B&A
ASQ - World Headquarters
Especialista em Gestão do Conhecimento
A Empresa
SOMOS A ASQ: EXCELÊNCIA ATRAVÉS DA QUALIDADE
A ASQ é a principal associação de membros para ajudar profissionais de qualidade a alcançar seus objetivos de carreira e impulsionar a excelência através da qualidade em suas organizações e indústrias. Fornecemos expertise, conhecimento, redes e soluções para uma base global de membros de indivíduos e organizações em mais de 140 países. A ASQ foi fundada em 1946 e tem sede em Milwaukee, Wisconsin.
A Posição
O Especialista em Gestão do Conhecimento apoia a administração diária, manutenção, garantia de qualidade e execução do conhecimento empresarial da ASQ, padrões de busca, metadados, indexação de conteúdo e prontidão para IA. A função aplica a arquitetura de conhecimento estabelecida e os padrões de governança, para que o conteúdo digital seja consistentemente classificado, testado, documentado e mantido nas plataformas de busca, web, conteúdo e habilitadas por IA da ASQ.
Experiência com plataformas de busca corporativa, CMS ou plataformas de conteúdo, gerenciamento de ativos digitais, IA generativa ou sistemas de conhecimento baseados em recuperação, análise de busca, migrações de conteúdo, indexação ou iniciativas de qualidade de conteúdo em larga escala é um diferencial.
A Localização
A faixa salarial horária para esta função é US$ 29-US$ 36.50/hora. Qualquer oferta estendida é baseada na experiência do candidato e no ajuste geral para a função.
A ASQ está convenientemente situada no centro de Milwaukee, adjacente às principais saídas de rodovias e à robusta economia do centro. The Avenue MKE e o acesso ao Riverwalk proporcionam aos nossos funcionários fácil acesso interno e externo a lojas, restaurantes e cafés. Nosso espaço de escritório fica em um prédio histórico que incorpora estações de trabalho recém-projetadas, uma opção de mesas com ajuste de altura e espaço comunitário e de colaboração. Também oferecemos um ambiente de trabalho híbrido que oferece aos funcionários a opção de trabalhar em casa até 3 dias por semana.
A ASQ é um Empregador de Igualdade de Oportunidades, incluindo Veteranos e Indivíduos com Deficiência. #LI-BT
Principais Responsabilidades
- Aplicar e manter metadados aprovados, taxonomia, marcação, vocabulário controlado e padrões de classificação de conteúdo, e coordenar correções rotineiras com os proprietários de conteúdo.
- Apoiar a ingestão e indexação de conteúdo, monitorar a integridade e falhas da fonte, validar conteúdo novo e atualizado, e coordenar a remediação rotineira com equipes técnicas e fornecedores.
- Apoiar a configuração diária da plataforma de busca, teste de relevância, sinônimos, filtros, facetas, dicionários e manutenção rotineira da qualidade da busca dentro dos padrões estabelecidos.
- Manter fontes de conhecimento aprovadas e executar testes estabelecidos de recuperação, qualidade de conteúdo e prontidão para IA para identificar conteúdo ausente, impreciso, incompleto ou mal recuperado.
- Fornecer suporte de metadados, indexação, inventário, garantia de qualidade e documentação para migrações de conteúdo, mudanças de plataforma e iniciativas de governança de conteúdo em larga escala.
- Manter procedimentos operacionais, documentação de padrões, logs de alterações, inventários, scripts de teste e materiais de referência, e apoiar o treinamento rotineiro para criadores e publicadores de conteúdo.
- Compilar relatórios rotineiros de busca, indexação, metadados e qualidade do conhecimento; rastrear problemas e remediação; identificar padrões recorrentes; e recomendar melhorias operacionais.
- Aderir às Competências da ASQ: Confiança, Responsabilidade, Colaboração e Transparência.
- Realizar todas as outras tarefas conforme atribuído.
Condições de Trabalho e Requisitos Físicos
Ambiente de Escritório Híbrido com Terças e Quartas-feiras no escritório na sede de Milwaukee.
Traga o Seu Melhor: Qualificações Mínimas da Posição
- Bacharelado em ciência da informação, comunicação, marketing, negócios ou uma disciplina relacionada
- Um mínimo de 2 anos de experiência em gestão do conhecimento e gerenciamento de conteúdo de websites
- Ou uma combinação equivalente.
- Deve ser capaz de cumprir as políticas de comparecimento e pontualidade.
- Esta função não é elegível para patrocínio de imigração nos EUA (por exemplo, STEM OPT, TN, H-1B, ou outro visto de trabalho).
Por Que Você Deveria se Candidatar
Na ASQ, nossa filosofia é que a remuneração baseada em desempenho fornece uma base para um pacote completo de benefícios que o ajuda a viver sua melhor vida, tanto no trabalho quanto em casa. Salário base competitivo, benefícios abrangentes, oportunidades de aprendizado e crescimento, programas para ajudá-lo a planejar o futuro e vantagens que inspiram seu tempo de lazer fazem parte do pacote total de remuneração da ASQ.
Aprendizado e Crescimento
- o Trabalho desafiador e interessante
- o Benefícios da associação ASQ
- o Treinamento patrocinado pela ASQ
- o Oportunidades de obter designações e certificações profissionais
- o Gerenciamento de desempenho e coaching
- o Reembolso de mensalidades
Saúde e Bem-Estar
- o Seguro médico
- o Seguro odontológico
- o Seguro oftalmológico
- o Contas de poupança para saúde
- o Contas de gastos flexíveis
- o Acesso ao Fitness Center e Quadras de Pickleball da Avenue MKE
Remuneração Total
- o Salário base competitivo
- o Oportunidade de aumentos anuais por mérito
- o Benefícios abrangentes
Planejamento para o Futuro
- o Programa de poupança para aposentadoria
- o Plano de renda por invalidez
- o Seguro de vida, Acidentes e Doenças Críticas
Cultura e Local de Trabalho
- o Organização global em crescimento
- o Orientada por missão e comprometida em compartilhar ideias e ferramentas que tornam o mundo um lugar melhor para se trabalhar
- o Equilíbrio saudável entre vida pessoal e profissional
- o Ambiente positivo, colaborativo e voltado para a equipe
- o Uma semana de recesso de inverno todo dezembro, além de dias de folga remunerados e outros feriados pagos
- o Cafés sociais regulares, reconhecimento entre pares e muito mais!
