États-Unis
HEARTLAND BUSINESS SYSTEMS LLC
Penske
Chef de projet technique senior - SaaS
États-Unis
Reading, Pennsylvania, United States
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Pourquoi rejoindre les produits numériques chez Penske
La plupart des gens connaissent Penske pour nos gros camions jaunes. Mais nous sommes bien plus que cela. Chez Penske, nous avons plus de 50 ans d'histoire en tant que leader dans le secteur du transport et de la chaîne d'approvisionnement, fournissant des solutions technologiques de classe mondiale et primées.
Ce que la plupart des gens ignorent, c'est que nous sommes tout autant une entreprise de données qu'une entreprise de transport et de chaîne d'approvisionnement. Nous collectons et analysons des milliards de points de données chaque année, grâce à plus de 300 modèles analytiques avancés, et nous intégrons les informations issues de notre flotte, de nos opérations de maintenance et de nos réseaux logistiques pour offrir à nos clients une vision plus complète de leurs chaînes d'approvisionnement. Cette intelligence connectée nous permet d'anticiper les problèmes, d'optimiser les ressources et d'obtenir des résultats fiables en matière de transport et de logistique pour nos clients. Penske continue d'investir dans ses produits numériques et de les développer – et nous avons besoin de talents à tous les niveaux pour nous aider à progresser et à maintenir notre position de leader dans notre secteur.
Bien que les données soient très importantes, la clé de notre succès réside dans nos collaborateurs. Vous travaillerez aux côtés de personnes formidables sur des projets vraiment passionnants. En fin de compte, vous aiderez à développer et à garantir que nos solutions technologiques permettent à notre entreprise et à nos clients d'aller de l'avant.
Résumé du poste
Le chef de projet technique senior est un leader interfonctionnel de haut niveau au sein du groupe Digital Fleet Management de Penske, responsable de piloter la livraison réussie des initiatives informatiques les plus complexes et stratégiquement importantes de l'entreprise. Ce rôle fait le pont entre l'exécution technique et la stratégie commerciale, traduisant des défis d'ingénierie complexes et ambigus en feuilles de route claires et phasées qui produisent des résultats mesurables dans les délais et le budget impartis.
En combinant une solide culture technique et un leadership avancé auprès des parties prenantes, le chef de projet technique senior sert de lien entre les équipes d'ingénierie, de produit, de conception et commerciales, garantissant que les initiatives interfonctionnelles sont livrées de manière prévisible, efficace et en alignement avec les priorités stratégiques de Penske. Cela inclut la responsabilité des budgets de programme, la planification des ressources, la gestion des relations avec les fournisseurs et les solutions SaaS, ainsi que la coordination de la conformité dans un environnement technologique complexe et en évolution rapide.
En tant que chef de projet technique senior chez Penske, vous gérerez simultanément plusieurs programmes informatiques hautement prioritaires, agissant à la fois comme conseiller stratégique auprès de la direction et comme partenaire d'exécution opérationnel pour les équipes d'ingénierie, protégeant les développeurs des frictions organisationnelles tout en favorisant la responsabilité de chaque partie prenante impliquée dans la livraison.
Ce poste est basé au siège social de Penske à Reading, en Pennsylvanie. Il s'agit d'un poste en présentiel, avec une présence au bureau quatre jours par semaine.
Responsabilités principales
Planification de projet et développement de feuilles de route •
- Mener la découverte, le cadrage et la collecte des besoins pour développer des analyses de rentabilisation, des chartes de projet et des feuilles de route d'exécution structurées pour des initiatives techniques complexes. •
- Établir et maintenir des structures de découpage du travail, des calendriers de jalons et des délais de livraison de référence avec des dépendances clairement définies et des livrables sur le chemin critique. •
- Travailler directement avec les responsables informatiques et les propriétaires de processus métier pour définir la portée du projet, les livrables et les besoins en ressources alignés sur les objectifs stratégiques. •
- Agir en tant qu'architecte de projet pour garantir que tous les composants de la solution interfonctionnelle sont séquencés et intégrés efficacement.
Alignement interfonctionnel et gestion des parties prenantes •
- Servir de point de coordination central entre l'ingénierie, le produit, la conception, les opérations et les parties prenantes commerciales pour assurer une communication unifiée et une responsabilité partagée. •
- Faciliter les sessions de travail sur les projets, les rapports du comité de pilotage et les mises à jour de statut pour la direction, en communiquant les changements de portée, les risques et les problèmes avec clarté et l'urgence appropriée. •
- Gérer les attentes des parties prenantes par une négociation diplomatique, une communication proactive et une priorisation indépendante sur plusieurs initiatives simultanées. •
- Traduire des exigences techniques complexes en user stories exploitables ou en spécifications accessibles aux publics techniques et non techniques.
