HEARTLAND BUSINESS SYSTEMS LLC
Segra
Ingénieur Services Managés II, Services de Données
À propos du poste
Segra recherche un Ingénieur Services Managés II, Services de Données qualifié et expérimenté pour nous rejoindre à temps plein.
Exigence de localisation
Ce poste est proposé en mode hybride, nécessitant un minimum de trois (3) jours de présence dans l'un de nos bureaux Segra, avec la flexibilité de travailler à distance deux (2) jours par semaine.
Notre engagement envers l'égalité
Segra est un employeur garantissant l'égalité des chances et interdit toute forme de discrimination. Segra ne pratique aucune discrimination fondée sur la race, la couleur, la religion, le sexe (y compris la grossesse et l'identité de genre), l'origine nationale, l'affiliation politique, l'orientation sexuelle, l'état civil, le handicap, les informations génétiques, l'âge, l'appartenance à une organisation syndicale, les représailles, le statut parental, le service militaire ou tout autre facteur non lié au mérite.
Fourchette de salaire : $64,050.00 - $80,115.00
Au-delà des avantages compétitifs en matière de santé et de retraite avec acquisition immédiate du 401(k), Segra investit également dans votre bien-être global grâce à des programmes soutenant le bien-être physique, mental, financier et social.
Présentation du poste
L'Ingénieur Services Managés II, Services de Données applique des techniques d'analyse système, une méthodologie de conception réseau et un jugement technique pour architecturer, configurer, déployer et maintenir la plateforme de services de données managés de Segra. Le rôle consiste à analyser les besoins des clients et à les traduire en spécifications techniques pour des solutions de couche 2/couche 3, à développer et tester des scripts d'automatisation pour le provisionnement et la gestion de configuration des équipements, et à concevoir des plans d'adressage IP dans des environnements multi-sites complexes. Les responsabilités quotidiennes exigent l'exercice indépendant du discernement dans l'évaluation des topologies réseau, le diagnostic des conditions affectant le service et la recommandation de modifications de conception. Le travail est effectué en collaboration avec les équipes d'ingénierie internes et les clients externes dans les secteurs de l'entreprise, du gouvernement et des opérateurs. Ce poste fonctionne selon un horaire de première équipe avec une obligation d'astreinte par rotation.
Qualifications
- Licence en informatique, technologies de l'information, systèmes d'information ou domaine étroitement lié ; ou une combinaison équivalente d'études et d'expérience technique progressive.
Expérience
- Minimum 5 ans d'expérience progressive en analyse système, conception réseau ou développement de logiciels/scripts dans des environnements de télécommunications ou de technologies de l'information.
- Application démontrée des techniques d'analyse système à la conception et au déploiement de services de données managés.
- Expérience dans la conception, le développement, le test et la documentation de spécifications de configuration pour des solutions de services de données managés.
- Expérience dans l'analyse des besoins des clients et leur traduction en spécifications techniques en collaboration avec les clients et les fournisseurs.
- Diagnostic et résolution systématiques de problèmes techniques complexes, avec une documentation approfondie dans les plateformes de billetterie et de gestion de configuration.
Compétences clés
- Compréhension du fonctionnement des circuits de couche 2 et de couche 3, y compris les services VPLS, VPRN et DIA/IES avec Border Gateway Protocol.
- Provisionner et dépanner les équipements de données liés au déploiement de services managés, notamment les appareils Meraki MX et MS, Arista Velocloud, Fortinet, ainsi que les routeurs et commutateurs Adtran.
- Analyse système et conception de solutions, en appliquant des connaissances avancées des produits pour développer des configurations techniquement solides.
- Méthodologie de dépannage analytique : capacité à isoler la cause première par une évaluation systématique des configurations, des journaux et du comportement des protocoles.
- Solides compétences en communication interpersonnelle nécessaires.
- Certification CCNA ou certification industrielle comparable souhaitée.
À propos de Segra
Segra possède et exploite une infrastructure de fibre optique vaste et dense qui fournit des solutions de connectivité, de cybersécurité, de voix, de cloud et de colocation de pointe, le tout soutenu par un service et une fiabilité de premier plan. Au service de plus de 30,000 sites clients connectés, Segra fournit des solutions axées sur le client depuis plus de 125 ans.
Chez Segra, nous imaginons, nous concevons et nous construisons un monde d'opportunités pour nos clients grâce à des technologies basées sur la fibre, portées par notre mentalité axée sur le client. Nous investissons dans les communautés que nous servons en embauchant localement, en autonomisant nos équipes et en modernisant continuellement notre infrastructure réseau pour fournir des solutions technologiques plus intelligentes et plus robustes.
Aperçu des avantages
Segra offre un ensemble d'avantages très complet à nos employés à temps plein, dont certains incluent :
- Assurance médicale, dentaire et vision
- Assurance vie
- Abondement 401(k)
- Comptes de dépenses flexibles / Comptes d'épargne santé
- Remboursements de frais de scolarité et de salle de sport
- Vacances/congés payés, jours fériés payés, jours flottants
- Jours de bénévolat, congé parental
- Assurance juridique, accident, indemnité hospitalière, vol d'identité, assurance pour animaux de compagnie
