États-Unis
HEARTLAND BUSINESS SYSTEMS LLC
nLogic
Administrateur senior en packaging logiciel et gestion de terminaux
États-Unis
Fairmont, West Virginia, United States
SQL
Traduction automatique. Consultez l’original.
À propos du poste
nLogic recherche un administrateur senior en packaging logiciel et gestion de terminaux pour soutenir des activités dans un environnement de vérification et validation indépendantes (IV&V). Ce poste de niveau senior prendra en charge le packaging et le déploiement de logiciels en entreprise, la gestion des terminaux, l'administration de l'infrastructure, l'automatisation des flux de travail, la conformité en cybersécurité et le reporting technique.
Dans ce rôle, vous apporterez un support de niveau expert pour plus de 100 applications logicielles déployées sur des postes de travail physiques et une infrastructure de bureau virtuel. Vous administrerez également les environnements Quest KACE SMA et HCL BigFix, soutiendrez les solutions SharePoint et Power Automate, traiterez les problèmes d'intégration et de compatibilité logicielle, et fournirez une orientation technique aux autres développeurs et administrateurs.
Responsabilités
Packaging et déploiement de logiciels
- Soutenir et maintenir plus de 100 applications logicielles déployées sur les postes de travail IV&V et l'infrastructure de bureau virtuel
- Créer, modifier, tester et optimiser des packages Microsoft Installer et des transformations à partir d'installateurs fournis par les éditeurs et d'installations existantes
- Convertir des installateurs exécutables et des configurations d'applications existantes en packages MSI propres à installation silencieuse à l'aide d'outils de capture et de repackaging d'applications
- Utiliser Flexera AdminStudio et les outils associés pour éditer, valider et dépanner les bases de données MSI
- Identifier et résoudre les erreurs Internal Consistency Evaluator, les échecs d'installation, les conflits d'applications et les problèmes de registre
- Développer des actions d'installation personnalisées et des scripts de configuration en utilisant PowerShell et VBScript
- Tester les packages d'applications sur des machines virtuelles propres avant le déploiement en entreprise
- Dépanner les problèmes de production impliquant des applications logicielles, des packages d'installation et des configurations de terminaux
- Rechercher, tester, construire et coordonner l'intégration ou la conversion de produits logiciels en fonction des besoins des clients
- Concevoir et développer des améliorations majeures pour les solutions de déploiement logiciel existantes
- Traiter les problèmes d'intégration système, de compatibilité et multiplateformes
- Développer et maintenir la documentation technique et les manuels d'utilisation des logiciels
Administration de Quest KACE SMA
- Superviser l'exploitation quotidienne, la maintenance et la mise à jour des environnements Quest KACE Systems Management Appliance physiques et virtuels
- Gérer le déploiement, la configuration, le dépannage et le cycle de vie de l'agent KACE sur les appareils connectés au réseau
- Packager, tester et déployer à distance des applications et des scripts en utilisant KScripts, PowerShell, VBScript, Bash et le scripting Shell
- Concevoir une logique de vérification et de remédiation qui identifie et résout automatiquement les problèmes de conformité des terminaux
- Mettre en œuvre des analyses de découverte pour inventorier le matériel, les périphériques réseau et les logiciels installés
- Utiliser les capacités du catalogue logiciel pour surveiller l'utilisation des applications, réconcilier les informations de licence et soutenir les audits de conformité
- Construire et maintenir des Smart Labels en utilisant des filtres avancés et des requêtes LDAP pour cibler des groupes d'utilisateurs, des bureaux, des types d'appareils et d'autres populations de terminaux
- Créer des rapports personnalisés SQL et générés par assistant couvrant le cycle de vie du matériel, l'état des correctifs, l'inventaire logiciel et les métriques de conformité
- Configurer et maintenir les flux de travail, les files d'attente et le contenu de la base de connaissances de KACE Service Desk
Administration de HCL BigFix
- Maintenir l'architecture BigFix, y compris les serveurs principaux, les relais, les agents et les composants de base de données de support