Exécution de projet et gestion de la livraison •
- Assurer l'exécution complète du cycle de vie du projet à travers les cadres waterfall et agile, y compris les cérémonies de sprint, les stand-ups quotidiens, les démonstrations de produits et les rétrospectives. •
- Surveiller toutes les activités, le budget et les ressources du programme pour garantir que les initiatives restent dans les délais, dans le périmètre et dans le budget, sans nécessiter de retravail. •
- Tenir toutes les ressources du projet responsables des livrables convenus, en assurant le suivi de tous les points d'action et problèmes jusqu'à leur résolution. •
- Clôturer efficacement les projets après le déploiement final, y compris le support post-déploiement et la documentation formelle de fin de projet.
Gestion des risques, des dépendances et de la portée •
- Identifier, évaluer et surveiller de manière proactive les risques du projet, la dérive de la portée et les dépendances techniques avant qu'ils n'affectent les délais de livraison. •
- Maintenir un registre des risques structuré et communiquer les stratégies d'atténuation et les voies d'escalade à la direction en temps opportun. •
- Cartographier et gérer les dépendances étroitement couplées entre les équipes pour garantir que les livrables arrivent dans la bonne séquence sans créer de goulots d'étranglement dans le développement. •
- Coordonner les processus de conformité de bout en bout, y compris les certifications SOC 2 Type II et PCI, en assurant l'achèvement en temps opportun des activités de préparation à l'audit au sein des équipes techniques.
Gestion du budget et des ressources •
- Développer et gérer les budgets de projet qui capturent toutes les dépenses sur l'ensemble du cycle de vie du projet, y compris le suivi et la prévision des CapEx par rapport aux OpEx. •
- Planifier et prioriser efficacement les ressources en fonction des dates de livraison, de la portée du projet et des objectifs stratégiques. •
- Mener les activités de sourcing des fournisseurs, y compris l'élaboration de RFP, RFQ et RFI, et valider les livrables SOW par une gestion active des fournisseurs. •
- Gérer les relations avec les fournisseurs SaaS à haute valeur ajoutée sur l'ensemble du cycle de vie, y compris la présélection des fournisseurs, les négociations contractuelles et les renouvellements d'abonnement, afin d'optimiser les coûts et la prestation de services.
Activation de l'ingénierie et optimisation des processus •
- Protéger les équipes de développement du bruit organisationnel en gérant la pression des parties prenantes, la complexité des délais et la résolution des dépendances afin que les ingénieurs puissent maintenir leur concentration sur la livraison. •
- Évaluer et améliorer continuellement les processus Agile et SDLC pour réduire les frictions, augmenter la vélocité des développeurs et minimiser le temps de cycle entre le commit et le déploiement. •
- Identifier et mettre en œuvre des opportunités d'amélioration des processus lean ainsi que les méthodologies et outils de gestion de projet approuvés. •
- Suivre activement et débloquer les intégrations techniques interfonctionnelles dans toute l'organisation, en résolvant les lacunes de coordination entre les équipes d'ingénierie, les APIs et les systèmes dépendants.
Gouvernance, reporting et amélioration continue •
- Maintenir le respect de la méthodologie de gestion de projet de Penske, en veillant à ce que toute la documentation, les outils et les normes de reporting soient appliqués de manière cohérente sur les projets assignés. •
- Produire et distribuer des rapports d'état de projet continus, des tableaux de bord KPI de portefeuille et des résultats de mesure de projet aux parties prenantes internes et externes. •
- Mener des revues après action à la fin du projet pour capturer les leçons apprises et identifier les opportunités d'amélioration des processus.
