Estados Unidos
B&A
ATTAINX INC
Especialista II em Gestão de Configuração de TI
Estados Unidos
Arlington, Virginia, United States
Tradução automática. Consulte o original.
Compromisso com a EEO
Título do cargo: Especialista em Gestão de Configuração
Localização: Remoto/Híbrido - Instalações do DHS CISA e de contratados autorizados — 4200 Wilson Boulevard, Arlington, VA 22203 e 4601 N. Fairfax Drive, Arlington, VA 22203. Teletrabalho apenas com aprovação do Governo.
Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira.
Funções não essenciais
Outras tarefas relacionadas conforme designado.
Compromisso com a EEO
A AttainX é um empregador que oferece igualdade de oportunidades de emprego, comprometido com um local de trabalho livre de discriminação. Oferecemos igualdade de oportunidades a candidatos e funcionários sem distinção de raça, cor, religião, sexo, origem nacional, idade, deficiência, status de veterano protegido ou qualquer outro status protegido pela lei aplicável.
Acomodações
Candidatos e funcionários que precisarem de uma acomodação razoável para o processo de candidatura ou para desempenhar funções essenciais do cargo podem entrar em contato com o Departamento de Recursos Humanos.
Demandas físicas
Esta posição envolve principalmente trabalho baseado em computador, revisão de materiais técnicos e comunicação com membros da equipe e partes interessadas. As funções essenciais podem ser desempenhadas com ou sem acomodação razoável.
Ambiente de trabalho
O trabalho é realizado nos escritórios do DHS CISA em Arlington, Virgínia, e em instalações de contratados autorizados. O teletrabalho é situacional, requer aprovação do Governo e pode ser revogado. O ruído no escritório é geralmente moderado. O horário geral de trabalho é das 8h às 16h, Horário do Leste, de segunda a sexta-feira, excluindo feriados federais, com disponibilidade principal das 9h às 15h. Trabalho ocasional fora do horário normal, incluindo fins de semana ou feriados, pode ser necessário para resposta a crises ou problemas críticos de TI.
Requisitos mínimos
Requisitos de segurança: Necessária investigação de antecedentes de nível 4; deve obter e manter uma determinação favorável de adequação/aptidão/confiança pública do DHS/CISA IRME e o acesso necessário às instalações e sistemas.
Autorização de trabalho: Cidadania dos EUA necessária para acesso ao sistema de TI do DHS. Deve estar autorizado a trabalhar nos Estados Unidos.
- 2-4 anos de experiência relacionada em gestão de configuração de TI, controle de mudanças, gestão de lançamentos ou suporte operacional relacionado.
- Experiência na identificação de itens de configuração e na manutenção de linhas de base, inventários, relacionamentos, versões e históricos de alterações.
- Conhecimento de controle de versão, builds de integração, auditorias de configuração e validação de lançamento.
- Capacidade de verificar aprovações e manter a rastreabilidade entre solicitações, itens de configuração, documentação e lançamentos.
- Familiaridade com aplicação de patches, remediação de vulnerabilidades, evidências de autorização de segurança e transferências operacionais.
- Deve ser cidadão dos EUA capaz de obter e manter uma autorização de Confiança Pública do DHS CISA IRME.
A AttainX está buscando um Especialista em Gestão de Configuração para apoiar o Departamento de Segurança Interna (DHS), a Agência de Segurança Cibernética e de Infraestrutura (CISA) e o Ambiente de Modelagem de Infraestrutura e Risco (IRME). Esta função mantém registros confiáveis de configuração de software e sistemas e controla alterações durante as operações e a sustentação. O especialista apoia linhas de base aprovadas, prontidão de lançamento, auditabilidade, remediação de segurança e continuidade de serviços.
Qualificações e requisitos educacionais
- É preferível bacharelado em tecnologia da informação, sistemas de informação, ciência da computação ou área relacionada; educação, treinamento e experiência relevante equivalentes serão considerados.
- Habilidades superiores de análise e documentação; é preferível experiência com banco de dados de gestão de configuração ou ferramentas de gestão de serviços de TI.
- É preferível experiência com linhas de base de software federais e com o Modelo de Referência de Tecnologia do DHS.
- É preferível a certificação ITIL 4 Foundation; a certificação ServiceNow Certified System Administrator também é preferível para experiência no suporte à gestão de configuração do ServiceNow e administração de CMDB.
Deveres do cargo
- Manter a identificação de configuração, inventários, versões de software, dependências e linhas de base aprovadas de sistemas e aplicações.
- Executar o controle de mudanças para que apenas alterações aprovadas e validadas entrem nas configurações de software, sistemas e documentação de projetos.
- Manter registros de configuração ou um banco de dados de gestão de configuração, conforme aplicável; reconciliar discrepâncias com administradores, desenvolvedores e proprietários de serviços.
- Auditar itens de configuração, controle de versão, builds de integração e registros de lançamento; documentar descobertas e coordenar ações corretivas.
- Apoiar a gestão de patches, correções de emergência, atualizações, melhorias e implantação, mantendo aprovações, evidências de validação e históricos de configuração.
- Documentar configurações de software de acordo com os padrões federais e do DHS; verificar a aprovação de software por meio do processo do Modelo de Referência de Tecnologia do DHS.
- Fornecer evidências de configuração para autorização de segurança, varreduras, remediação de vulnerabilidades e rastreamento de Planos de Ação e Marcos.
- Coordenar atualizações de linha de base após remediações e lançamentos aprovados; identificar alterações não autorizadas e escalar riscos.
- Apoiar registros de renovação de licenciamento, dependências de serviço e documentação de compartilhamento de informações ou interconectividade, conforme designado.
- Manter procedimentos, documentação administrativa e relatórios; apoiar o planejamento de transição, a coordenação do Centro de Operações de Tecnologia, a prontidão do help desk e a transferência de conhecimento de nível 1.
Sobre nós
A AttainX, Inc. fornece soluções tecnológicas, produtos de software e serviços profissionais para clientes do Governo Federal. Nossas pessoas são fundamentais para alcançar as missões de nossos clientes. Apoiamos a qualidade, a colaboração e o crescimento dos funcionários por meio do trabalho em equipe e do desenvolvimento profissional.
Benefícios
Temos orgulho de oferecer pacotes competitivos de remuneração e benefícios, incluindo férias remuneradas, seguro médico, odontológico e oftalmológico, um plano 401(k) com contrapartida, reembolso de mensalidades/treinamento e cobertura de invalidez de longo e curto prazo, sujeitos aos termos e elegibilidade do plano.
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