- Surveiller la santé du système et optimiser les hiérarchies de relais pour soutenir une utilisation efficace de la bande passante
- Dépanner la connectivité de l'agent BigFix et résoudre les échecs de déploiement logiciel
- Développer, tester et maintenir des Fixlets et des tâches pour des déploiements d'applications personnalisés
- Écrire des requêtes Relevance personnalisées pour le ciblage des terminaux, le filtrage et l'analyse de conformité
- Créer des scripts d'action BigFix qui soutiennent l'automatisation et la configuration du système
- Gérer les mises à jour d'applications tierces pour réduire les vulnérabilités de sécurité
- Générer des rapports de conformité pour la direction et les parties prenantes de l'audit
- Fournir un support d'administration de base de Microsoft SQL Server associé à l'environnement BigFix
SharePoint et automatisation des flux de travail
- Gérer le site SharePoint des services informatiques, y compris les bibliothèques de documents, les listes, les métadonnées et les autorisations au niveau des éléments
- Créer, maintenir et dépanner les flux de travail Microsoft Power Automate soutenant les processus informatiques internes
- Intégrer SharePoint et Power Automate avec Power Apps et des REST APIs externes
- Surveiller l'historique d'exécution des flux de travail et résoudre les erreurs d'intégration, d'authentification et de traitement
- Soutenir le développement et la maintenance d'applications basées sur le Web et de services connexes
Conformité en cybersécurité et reporting
- Surveiller les annonces des exigences d'atténuation du centre des opérations de sécurité de la NASA
- Mettre en œuvre les atténuations de vulnérabilité requises conformément aux directives de l'agence
- Effectuer des vérifications quotidiennes de la conformité du système, des logiciels et des correctifs
- Vérifier que les systèmes IV&V reçoivent les mises à jour de sécurité critiques applicables
- Soutenir l'inventaire logiciel, la réconciliation des licences, la gestion des vulnérabilités et les activités de reporting de conformité
- Participer aux réunions bimensuelles CSET BigFix pour rester informé des changements techniques et opérationnels à venir
- Maintenir une approche disciplinée de gestion du changement pour le packaging d'applications, le déploiement, l'application de correctifs et les mises à jour de flux de travail
Leadership technique
- Consulter les équipes de projet et les utilisateurs finaux pour identifier et documenter les exigences des applications
- Effectuer des analyses de faisabilité pour les futurs projets potentiels de logiciels et d'infrastructure
- Aider à l'évaluation et à la recommandation de packages logiciels, d'outils d'intégration et de solutions de test
- Recommander des améliorations et des enrichissements aux processus de logiciels, de déploiement et de gestion des systèmes
- Instruire, assigner, diriger et examiner le travail d'autres développeurs de logiciels et membres de l'équipe technique
- Gérer et prioriser les charges de travail individuelles et d'équipe
- Communiquer les problèmes techniques, les risques, les recommandations et les informations sur l'état d'avancement à tous les niveaux de l'organisation
- Fournir un service client réactif et collaborer efficacement avec les parties prenantes techniques et non techniques
Qualifications requises
- Capacité à satisfaire aux exigences applicables d'accès client ou de fiabilité Public Trust
- Licence dans un domaine technique pertinent et au moins 12 ans d'expérience applicable
- Au moins cinq ans d'expérience dédiée au packaging d'applications Windows et à la distribution de logiciels en entreprise
- Maîtrise de Flexera AdminStudio
- Au moins trois ans d'expérience avec PowerShell et VBScript
- Au moins trois ans d'expérience dans le développement et la maintenance d'applications Web
- Au moins trois ans d'expérience dans la création et la maintenance de flux de travail Microsoft Power Automate
- Au moins trois ans d'expérience directe et pratique dans l'administration de Quest KACE SMA, y compris une expérience avec la console d'administration K1000
- Expérience pratique de l'administration de HCL BigFix
- Expérience dans la création, la modification, la validation et le dépannage de packages MSI et de transformations MST
- Expérience dans la conversion d'installateurs exécutables et existants en packages MSI à installation silencieuse
