États-Unis
HEARTLAND BUSINESS SYSTEMS LLC
South Central Regional Medical Center
ANALYSTE ASAP - SCH EPIC
États-Unis
Laurel, Mississippi, United States
Go
Traduction automatique. Consultez l’original.
Intitulé du poste
Analyste Epic ASAP
Département
SCH Epic
Temps plein/PRN
Horaires hybrides ; présence sur site au moins deux fois par semaine au South Central Regional Medical Center et dans les établissements affiliés. Peut nécessiter un soutien occasionnel en soirée ou le week-end et la participation à des rotations d'astreinte.
Résumé du poste
L'analyste Epic ASAP est responsable de la conception, du paramétrage, de la mise en œuvre, de l'optimisation et du support continu de l'application Epic ASAP et des flux de travail du service des urgences. Ce poste collabore étroitement avec les médecins urgentistes, les praticiens avancés, le personnel infirmier, les équipes cliniques, les départements auxiliaires et la direction opérationnelle afin de garantir qu'Epic soutienne des processus de soins d'urgence sûrs, efficaces et standardisés. L'analyste agit en tant qu'expert métier principal pour Epic ASAP, fournissant une expertise en paramétrage, analyse de flux de travail, dépannage, tests, optimisation et coordination entre les opérations du service des urgences, la direction clinique, l'informatique, les équipes d'application Epic et Epic.
Missions et responsabilités essentielles
- Conception et paramétrage du système : Configurer, maintenir et optimiser les fonctionnalités d'Epic ASAP prenant en charge les flux de travail cliniques et opérationnels du service des urgences ; prendre en charge l'arrivée des patients, le triage, le suivi, la documentation des prestataires et des infirmiers, les commandes, les médicaments, la consultation des résultats, les procédures, les réévaluations, les mouvements de patients, la sortie, l'admission, le transfert et les flux de travail de disposition ; créer et maintenir des tableaux de suivi, des navigateurs, des SmartForms, des SmartTools, des feuilles de flux, des ensembles de commandes, des listes de préférences, des modèles de documentation, des BPA et des outils d'aide à la décision ; soutenir les initiatives de flux du service des urgences ; évaluer les impacts sur les flux de travail avant la mise en œuvre ; participer aux mises à niveau, au déploiement de nouvelles fonctionnalités, aux efforts d'optimisation et aux projets d'amélioration.
- Support et dépannage : Résoudre les problèmes impliquant le suivi des urgences, le triage, la documentation, les commandes, les médicaments, les résultats, les mouvements de patients et la disposition ; enquêter sur les préoccupations liées aux flux de travail et aux applications à l'aide des outils de dépannage Epic ; identifier les causes profondes et mettre en œuvre des solutions durables ; collaborer avec les équipes techniques, d'interface, de périphériques et d'intégration ; s'associer au support technique Epic et aux autres applications Epic pour résoudre les problèmes complexes ; fournir un support pour les problèmes urgents affectant les opérations du service des urgences et les soins aux patients.
- Collaboration et communication : Travailler directement avec les médecins urgentistes, les APP, les infirmiers, les techniciens, le personnel d'enregistrement, les départements auxiliaires, les formateurs et la direction opérationnelle pour développer des solutions Epic efficaces ; collaborer entre les applications Epic, notamment Orders, ClinDoc, Cadence/Prelude, Willow, Beaker, Radiant, Cupid, HIM et Hospital Billing ; participer aux comités de gouvernance, aux groupes de travail, aux sessions de conception de flux de travail, aux équipes de projet et aux initiatives d'optimisation ; communiquer les impacts sur les flux de travail et les changements d'application ; soutenir les efforts visant à améliorer le flux, l'efficacité, la standardisation et la sécurité des patients aux urgences.
