Canada
Global Relay
Zafin
Consultant Avant-Vente
Canada
Toronto, Ontario, Canada
Traduction automatique. Consultez l’original.
À propos du poste
Zafin est une entreprise spécialisée dans les plateformes d'IA qui aide les institutions réglementées à moderniser la conception, la gouvernance et l'exécution de leurs processus critiques. Notre technologie permet aux organisations d'évoluer plus rapidement tout en maintenant la gouvernance, la responsabilité et le contrôle requis dans des environnements hautement réglementés.
Notre portefeuille comprend Zafin AIOS, une plateforme d'orchestration d'agents pour le travail sous IA gouvernée ; la Zafin Banking Platform, qui aide les banques à moderniser leurs produits, leur tarification, leurs offres, leur facturation, leur fidélisation et la gestion de la relation client ; ainsi que Zafin IO, une plateforme d'intégration qui connecte les données, les systèmes et les flux de travail au sein d'environnements d'entreprise complexes.
Basée à Toronto, au Canada, Zafin collabore avec des institutions financières de premier plan en Amérique du Nord, en Europe, au Moyen-Orient, en Afrique et en Asie-Pacifique. Alors que l'IA transforme l'avenir des services financiers, nous construisons les plateformes qui aident les organisations réglementées à adopter l'IA de manière responsable et à grande échelle.
En quoi consiste l'opportunité ?
Le rôle de Consultant Avant-Vente est un poste en contact direct avec la clientèle, responsable d'aider les organisations à identifier où l'IA peut répondre à des défis commerciaux significatifs et comment le système d'exploitation d'IA (AIOS) de Zafin peut être appliqué pour créer de la valeur commerciale.
Ce rôle consiste à fournir des conseils en solutions directement aux clients afin de comprendre leurs priorités, d'explorer les cas d'usage pertinents de l'IA et de traduire les besoins métier en approches de solutions pratiques. Cela inclut la direction et le soutien des conversations de découverte, des ateliers, des briefings clients et des discussions sur les solutions qui relient les capacités d'AIOS aux résultats commerciaux.
En travaillant en étroite collaboration avec l'équipe commerciale et l'organisation AIOS au sens large, le Consultant en Solutions combine compréhension métier, connaissances en IA, réflexion orientée solution et narration pour aider les clients à comprendre comment l'IA, les agents IA et l'automatisation peuvent être appliqués au sein de leur organisation.
Quelles seront vos missions ?
- Travailler directement avec les clients pour comprendre leurs priorités métier, leurs défis opérationnels et les opportunités liées à l'IA.
- Fournir des conseils en solutions en dirigeant et en soutenant des sessions de découverte, des ateliers et des sessions de travail avec les clients.
- Identifier et définir des cas d'usage de l'IA, des flux de travail, des opportunités d'agents et des automatisations alignés sur les besoins des clients et les résultats commerciaux.
- Traduire les problèmes métier en approches de solutions AIOS claires et pratiques.
- Développer des récits de valeur commerciale qui relient les capacités d'AIOS aux priorités des clients et aux résultats attendus.
- Assurer des briefings clients, des présentations, des démonstrations de solutions et des parcours guidés adaptés à l'audience et à l'opportunité.
- Faciliter les discussions avec les parties prenantes métier et technologiques pour aider les clients à comprendre comment l'IA peut être appliquée au sein de leur organisation.
- Diriger les activités de conseil en solutions et collaborer étroitement avec l'équipe commerciale pour soutenir les conversations avec les clients, le développement d'opportunités et le positionnement des solutions.
- Appliquer une conscience commerciale pour comprendre les priorités des clients, les processus de prise de décision et le contexte plus large de l'opportunité.
- Collaborer avec les équipes Produit, Architecture, Ingénierie et Livraison d'AIOS pour développer des solutions pratiques et alignées sur les capacités d'AIOS.
- Participer et diriger des activités définies de validation de solutions et des preuves de valeur, le cas échéant.
- Établir des relations solides avec les parties prenantes des clients et contribuer à une relation de conseil de confiance.
- Apporter des perspectives clients et de marché dans les discussions sur les solutions AIOS.
- Contribuer à des actifs de cas d'usage réutilisables, des présentations, des guides opérationnels et d'autres supports qui renforcent l'approche de conseil d'AIOS.
- Partager les retours d'expérience et les leçons tirées des engagements clients avec l'organisation AIOS au sens large.
De quoi avez-vous besoin pour réussir ?
