Estados Unidos
B&A
AGR LLC
Designer de Experiência do Usuário (UX)
Estados Unidos
United States
Figma
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a oportunidade
Título da Vaga: Designer de Experiência do Usuário (UX)
Resumo da Posição
O Designer de UX é responsável por projetar experiências digitais intuitivas, acessíveis e envolventes que atendam às necessidades dos usuários e aos objetivos de negócios. Esta função colabora com stakeholders, analistas de negócios, desenvolvedores, estrategistas de conteúdo e gerentes de projeto para pesquisar, projetar, testar e melhorar continuamente produtos e serviços digitais.
Principais Responsabilidades
- Conduzir pesquisa de usuário por meio de entrevistas, pesquisas, workshops, testes de usabilidade e análise de métricas.
- Criar personas, mapas de jornada, fluxos de usuário, wireframes, mockups e protótipos interativos.
- Traduzir requisitos de negócios e necessidades do usuário em soluções de design eficazes.
- Colaborar com stakeholders para definir estratégias de experiência do usuário e requisitos de design.
- Facilitar workshops de design thinking e design centrado no usuário.
- Validar conceitos de design por meio de testes de usabilidade e ciclos de feedback iterativos.
- Garantir a conformidade com os padrões de acessibilidade, incluindo a Seção 508 e os requisitos WCAG.
- Criar, manter e evoluir sistemas de design escaláveis, incluindo componentes reutilizáveis, padrões, documentação, guias de estilo e padrões de UX, em colaboração com as equipes de design e desenvolvimento.
- Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de desenvolvimento durante a implementação para garantir a fidelidade do design.
- Analisar feedback do usuário e métricas de desempenho para recomendar melhorias.
- Apoiar atividades de estratégia de conteúdo e arquitetura da informação.
- Manter-se atualizado sobre as tendências emergentes de UX, ferramentas e melhores práticas.
Qualificações Necessárias
- Bacharelado em Interação Humano-Computador, Design, Psicologia, Ciência da Computação ou área relacionada (ou experiência equivalente).
- 3+ anos de experiência em design de UX para websites, aplicações web ou plataformas digitais.
- Experiência em conduzir pesquisa de usuário e testes de usabilidade.
- Proficiência em Figma para design de interface, wireframing, prototipagem e colaboração de design.
- Conhecimento de metodologias de design centrado no usuário e princípios de design thinking.
- Compreensão de design responsivo e padrões web modernos.
- Fortes habilidades de comunicação, apresentação e facilitação.
- Experiência trabalhando em ambientes Ágeis/Scrum.
- Um portfólio ou amostras de trabalho representativas que demonstrem o processo de design, a abordagem de resolução de problemas e o trabalho de UX concluído; as submissões podem ser fornecidas em qualquer formato acessível e não precisam ser um website.
Qualificações Preferenciais
- Experiência no suporte a serviços digitais do governo federal ou do setor público.
- Conhecimento da conformidade de acessibilidade da Seção 508 e dos padrões WCAG 2.1/2.2.
- Familiaridade com Drupal, sistemas de gerenciamento de conteúdo ou plataformas de experiência digital.
- Certificação em UX, Design Centrado no Humano ou disciplinas relacionadas.
Principais Competências
- Design Centrado no Usuário
- Pesquisa de Usuário
- Design de Interação
- Arquitetura da Informação
- Prototipagem e Wireframing
- Sistemas de Design e Bibliotecas de Componentes
- Acessibilidade e Design Inclusivo
- Fundamentos de Design Visual
- Resolução de Problemas
- Gerenciamento de Stakeholders
- Colaboração Ágil
Medidas de Sucesso
- Melhoria na satisfação do usuário e nas pontuações de usabilidade.
- Aumento nas taxas de conclusão de tarefas e adoção.
- Redução de problemas relatados pelo usuário e solicitações de suporte.
- Entrega de soluções digitais acessíveis, compatíveis e fáceis de usar.
- Feedback positivo dos stakeholders e resultados do projeto.
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