Be Structured Technology Group
ALTEN Technology USA
Gerente de TI de Laboratório Técnico
Visão Geral da Posição
Somos a ALTEN Technology USA, uma empresa de engenharia que ajuda clientes a transformar ideias inovadoras em realidade — desde o avanço da exploração espacial e dispositivos médicos que salvam vidas até a construção de veículos elétricos autônomos. Com mais de 3,000 especialistas na América do Norte, somos parceiros de empresas líderes nos setores aeroespacial, de dispositivos médicos, robótica, automotivo, veículos comerciais, veículos elétricos, ferroviário e muito mais.
Como parte do grupo global ALTEN Group — com mais de 57,000 engenheiros em 30 países — atuamos em todo o ciclo de desenvolvimento de produtos, desde consultoria até a terceirização completa de projetos.
Ao se juntar à ALTEN Technology USA, você colaborará em alguns dos desafios de engenharia mais complexos do mundo, com o suporte de mentoria, oportunidades de crescimento na carreira e benefícios abrangentes. Temos orgulho de promover uma cultura onde os colaboradores se sentem valorizados, apoiados e inspirados a crescer.
A ALTEN Technology USA é uma empresa de serviços de engenharia que fornece soluções para projetos de engenharia, tecnologia e desenvolvimento de produtos em uma ampla gama de setores, incluindo aeroespacial, dispositivos médicos, ciências da vida, automotivo, ferroviário, robótica e tecnologias emergentes. Como parte do grupo global ALTEN Group, apoiamos nossos clientes durante todo o ciclo de vida de desenvolvimento do produto, oferecendo aos nossos colaboradores oportunidades de crescimento na carreira, inovação e excelência técnica.
A ALTEN Technology USA está em busca de um Gerente de TI de Laboratório Técnico experiente para liderar e dar suporte aos sistemas de TI de laboratório em um ambiente altamente regulamentado por GxP. Esta função combina experiência técnica prática com responsabilidades de liderança para garantir a confiabilidade, segurança, conformidade e desempenho dos sistemas e da infraestrutura do laboratório.
O candidato ideal terá experiência no suporte a aplicações de laboratório, instrumentação analítica, plataformas LIMS, infraestrutura de rede e iniciativas de integridade de dados, colaborando com cientistas de laboratório, equipes de qualidade, organizações de TI e fornecedores externos. Este profissional também fornecerá liderança técnica a engenheiros e técnicos juniores, impulsionando a melhoria contínua nas operações laboratoriais.
Principais Responsabilidades
Suporte a Sistemas e Aplicações de Laboratório
- Fornecer administração, suporte e gerenciamento do ciclo de vida para instrumentação e aplicações de laboratório, incluindo HPLC, Unicorn, SoftMax Pro, Nefelômetros e outras plataformas analíticas.
- Suportar e manter Sistemas de Gerenciamento de Informações Laboratoriais (LIMS), incluindo MyLab Data e soluções relacionadas de gerenciamento de dados laboratoriais.
- Gerenciar a integração e o suporte de periféricos de laboratório, incluindo impressoras e dispositivos conectados.
- Solucionar e resolver problemas técnicos em ambientes de suporte L1, L2 e L3.
- Coordenar com fornecedores para tratar de questões relacionadas a aplicações, hardware e instrumentos.
Infraestrutura e Gerenciamento de Dados
- Administrar a infraestrutura de TI do laboratório, incluindo ambientes cliente-servidor, bancos de dados, sistemas de armazenamento e plataformas de hospedagem de aplicações.
- Gerenciar ambientes de armazenamento corporativo, como NetApp File Shares, e garantir o acesso seguro e a retenção de dados.
- Suportar tecnologias de rede, incluindo VLANs, firewalls, endereçamento IP e protocolos de comunicação.
- Garantir que os processos de backup, recuperação de desastres e continuidade de negócios sejam mantidos e estejam em conformidade com os requisitos regulatórios.
- Monitorar o desempenho do sistema e implementar melhorias para otimizar a confiabilidade e a disponibilidade.
Conformidade e Qualidade
- Garantir a conformidade com os regulamentos GxP, incluindo GMP, GLP e padrões GCP.
- Promover e aplicar os princípios de integridade de dados ALCOA+ em todos os sistemas laboratoriais.
- Apoiar atividades de validação, processos de controle de mudanças e iniciativas de prontidão para auditorias.
- Manter documentação técnica, POPs, instruções de trabalho, inventários de sistemas e registros de conformidade.
