Estados Unidos
Be Structured Technology Group
AprilAire
Engenheiro de Infraestrutura
Estados Unidos
Madison, Wisconsin, United States
Tradução automática. Consulte o original.
Visão Geral
A Madison Air e a AprilAire estão expandindo nossa equipe devido a uma promoção recente!
A Madison Air é líder em qualidade do ar interno, reunindo empresas inovadoras focadas na criação de ambientes internos mais saudáveis. Como parte da família Madison Air, a AprilAire e a Research Products ajudam famílias e empresas a respirar um ar mais saudável há mais de 70 anos.
Estamos em busca de um Engenheiro de Infraestrutura experiente e altamente motivado para se juntar à nossa equipe de Operações de TI Unificadas. Esta função reporta-se à organização de TI corporativa da Madison Air e dedica-se a dar suporte à infraestrutura tecnológica que impulsiona as operações da Aprilaire e da Research Products. Com base presencial em nossas instalações na área de Madison, você trabalhará em estreita colaboração com as equipes de negócios locais, aproveitando os recursos, a experiência e as oportunidades de carreira que vêm com o fato de fazer parte da organização mais ampla da Madison Air.
Nesta função, você será responsável por manter e otimizar a infraestrutura corporativa e os sistemas principais que suportam as operações de negócios. Como membro da equipe de Operações de TI Unificadas, você ajudará a impulsionar o alinhamento corporativo por meio de padrões compartilhados, práticas operacionais seguras e entrega de serviços confiáveis.
Responsabilidades
O Engenheiro de Infraestrutura é responsável pela saúde, segurança, estabilidade e melhoria contínua dos sistemas corporativos e serviços de infraestrutura. Esta função atua como líder técnico para plataformas principais, apoia a excelência operacional por meio de padrões e faz parceria com equipes multifuncionais para fornecer soluções tecnológicas confiáveis que se alinhem aos requisitos de negócios e segurança.
Responsabilidades Principais
- Implementar, administrar e dar suporte a plataformas de servidor corporativo, armazenamento, virtualização e infraestrutura em nuvem.
- Gerenciar e manter ambientes de Windows Server, serviços de diretório, DNS, DHCP, Política de Grupo, serviços de arquivo e componentes de infraestrutura principal.
- Dar suporte a iniciativas do Microsoft 365 e Azure Entra ID, controles de acesso e integração híbrida.
- Administrar plataformas de gerenciamento de endpoints, como Microsoft Intune e Autopilot, para dar suporte ao provisionamento seguro de dispositivos, configuração, conformidade e gerenciamento de ciclo de vida.
- Gerenciar plataformas de virtualização e ambientes de computação em VMware ou Hyper-V, para garantir disponibilidade, desempenho e resiliência.
- Monitorar a saúde da infraestrutura, revisar alertas, solucionar incidentes, realizar análise de causa raiz e coordenar a remediação para problemas técnicos complexos.
- Planejar e executar atualizações de sistema, aplicação de patches, atividades de manutenção e iniciativas de atualização tecnológica de acordo com os padrões de mudança e segurança.
- Fazer parceria com equipes de segurança cibernética para implementar o endurecimento de sistemas, remediação de vulnerabilidades, linhas de base de configuração segura e práticas de prontidão para auditoria.
- Criar e manter documentação técnica, padrões, procedimentos, diagramas e conhecimento de suporte para sistemas e processos operacionais.
- Colaborar com as equipes de service desk, rede, segurança cibernética, aplicações e negócios para apoiar a execução de projetos e resolver problemas escalados.
- Participar de manutenções fora do horário comercial, rodízio de sobreaviso agendado e viagens ocasionais conforme necessário para dar suporte a locais, mudanças de infraestrutura e incidentes críticos.
Qualificações
Habilidades e Qualificações Necessárias
- Bacharelado em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia ou área relacionada, ou combinação equivalente de educação e experiência.
- 5+ anos de experiência progressiva em administração de sistemas, engenharia de infraestrutura ou operações de TI em um ambiente corporativo.
- Experiência em suporte a Windows Server, Active Directory, Microsoft Entra ID, administração do Microsoft 365 e serviços de infraestrutura principal.
- Experiência prática com tecnologias de gerenciamento de endpoints, como Microsoft Intune, Autopilot e gerenciamento de configuração de dispositivos corporativos.
- Experiência com tecnologias de virtualização, hardware de servidor, plataformas de armazenamento e gerenciamento de ciclo de vida de infraestrutura.
- Conhecimento prático de fundamentos de rede, incluindo TCP/IP, DNS, DHCP, conectividade VPN, conceitos de switching e dependências de infraestrutura.
- Fortes habilidades de documentação, comunicação, priorização e suporte a stakeholders.
Habilidades e Qualificações Preferenciais
- Experiência em suporte a ambientes de infraestrutura híbrida em vários locais ou unidades de negócios.
- Familiaridade com plataformas de monitoramento, RMM e ITSM usadas para alertas, gerenciamento de tickets e relatórios operacionais.
- Experiência em participar de projetos de infraestrutura, implantações de sites, modernização de plataformas e desenvolvimento de padrões.
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