Ingénieur Systèmes Senior

Lieu de travail : Home Office - Catawba - Catawba, SC,

Type de poste : Temps plein,

Fourchette salariale : Non divulgué,

Pourcentage de déplacement : Jusqu'à 25%,

Catégorie d'emploi : Technologies de l'information,

CONDITIONS DE TRAVAIL

New-Indy Containerboard (NICB) recherche un Ingénieur Systèmes Senior ITOT, avec un accent particulier sur l'optimisation, la fiabilité et la performance de toute l'infrastructure serveur informatique cloud et sur site, responsable de la gestion et du support quotidiens de l'infrastructure d'entreprise et des technologies informatiques déployées sur tous les sites NICB. Le bon candidat pour ce poste peut tirer parti de la technologie pour assurer l'excellence opérationnelle des systèmes de serveurs informatiques au sein des installations de fabrication 24/7/365 en Amérique du Nord. L'Ingénieur Systèmes Senior ITOT servira de point de contact d'escalade au sein de l'équipe d'administration des systèmes pour toutes les activités liées à la large gamme d'outils et de technologies déployés impliquant les serveurs, la virtualisation (sur site et cloud), le stockage, les sauvegardes, ainsi que les tâches d'administration Office365 et de domaine. Pour assurer le succès, le candidat idéal doit avoir une connaissance approfondie des plateformes et outils d'infrastructure informatique pertinents pour l'administration des systèmes, tels que VMWare, Microsoft O365 et Active Directory, les secteurs technologiques de fabrication en général, et être motivé à comprendre tous les aspects de l'activité de NICB, afin d'assurer l'efficacité des solutions de systèmes d'infrastructure informatique déployées, et de contribuer à l'amélioration continue de l'organisation informatique et OT d'entreprise de NICB à l'avenir.

Résolution de problèmes quotidienne de haut niveau

Utilisez vos compétences techniques pour résoudre les tickets et les problèmes escaladés liés aux systèmes d'infrastructure informatique. Déterminez la cause profonde des problèmes et éliminez ces obstacles au succès. Travaillez avec les membres de l'équipe d'administration des systèmes pour assurer une formation adéquate et établir une base solide pour la communication et le travail d'équipe collaboratif.

Stratégie et planification de haut niveau

Concevoir, mettre en œuvre et maintenir l'infrastructure serveur de l'organisation, y compris les solutions sur site et basées sur le cloud. Gérer l'intégration des solutions basées sur le cloud avec l'infrastructure sur site, en assurant des performances, une évolutivité et une sécurité optimales. Travailler avec des fournisseurs externes et des prestataires de services si nécessaire.

Gouvernance et planification

Jouer un rôle technique de premier plan au sein de l'équipe d'administration des systèmes pour garantir que toutes les infrastructures et services système sont maintenus dans un environnement multi-sites 24/7 en Amérique du Nord. Collaborer avec les équipes Informatique et OT d'entreprise de NICB pour évaluer les besoins de capacité d'infrastructure à court et long terme afin de soutenir les directives de la direction informatique. Créer et maintenir la documentation relative à la configuration de l'infrastructure, aux processus et aux enregistrements de service. Assister dans le développement et l'adoption de politiques, de procédures et de plans de formation associés pour l'administration globale de l'infrastructure, son utilisation et la reprise après sinistre.

Acquisition et déploiement

Déployer et participer à la conception des technologies d'infrastructure d'entreprise, y compris les serveurs, le stockage et les sauvegardes, les onduleurs (UPS), et coordonner avec le personnel de maintenance des sites pour assurer la fiabilité des centres de données/salles informatiques soutenant les opérations de l'usine. Assister dans l'architecture d'une infrastructure de serveurs redondante de niveau entreprise avec une compréhension du modèle Perdue pour les réseaux de fabrication. Mener des recherches sur les produits, services et normes d'infrastructure pour rester informé des développements dans l'industrie de l'infrastructure. Superviser les mises à niveau des équipements, matériels et logiciels nouveaux et existants des systèmes informatiques. Participer aux déploiements et à la maintenance des mises à niveau de nouveaux équipements, matériels et logiciels et des périphériques réseau existants.

Gestion opérationnelle

Configurer l'infrastructure système pour assurer son bon fonctionnement et sa fiabilité afin de réaliser les objectifs et processus commerciaux. Surveiller les performances de l'infrastructure système et dépanner les zones problématiques si nécessaire. Responsable de la maintenance quotidienne des serveurs, y compris les serveurs de base de données, d'impression et de sauvegarde, ainsi que de leurs systèmes d'exploitation et logiciels associés. Responsable de la maintenance quotidienne des stratégies de groupe (Group Policies), en effectuant une gestion des meilleures pratiques d'Active Directory et de O365. Coordonner et exécuter l'application des correctifs sur tous les équipements système disponibles pendant les fenêtres de maintenance et selon les directives de l'équipe de sécurité d'entreprise NICB. Pratiquer la gestion des actifs, y compris la maintenance de l'inventaire des composants de serveur et la documentation associée et les informations sur les spécifications techniques. Surveiller et tester les performances des systèmes et fournir des informations pour les KPI pertinents. Participer à la gestion de toutes les solutions de sécurité de l'infrastructure. Effectuer des audits de serveurs et de sécurité, ainsi que des sauvegardes et des récupérations de système. Respect des processus de contrôle des changements.

COMPÉTENCES & QUALIFICATIONS