États-Unis
HEARTLAND BUSINESS SYSTEMS LLC
Tlingit Haida Tribal Business Corporation
Ingénieur système niveau II
États-Unis
Falls Church, Virginia, United States
Traduction automatique. Consultez l’original.
À propos du poste
Chez Tlingit Haida Tribal Business Corporation (THTBC), votre travail dépasse le cadre de la fiche de poste : il s'inscrit dans un héritage axé sur une mission. Notre engagement continu en faveur de la croissance contribue directement à la force, à la résilience et à l'avenir des communautés que nous servons. Chaque étape franchie nous aide à financer des programmes, à étendre nos services et à créer une valeur durable pour la Tribu, faisant de chaque succès une réussite collective.
Depuis plus de 35 ans, THTBC et ses filiales fournissent des services essentiels à des clients fédéraux dans le monde entier. De la logistique et des technologies de l'information à la cybersécurité et à la gestion des installations, nous sommes unis par un objectif unique : générer des opportunités économiques significatives et une croissance durable pour les tribus Tlingit & Haida d'Alaska.
Grandir ensemble – Une mission, une équipe – Avec un engagement à servir
Intitulé du poste : Ingénieur système niveau II
Lieu de travail : À distance ou hybride si proche des bureaux du CO/VA
Catégorie de travail : Exempté
Niveau d'habilitation : Capable d'obtenir
Déplacements : Jusqu'à 20%
Rémunération : $100,000 - $125,000
À propos du poste
THTBC recherche un ingénieur système de niveau 2 pour administrer, surveiller, sécuriser et dépanner l'infrastructure d'entreprise, y compris les serveurs, les services cloud, les systèmes d'identité, la virtualisation, le réseau, les terminaux, ainsi que la sauvegarde et la récupération. Ce rôle de niveau intermédiaire prend en charge Microsoft 365 Commercial et GCC High, Azure, Entra ID, Windows Server, VMware et Hyper-V, tout en aidant à mettre en œuvre les mesures de protection techniques NIST SP 800-171 et CMMC pour les informations non classifiées contrôlées (CUI) et les informations de contrats fédéraux (FCI). L'ingénieur résout des problèmes de complexité modérée et escalade les questions à haut risque ou liées à la conception vers les ingénieurs seniors et la direction informatique.
Pourquoi nous ?
Chez Tlingit Haida Tribal Business Corporation (THTBC), notre travail va au-delà de la prestation de services exceptionnels : nous sommes animés par une mission visant à créer un impact significatif. Lorsque vous rejoignez notre équipe, vous faites partie d'une organisation qui valorise le sens, la performance et les personnes.
Nous offrons l'opportunité de travailler dans des environnements dynamiques et rapides où vos contributions ont un impact direct sur le succès de la mission. Nos équipes sont fondées sur la collaboration, la responsabilité et un engagement envers l'excellence, garantissant que vous soyez soutenu tout en étant mis au défi de grandir.
Rejoignez-nous et faites partie d'une équipe où votre travail compte.
Vos missions
- Surveiller l'état, les performances, la capacité et la disponibilité des systèmes ; enquêter sur les alertes et résoudre les tickets de support escaladés.
- Administrer Windows Server, Active Directory, Group Policy, DNS, DHCP, Microsoft 365, Azure, Entra ID et les environnements VMware/Hyper-V.
- Prendre en charge le réseau d'entreprise, y compris les routeurs, les commutateurs, les pare-feu, le Wi-Fi, les VPN, les VLAN et la connectivité WAN.
- Gérer les modifications de comptes et d'accès approuvées, le MFA, les autorisations basées sur les rôles, l'accès privilégié et les revues d'accès périodiques.
- Maintenir les outils de gestion et de protection des terminaux ; effectuer les correctifs approuvés, la remédiation des vulnérabilités et le durcissement des systèmes.
- Valider les sauvegardes, dépanner les échecs, effectuer des tests de restauration et aider aux exercices de reprise après sinistre et aux objectifs de récupération.
- Trier les alertes de sécurité et soutenir la réponse aux incidents, la préservation des preuves, la remédiation et la récupération sous une supervision désignée.
- Soutenir les contrôles NIST SP 800-171 et CMMC, la classification des actifs et la définition du périmètre d'évaluation, les mesures de protection CUI/FCI, les preuves d'audit et le suivi des actions correctives.
- Exécuter les changements, migrations, mises à niveau et automatisations approuvés avec les procédures de test, de validation, de documentation et de retour arrière appropriées.
- Maintenir les inventaires, les schémas, les enregistrements de configuration, les SOP, les runbooks et la documentation de récupération ; coordonner avec les équipes internes et les fournisseurs.