- Trabalhar em parceria com as equipes de Garantia da Qualidade para garantir que os sistemas permaneçam prontos para inspeção.
Automação e Melhoria Contínua
- Desenvolver e manter soluções de automação em PowerShell e Python para melhorar os fluxos de trabalho laboratoriais e a eficiência operacional.
- Identificar oportunidades para melhorias de processos e padronização.
- Apoiar iniciativas de transformação digital e automação laboratorial.
- Implementar as melhores práticas para administração de sistemas, monitoramento, manutenção e gerenciamento do ciclo de vida.
Liderança e Colaboração
- Liderar e orientar engenheiros de TI de laboratório e pessoal de suporte técnico.
- Priorizar atribuições de trabalho e coordenar as atividades da equipe para apoiar as operações laboratoriais.
- Colaborar com cientistas, gerentes de laboratório, equipes de QA, partes interessadas do negócio e fornecedores para entregar soluções técnicas.
- Impulsionar o compartilhamento de conhecimento, melhorias de processos e práticas eficazes de resolução de problemas.
- Atuar como o principal recurso técnico para a infraestrutura e aplicações de TI do laboratório.
Qualificações Necessárias
- Bacharelado em Ciência da Computação, Engenharia, Tecnologia da Informação, Ciências da Vida ou disciplina relacionada.
- Mais de 7 anos de experiência no suporte a sistemas de TI de laboratório em um ambiente regulamentado.
- Conhecimento sólido dos regulamentos GxP, incluindo GMP, GLP, GCP e princípios ALCOA+.
- Experiência na administração de plataformas LIMS e sistemas de gerenciamento de dados laboratoriais.
- Experiência prática no suporte a instrumentos laboratoriais analíticos e aplicações de software associadas.
- Compreensão sólida de bancos de dados, soluções de backup, recuperação de desastres e tecnologias de armazenamento corporativo.
- Experiência com ambientes cliente-servidor, licenciamento de software, hospedagem de aplicações e gerenciamento de acesso.
- Conhecimento de conceitos de rede, incluindo VLANs, firewalls, TCP/IP e controles de acesso seguro.
- Proficiência em PowerShell, Python ou outras tecnologias de automação.
- Experiência na resolução de problemas técnicos complexos em vários níveis de suporte.
- Fortes habilidades de documentação, comunicação e resolução de problemas.
- Experiência anterior liderando equipes técnicas ou orientando funcionários juniores.
Qualificações Preferenciais
- Experiência no suporte a sistemas HPLC, SoftMax Pro, Unicorn, Nefelômetros e aplicações laboratoriais relacionadas.
- Familiaridade com ambientes de armazenamento NetApp.
- Experiência com automação laboratorial e sistemas de Tecnologia Operacional (OT).
- Conhecimento de metodologias de validação e validação de sistemas computadorizados (CSV).
- Experiência no suporte a ambientes farmacêuticos, de biotecnologia, dispositivos médicos ou ciências da vida.
- Certificações em gerenciamento de projetos ou liderança são um diferencial.
Por que se juntar à ALTEN Technology USA?
- Remuneração competitiva e pacote de benefícios abrangente.
- Oportunidade de trabalhar com organizações líderes em ciências da vida e tecnologia.
- Crescimento na carreira, mentoria e oportunidades de desenvolvimento profissional.
- Exposição a tecnologias laboratoriais de ponta e iniciativas de transformação digital.
- Ambiente de trabalho colaborativo e inovador focado na excelência técnica.
A ALTEN Technology USA é um empregador que oferece oportunidades iguais, comprometido em promover um local de trabalho inclusivo e oferecer oportunidades para todos os candidatos qualificados.
Todos os candidatos qualificados receberão consideração para emprego e não serão discriminados com base em raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional, deficiência, status de veterano protegido, idade, informações genéticas ou gravidez.
Cuidado com golpes contra candidatos a emprego e consulte este aviso importante em nossa página de carreiras para obter mais informações sobre nosso processo de recrutamento.
Aviso de Conformidade: A Alten USA é uma contratada federal sujeita aos requisitos da Lei de Assistência ao Reajuste de Veteranos da Era do Vietnã (VEVRAA) e da Ordem Executiva 11246. Somos um empregador que oferece oportunidades iguais e consideramos todos os candidatos qualificados sem distinção de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional, deficiência ou status de veterano.
Requisito de Triagem de Drogas: Como contratada federal, a Alten USA mantém um local de trabalho livre de drogas. Todos os candidatos selecionados para emprego deverão concluir com sucesso uma triagem de drogas pré-emprego como condição de contratação.