- Tests et documentation : Développer et exécuter des plans de test pour les nouveaux paramétrages, les mises à niveau, les intégrations, les exigences réglementaires, les améliorations et les changements de flux de travail ; effectuer des tests unitaires, intégrés, de régression et de bout en bout ; valider les flux de travail du service des urgences, y compris l'arrivée, le triage, les commandes, l'administration des médicaments, la consultation des résultats, l'admission, la sortie et le transfert ; maintenir la documentation de paramétrage, les enregistrements de flux de travail, les résultats de tests, les enregistrements de changement, les procédures en cas d'indisponibilité et la documentation de support ; soutenir les initiatives réglementaires, de sécurité des patients et de qualité.
- Formation et support au déploiement : Collaborer avec les équipes de formation, les formateurs et la direction du service des urgences pour développer et valider les supports de formation ; fournir un support de proximité lors des mises en service, des mises à niveau, des changements de flux de travail et des initiatives d'optimisation ; soutenir l'intégration des prestataires et du personnel du service des urgences ; aider à l'adoption d'Epic et à la standardisation des flux de travail ; surveiller les flux de travail après la mise en œuvre et recommander des améliorations approuvées.
Qualifications minimales
Licence en santé, informatique, discipline clinique ou domaine connexe, ou combinaison équivalente d'études et d'expérience pertinente ; 1 à 3 ans et plus d'expérience dans un service des urgences, en milieu clinique, en informatique de santé, avec un dossier de santé électronique (DSE) ou dans un domaine de santé connexe ; solides compétences en analyse, dépannage et cartographie des flux de travail ; capacité à comprendre des flux de travail cliniques complexes et à traduire les exigences opérationnelles en solutions techniques ; excellentes compétences en communication, collaboration et service client ; capacité à gérer plusieurs priorités et à travailler efficacement avec des équipes techniques et cliniques.
Compétences
Capacité à traduire les flux de travail cliniques et opérationnels du service des urgences en solutions Epic ; solide compréhension des mouvements de patients, de la documentation, des commandes, des résultats, des médicaments, de la disposition et des dépendances des flux de travail en aval ; grande attention aux détails avec un accent sur la sécurité des patients et l'intégrité des données ; capacité à résoudre les problèmes sur plusieurs applications Epic et systèmes intégrés ; solides compétences en communication, organisation, collaboration et priorisation ; capacité à travailler de manière autonome tout en soutenant des équipes cliniques et opérationnelles multidisciplinaires ; capacité à réagir efficacement aux problèmes urgents ayant un impact sur les opérations du service des urgences ; expérience avec Epic Hyperspace, Reporting Workbench, SmartTools, aide à la décision clinique et outils de dépannage Epic souhaitée.
Qualifications souhaitées
Certification Epic ASAP ou volonté d'obtenir la certification dans les 6 mois suivant l'embauche ; expérience dans le support des flux de travail cliniques et opérationnels du service des urgences ; expérience clinique ou expérience préalable de travail avec des médecins urgentistes, des infirmiers, des APP ou dans les opérations du service des urgences ; expérience avec le suivi des urgences, le triage, la documentation, les commandes, les résultats, les flux de travail liés aux médicaments, les processus d'admission, de sortie et de transfert ; expérience de participation à des mises en œuvre Epic, des mises à niveau, des projets d'optimisation, des tests intégrés, des interfaces, des dispositifs médicaux ou des systèmes tiers ; connaissance des exigences de qualité, réglementaires, de sécurité des patients et opérationnelles du service des urgences.
Tous les candidats doivent être en mesure d'accomplir les fonctions essentielles de ce poste. L'American with Disabilities Act (ADA) exige que des aménagements raisonnables soient mis en place pour aider les personnes qualifiées à accomplir les fonctions essentielles du poste.
South Central Regional Medical Center est un employeur garantissant l'égalité des chances et ne pratique aucune discrimination fondée sur la race, la couleur, la religion, le sexe, le genre, l'origine nationale, l'âge, le handicap ou les informations génétiques.
Plus d’opportunités avec un seul profil
Vous souhaitez accéder à plus de postes sans répéter tout le processus ? Créez votre profil pour être trouvé par les entreprises utilisant Nort.
Créer mon profil