- Expérience dans le débogage des journaux d'installation et la résolution des conflits de fichiers, de registre et de compatibilité des applications
- Connaissance administrative approfondie de Windows Server et des systèmes d'exploitation clients Windows
- Solide connaissance pratique d'Active Directory, des objets de stratégie de groupe (GPO), DHCP, DNS et TCP/IP
- Maîtrise de l'écriture de scripts d'automatisation et de déploiement en utilisant PowerShell, VBScript, Bash ou des langages de script connexes
- Expérience dans l'écriture de requêtes Relevance BigFix personnalisées et de scripts d'action
- Connaissance de base de l'administration de Microsoft SQL Server en lien avec BigFix
- Expérience dans l'administration de sites SharePoint, de bibliothèques de documents, de listes, de métadonnées et d'autorisations
- Expérience dans le dépannage de problèmes techniques complexes dans des environnements Windows d'entreprise
- Solides compétences analytiques, organisationnelles et de résolution de problèmes
- Expérience démontrée de travail au sein de processus structurés de gestion du changement
- Capacité à gérer les priorités et à travailler de manière autonome tout en coordonnant les charges de travail de l'équipe
- Excellentes compétences en service client, communication verbale, communication écrite et collaboration interdépartementale
La citoyenneté américaine est requise
Les candidats doivent être en mesure de satisfaire aux exigences applicables d'accès et de fiabilité Public Trust.
Qualifications souhaitées
- Expertise avancée dans l'utilisation de Flexera AdminStudio pour le packaging d'applications complexes
- Expérience au niveau de l'entreprise dans l'optimisation des environnements Quest KACE SMA et HCL BigFix
- Expérience dans le dépannage d'erreurs d'application complexes sur des plateformes Windows anciennes et modernes
- Expérience pratique de la configuration de SharePoint Online
- Expérience avancée dans la conception et le support de flux de travail Microsoft Power Automate
- Expérience dans l'intégration de SharePoint, Power Automate, Power Apps et de REST APIs externes
- Expérience dans le support du packaging logiciel, la gestion des terminaux et la conformité en cybersécurité dans un environnement fédéral
- Expérience dans la surveillance et la mise en œuvre des exigences d'atténuation des vulnérabilités
- Solides compétences en rédaction technique et en documentation
- Expérience dans la fourniture d'un leadership technique et l'examen du travail d'autres développeurs ou administrateurs
Détails du poste
Modèle de travail : Temps plein, sur site à Fairmont, WV
Déplacements : Des déplacements occasionnels peuvent être requis pour répondre aux besoins des clients
Horaires de travail : Horaires de travail standard avec un support occasionnel en dehors des heures normales de bureau si nécessaire
Comment postuler
Les candidats qualifiés doivent soumettre leur candidature via notre portail en ligne pour être pris en considération pour cette opportunité.
Employeur garantissant l'égalité des chances
nLogic est un employeur garantissant l'égalité des chances. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans égard à la race, la couleur, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'origine nationale, le handicap ou le statut d'ancien combattant.
Pourquoi nLogic
Chez nLogic, nous soutenons des efforts de défense et spatiaux axés sur la mission qui ont un impact réel. Nos équipes travaillent en collaboration avec des partenaires gouvernementaux et industriels pour fournir des solutions de haute qualité axées sur la mission.
En tant qu'entreprise détenue à 100% par ses employés (ESOP), nos employés partagent directement le succès de l'organisation, créant une culture de responsabilité, d'appropriation et d'investissement à long terme dans notre travail.
Nous offrons un environnement stable avec des opportunités de développer de nouvelles compétences, d'assumer des responsabilités significatives et de contribuer à des efforts qui soutiennent la sécurité nationale et les technologies avancées.
Résumé des avantages
nLogic offre un ensemble complet d'avantages sociaux, notamment une assurance médicale, dentaire et vision ; des congés payés ; un plan de retraite 401(k) ; un plan d'actionnariat salarié (ESOP) ; et un soutien au développement professionnel.
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