QUALIFICATIONS
Qualifications : •
- Licence en informatique, systèmes d'information, systèmes d'information de gestion ou administration des affaires requise ; une expérience professionnelle équivalente sera prise en compte. •
- Minimum 6 ans d'expérience avérée en gestion de projet technique dans un environnement informatique complexe et interfonctionnel requis. •
- Minimum 4 ans d'expérience pratique dans une fonction d'ingénierie informatique (par exemple, développement de logiciels, QA, architecture système ou infrastructure) requis. •
- Certification Project Management Professional (PMP) ou formation formelle en gestion de projet requise ; certifications Agile/Scrum (par exemple, CSM, SAFe) souhaitées. •
- Maîtrise avancée des méthodologies de gestion de projet Agile, Scrum, Kanban et Waterfall requise. •
- Expérience démontrée avec les outils de gestion de projet et de collaboration, notamment Jira, Confluence ou Linear requise. •
- Capacité prouvée à gérer l'intégralité du cycle de vie du projet — initiation, planification, exécution, contrôle et clôture — pour des initiatives informatiques à grande échelle et de haute complexité simultanément. •
- Solide sens financier, incluant l'expérience de la gestion des budgets de projet, des prévisions CapEx par rapport aux OpEx et de l'allocation des ressources. •
- Capacité démontrée à traduire des concepts et des exigences techniques complexes en livrables clairs et exploitables pour les parties prenantes techniques et non techniques. •
- Expérience prouvée dans la gestion des relations avec les parties prenantes interfonctionnelles dans les domaines de l'ingénierie, de la gestion de produits, de la conception et des opérations commerciales, avec la capacité de favoriser la responsabilité sans autorité formelle. •
- Compétences avancées en cartographie des dépendances, analyse du chemin critique, ainsi qu'en identification et atténuation des risques sur des programmes techniques complexes impliquant plusieurs équipes. •
- Expérience dans les activités de gestion des fournisseurs, y compris l'élaboration de RFP, RFQ et RFI ; examen des contrats (MSA, SOW, accords d'abonnement) ; et intégration des entrepreneurs. •
- Formation formelle ou connaissance pratique du cycle de vie du développement logiciel (SDLC) et des pratiques de développement d'applications requise.
- Agilité d'apprentissage extrême avec la capacité de saisir rapidement les technologies, les cadres et les architectures système en évolution dans un environnement numérique en évolution rapide. •
- Intelligence émotionnelle (EQ) élevée avec la capacité d'identifier la dynamique d'équipe, de gérer les conflits et de garder son sang-froid sous pression dans un environnement de livraison à enjeux élevés. •
- Maîtrise solide de la suite Microsoft Office (Outlook, Excel, Word, PowerPoint, Visio, Access) requise. •
- Une présence régulière, prévisible et complète est une fonction essentielle du poste. •
- Volonté de voyager si nécessaire, de travailler selon l'horaire requis et de travailler à l'emplacement spécifique requis. •
- La réussite d'une candidature à un emploi chez Penske, d'une enquête sur les antécédents (y compris les emplois passés, l'éducation et le casier judiciaire) et d'un dépistage de drogue sont requises.
Exigences physiques
Les exigences physiques et mentales décrites ici sont représentatives de celles qui doivent être satisfaites par un associé pour remplir avec succès les fonctions essentielles de ce poste. Des aménagements raisonnables peuvent être effectués pour permettre aux personnes handicapées d'accomplir les fonctions essentielles. •
- L'associé devra : lire ; communiquer verbalement et/ou par écrit ; se souvenir et analyser certaines informations ; et se souvenir et comprendre certaines instructions ou directives. •
- Lors de l'exécution des tâches de ce poste, l'associé peut être amené à se tenir debout, marcher et s'asseoir. L'associé est fréquemment tenu d'utiliser ses mains pour toucher, manipuler et sentir, et d'atteindre avec ses mains et ses bras. L'associé doit être capable de soulever et/ou de déplacer occasionnellement jusqu'à 25 lbs/12 kg. •
- Les capacités visuelles spécifiques requises par ce poste incluent la vision de près, la vision de loin, la vision périphérique, la perception de la profondeur et la capacité d'ajuster la mise au point.
- Certification Six Sigma Green Belt ou Black Belt souhaitée ; expérience démontrée dans l'application de méthodologies d'amélioration des processus lean. •
Penske est un employeur garantissant l'égalité des chances.
Pour en savoir plus •
- À propos des produits numériques de Penske : pensketruckleasing.com/digital-experience/ •
- À propos de Penske : gopenske.com/our-company/
À propos de Penske Truck Leasing/Transportation Solutions
Penske Truck Leasing/Transportation Solutions est un fournisseur mondial de premier plan dans le domaine du transport, qui fournit des services essentiels et innovants de transport, de logistique et de technologie pour aider les entreprises et les personnes à aller de l'avant. Avec son siège social à Reading, en Pennsylvanie, Penske et ses associés sont animés par un dévouement à l'excellence et un engagement envers la réussite des clients. Visitez Go Penske gopenske.com/ pour en savoir plus.
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