- Prendre en charge les outils d'IA approuvés, y compris Microsoft Copilot et Microsoft 365 Copilot, sous une supervision établie. Valider les autorisations et les protections des données, tester les flux de travail, tenir des registres et signaler toute utilisation abusive ou exposition suspectée. Ne pas soumettre de CUI, FCI, identifiants ou données restreintes à des services d'IA non approuvés.
- Participer à la maintenance planifiée, au support en dehors des heures de bureau et aux rotations d'astreinte ; effectuer les tâches connexes assignées.
Prérequis
Profil recherché
- Licence en informatique, cybersécurité, systèmes d'information ou domaine connexe ; une combinaison équivalente d'éducation, de formation, de certifications et d'expérience peut être prise en compte.
- Au moins 5 ans d'expérience pertinente en informatique d'entreprise, dont 2 ans de support pratique sur des serveurs de production, cloud, virtualisation ou infrastructure.
- Expérience pratique avec Windows Server, Active Directory, Group Policy, DNS, DHCP et l'administration de Microsoft 365 Commercial et/ou GCC High.
- Connaissance pratique de Azure, Entra ID, MFA, gestion des accès, ainsi que VMware et/ou Hyper-V.
- Expérience dans le dépannage des réseaux d'entreprise et le support de la protection des terminaux, la gestion des appareils, les correctifs, la remédiation des vulnérabilités, les sauvegardes et les tests de récupération.
- Connaissances fondamentales en cybersécurité et familiarité avec NIST SP 800-171, CMMC ou des cadres comparables.
- Compétences de base en PowerShell ou automatisation comparable ; capacité à résoudre des problèmes de routine à modérément complexes de manière autonome et à escalader de manière appropriée.
- Solides compétences en documentation, communication, service client, organisation et résolution collaborative de problèmes.
- Disponibilité pour la maintenance en dehors des heures de bureau, le support d'urgence et les tâches d'astreinte selon les besoins.
- Autorisation légale de travailler aux États-Unis et capacité à satisfaire aux exigences de filtrage d'emploi, de contrat fédéral, d'enquête sur les antécédents et de sécurité applicables.
- Habilitation de sécurité du gouvernement américain active ou capacité à obtenir et maintenir l'habilitation requise pour les contrats et responsabilités assignés.
Qualifications souhaitées
- Certifications pertinentes Microsoft, CompTIA Security+, Network+, VMware, Azure, ITIL Foundation ou comparables.
- Expérience dans le support aux entrepreneurs fédéraux, environnements CUI, locataires GCC High, ou entreprises 8(a), appartenant à des tribus ou petites entreprises défavorisées.
Exigences physiques et environnement de travail
- Capacité à travailler dans un environnement de bureau avec des périodes prolongées de position assise et d'utilisation d'ordinateur.
- Capacité à voyager au niveau national jusqu'à 20% selon les besoins de l'entreprise.
- Capacité à soulever jusqu'à 25 livres occasionnellement.
Filtrage pré-embauche : Tous les candidats doivent réussir un filtrage pré-embauche, qui peut inclure une vérification des antécédents criminels, un examen du dossier de conduite et un dépistage de drogue à 5 panneaux, conformément à la politique de l'entreprise et aux lois applicables.
Égalité des chances en matière d'emploi : Nous sommes fiers d'être un employeur offrant l'égalité des chances et nous nous engageons à respecter pleinement toutes les lois fédérales, étatiques et locales applicables en matière d'emploi. Nous considérons tous les candidats qualifiés pour l'emploi sans distinction de race, couleur, religion, croyance, origine nationale, sexe, identité ou expression de genre, âge, état civil, orientation sexuelle, statut d'ancien combattant, handicap, grossesse, statut parental ou tout autre statut protégé par la loi applicable.
Aménagement raisonnable : Si vous avez un handicap ou une condition médicale et que vous avez besoin d'un aménagement raisonnable à n'importe quelle étape du processus d'embauche, veuillez en informer le recruteur désigné afin que nous puissions fournir l'assistance appropriée.
Avantages
Nous proposons un ensemble d'avantages complet et flexible conçu pour soutenir votre santé, votre bien-être et votre sécurité financière. Les avantages incluent :
- Couverture médicale, dentaire et vision
- Supplément TRICARE
- Assurance maladies graves
- Assurance vie et assurance invalidité de courte durée payées par l'entreprise
- Assurance invalidité de longue durée optionnelle
- Congés payés
- Plan de retraite 401(k)
- Protection contre le vol d'identité
- Réductions pour les employés
- Séminaires sur le bien-être
Pour les postes représentés par un syndicat, les avantages et les congés sont fournis conformément à la convention collective applicable.
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