Requis
- 4+ années d'expérience en conseil en solutions, conseil technologique, avant-vente, transformation métier ou tout autre rôle technologique en contact avec la clientèle.
- Expérience dans la fourniture de conseils en solutions via des engagements clients, des ateliers et des discussions sur les solutions.
- Forte capacité à comprendre les problèmes métier et à les traduire en opportunités technologiques et d'IA pratiques.
- Expérience de travail avec des parties prenantes métier et technologiques dans des environnements d'entreprise.
- Solide compréhension de l'IA, de l'IA générative, des agents IA, de l'automatisation des flux de travail et des capacités d'IA émergentes en entreprise.
- Capacité à identifier et à définir des cas d'usage pertinents de l'IA et à les relier à la valeur commerciale.
- Solides compétences en narration commerciale et capacité à communiquer des concepts technologiques de manière claire et efficace.
- Solides compétences en communication, facilitation et présentation.
- Conscience commerciale et compréhension des processus d'achat et de prise de décision en entreprise.
- Solides compétences analytiques et de résolution de problèmes.
- Capacité à travailler efficacement avec les équipes Commerciale, Produit, Architecture, Ingénierie et Livraison.
- Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement sur des opportunités clients plus complexes.
- Capacité à apprendre rapidement et à opérer efficacement dans un environnement technologique en évolution.
Souhaitable
- Expérience avec l'IA agentique, l'automatisation par l'IA ou les initiatives d'IA en entreprise.
- Expérience de travail avec des plateformes d'IA, des logiciels d'entreprise ou des technologies de flux de travail.
- Expérience dans le soutien ou la direction d'ateliers clients, de démonstrations, de validation de solutions ou de preuves de valeur.
- Expérience dans le secteur bancaire, les services financiers ou d'autres industries réglementées.
- Expérience de travail dans différents secteurs, fonctions métier ou cas d'usage.
- Expérience dans le développement de présentations, de supports de cas d'usage, d'actifs de solutions, de guides opérationnels ou de contenus similaires destinés aux clients.
Détails supplémentaires sur le poste
Fourchette de salaire prévue : 150 K$ – 165 K$.
Nous recrutons à plusieurs niveaux de carrière pour ce poste en fonction de l'expérience, des compétences et des capacités démontrées de chaque candidat.
Statut du poste : Poste ouvert à pourvoir
Mode de travail : Hybride
Utilisation de l'IA : Zafin peut utiliser l'intelligence artificielle (IA) et/ou d'autres formes de technologie automatisée pour filtrer et/ou évaluer les candidats à ce poste. Zafin n'utilisera pas l'IA pour mener des entretiens et/ou prendre des décisions d'embauche.
Zafin accueille et encourage les candidatures de personnes en situation de handicap. Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats participant à tous les aspects du processus de sélection.
Zafin s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité des informations personnelles collectées auprès de tous les candidats tout au long du processus de recrutement. Les méthodes par lesquelles Zafin contient, utilise, stocke, traite, conserve ou divulgue les informations des candidats peuvent être consultées en examinant la politique de confidentialité de Zafin à l'adresse zafin.com/privacy-notice/. En soumettant une candidature, vous confirmez que vous acceptez le traitement de vos données personnelles par Zafin tel que décrit dans l'avis de confidentialité des candidats.
Quels sont les avantages pour vous
Chez Zafin, nous investissons dans nos collaborateurs. Notre programme de récompenses complet est conçu pour soutenir votre santé, votre bien-être financier et votre équilibre vie professionnelle-vie privée, incluant :
- Avantages santé entièrement pris en charge par l'entreprise
- Opportunités de bonus annuels
- Vacances et jours fériés généreux
- Cotisations de retraite (RRSP) avec abondement
- Couverture d'assurance payée par l'employeur
- Ressources de bien-être
- Avantages paramédicaux étendus, et plus encore
Rejoindre notre équipe signifie faire partie d'une culture qui valorise la diversité, le travail d'équipe et la qualité du travail. Nous offrons des salaires compétitifs, un potentiel de bonus annuel, des congés payés généreux, des jours de bénévolat rémunérés, des avantages liés au bien-être et de solides opportunités de croissance professionnelle et d'avancement de carrière. Vous souhaitez en savoir plus sur ce qui vous attend au cours de votre carrière chez nous ? Visitez notre site carrières et nos offres : zafin.com/careers
Plus d’opportunités avec un seul profil
Vous souhaitez accéder à plus de postes sans répéter tout le processus ? Créez votre profil pour être trouvé par les entreprises utilisant Nort.
Créer mon profil