complexas de gestão de configuração. *
- Deve ser cidadão dos EUA, capaz de obter e manter uma credencial DHS Public Trust. *
Sobre Nós
A AttainX está buscando um Especialista II em Gestão de Configuração de TI para apoiar a Plataforma de Colaboração de Infraestrutura Crítica (CICP) do DHS CISA. Esta posição de Especialista em Gestão de Configuração administra o processo de gestão de configuração de TI e o Banco de Dados de Gestão de Configuração (CMDB), conduz auditorias de configuração e apoia mudanças e liberações de software controladas. O especialista recebe orientação em vários aspectos do trabalho enquanto ganha exposição a atividades mais complexas de configuração, integração e sustentação.
A AttainX, Inc. fornece soluções tecnológicas, produtos de software e serviços profissionais para clientes do Governo Federal. Nossas pessoas são fundamentais para alcançar as missões de nossos clientes. Apoiamos a qualidade, a colaboração e o crescimento dos funcionários por meio do trabalho em equipe e do desenvolvimento profissional.
- É preferível experiência com sistemas federais ou do DHS/CISA, baselines de software aprovados e suporte à autorização de segurança.
Deveres do Cargo
O Especialista II em Gestão de Configuração de TI mantém informações de configuração confiáveis e apoia a conformidade, a prontidão para liberação e a continuidade do serviço. As responsabilidades incluem: *
- Administrar e executar o processo de gestão de configuração de TI para aplicações, infraestrutura e serviços de suporte do CICP. *
- Administrar, projetar, configurar, manter e melhorar o CMDB, incluindo sua estrutura, registros de itens de configuração, relacionamentos e controles de qualidade de dados. *
- Manter inventários precisos, versões de software, dependências, baselines e status de ciclo de vida para itens de configuração. *
- Coordenar descoberta, reconciliação e atualizações de registros com administradores, desenvolvedores, proprietários de ativos e equipes de operações. *
- Conduzir auditorias de configuração cobrindo controle de versão de software, builds de integração, gestão de liberações e conformidade com baselines aprovados. *
- Identificar discrepâncias, mudanças não autorizadas e registros incompletos; documentar descobertas e coordenar ações corretivas. *
- Verificar aprovações de mudança e evidências de validação antes de atualizações de baseline; manter a rastreabilidade entre solicitações, itens de configuração e liberações. *
- Apoiar a aplicação de patches, atualizações, correções de emergência e atividades de implantação mantendo registros de configuração e históricos de mudanças. *
- Documentar configurações em relação aos padrões federais e do DHS aplicáveis; verificar a aprovação de software por meio do processo do Modelo de Referência Técnica do DHS. *
- Fornecer registros de configuração e evidências de auditoria para autorização de segurança, remediação de vulnerabilidades e rastreamento de Planos de Ação e Marcos. *
- Manter POPs, orientações de administração de CMDB, documentação de configuração e relatórios; recomendar melhorias de processo e qualidade de dados. *
- Apoiar a prontidão para liberação, planejamento de transição e transferência de conhecimento para o help desk; coordenar problemas de configuração com as equipes de operações. *
- Proteger dados de configuração e informações sensíveis, incluindo Informações de Infraestrutura Crítica Protegidas (PCII), sob controles de acesso aplicáveis.
Funções Não Essenciais
Outros deveres relacionados conforme atribuídos.
Benefícios
Temos orgulho de oferecer pacotes competitivos de remuneração e benefícios, incluindo férias remuneradas, seguro médico, odontológico e oftalmológico, um plano 401(k) com contrapartida, reembolso de mensalidades/treinamento e cobertura de invalidez de longo e curto prazo, sujeitos aos termos e elegibilidade do plano.
Mais oportunidades com um só perfil
Quer aparecer para várias vagas sem repetir todo o processo? Crie seu perfil e seja encontrado pelas empresas que usam a Nort.
Criar meu perfil