HEARTLAND BUSINESS SYSTEMS LLC
Southeastern Integrated Care LLC
Responsable d'équipe informatique
Résumé du poste
Le responsable d'équipe informatique possède une connaissance experte des technologies informatiques et de télécommunications actuelles et émergentes, notamment les réseaux de transport optique, les réseaux définis par logiciel, le sans-fil, la mobilité, le satellite, Ethernet, les communications unifiées, les infrastructures réseau IP/d'entreprise et les services basés sur le cloud.
Vous dirigerez des initiatives visant à développer de nouveaux programmes et contrats, à mettre à jour ceux existants et à garantir que les dernières technologies et services sont mis à la disposition des clients. En tant que candidat idéal, vous possédez une expérience de leadership avérée dans le développement, la mise en œuvre, le support et la supervision d'équipes gérant du matériel, des logiciels et des systèmes réseau dans des environnements de santé comportementale et de troubles liés à l'usage de substances.
Missions et responsabilités principales *
- Expérience avec l'intégration EMR, VoIP, extension de fichier STMP, Single Sign On, extensions EHR, applications mobiles *
- Examine les diagnostics et évalue la fonctionnalité et l'efficacité des systèmes. *
- Met en œuvre et supervise les mesures de sécurité sur les systèmes gérés par l'équipe. *
- Surveille les certificats de sécurité et assure la conformité aux exigences à l'échelle de l'entreprise. *
- Fournit un support technique avancé au personnel, résout les problèmes complexes et encadre les membres de l'équipe dans la résolution de problèmes. *
- Supervise l'installation, les mises à jour et la maintenance des logiciels et du matériel. *
- Prépare et présente des rapports d'état de projet en collectant, analysant et résumant les données pour la direction. *
- Dirige des réunions avec des clients potentiels pour déterminer les besoins, les ressources et les exigences. *
- Définit les exigences matérielles, logicielles et réseau pour les projets. *
- Supervise la maintenance et l'optimisation du réseau. *
- Gère l'administration et les performances des bases de données. *
- Identifie, résout et fait remonter les problèmes de projet tout en guidant l'équipe. *
- Coordonne les projets interfonctionnels pour assurer une livraison dans les délais.
Responsabilités d'encadrement *
- Supervise une équipe de techniciens informatiques et de personnel de support. *
- Recrute, forme, encadre et évalue les membres de l'équipe. *
- Attribue les tâches, surveille les performances et favorise le développement professionnel. *
- Organise des réunions d'équipe régulières, des entretiens d'évaluation et fournit des retours. *
- Assure le respect par l'équipe des meilleures pratiques, des protocoles de sécurité et des normes de conformité.
Qualifications
Pour réussir dans ce poste, une personne doit démontrer de solides capacités de leadership et une expertise technique. Les exigences ci-dessous représentent les connaissances, les compétences et les capacités nécessaires. Des aménagements raisonnables peuvent être effectués pour les personnes en situation de handicap. *
- Expérience approfondie dans les environnements de santé comportementale et de troubles liés à l'usage de substances ; connaissance des médicaments Suboxone et Vivitrol. *
- Leadership avéré au sein d'équipes informatiques avec 7+ années d'expérience pratique. *
- Connaissance approfondie de divers systèmes d'exploitation, matériels, logiciels, langages de programmation et technologies émergentes. *
- Compétences exceptionnelles en résolution de problèmes, dépannage et analyse. *
- Excellente attention aux détails. *
- Compétences supérieures en communication verbale et écrite ainsi qu'en relations interpersonnelles pour le leadership d'équipe et les interactions avec les clients. *
- Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique.
Formation/Expérience *
- Licence en informatique, technologies de l'information, génie informatique ou domaine connexe (requise). *
- 7+ années d'expérience informatique pertinente, dont au moins 3 années dans un rôle de supervision ou de direction.
Compétences/Aptitudes requises *
- Expertise en leadership et gestion d'équipe. *
- Connaissance approfondie des systèmes d'exploitation, du matériel, des logiciels et des langages de programmation. *
- Résolution de problèmes et pensée critique avancées. *
- Attention méticuleuse aux détails. *
- Dépannage expert sur des systèmes complexes. *
- Compétences en communication exceptionnelles pour des publics techniques et non techniques.
ÉQUIVALENCE FORMATION/EXPÉRIENCE
Une combinaison de formation et d'expérience appropriées peut être substituée aux exigences minimales de formation et d'expérience.
- Master souhaité. *
Remarque : Cette description de poste ne liste pas toutes les tâches professionnelles. La description du poste et les exigences ci-dessus ont été conçues pour indiquer la nature générale et le niveau de travail effectué par les employés au sein de cette classification. Elle n'est pas conçue pour contenir ou être interprétée comme un inventaire exhaustif de toutes les tâches, responsabilités et qualifications requises des employés affectés au poste en question. Pour réussir dans ce poste, une personne doit être capable d'effectuer chaque tâche de manière satisfaisante. Occasionnellement, votre superviseur ou responsable pourrait vous demander d'effectuer d'autres tâches raisonnables. Des aménagements raisonnables peuvent être effectués pour permettre aux personnes en situation de handicap d'accomplir les fonctions essentielles. L'évaluation de vos performances est basée sur l'exécution des tâches énumérées dans cette description de poste à tout moment. Cette description de poste ne constitue pas un contrat de travail. Par conséquent, vous ou Southeastern Integrated Care Services, LLC pouvez mettre fin à la relation de travail à tout moment, pour quelque raison que ce soit, avec ou sans préavis, avec ou sans motif.
