Kahana & Feld LLP

Responsable Innovation & Technologies Émergentes

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Description

Le Responsable Innovation & Technologies Émergentes dirige les initiatives de l'entreprise en matière d'intelligence artificielle, de technologies émergentes et d'analyse de données, traduisant les besoins juridiques et commerciaux en solutions pratiques, sécurisées et bien supportées. Ce Responsable expérimenté dirige une équipe dans l'évaluation des outils, le développement de cas d'utilisation, les tests de solutions, la prestation de formations, le support aux utilisateurs et la production d'informations exploitables. Le Responsable Innovation & Technologies Émergentes rassemble les capacités d'analyse de données et de reporting de l'entreprise avec son programme croissant d'IA et d'innovation. Le Responsable développe les compétences de l'équipe, équilibre les besoins de reporting continus avec les nouvelles initiatives, et travaille avec les groupes de pratique et les départements administratifs pour améliorer la façon dont les avocats et les professionnels utilisent la technologie et les données.

Missions et Responsabilités

  1. Travailler avec le Directeur Général, le Directeur Informatique, le Comité Technologie et les parties prenantes de l'entreprise pour établir une feuille de route pratique pour l'adoption de l'IA, les technologies émergentes et l'analytique.
  1. Diriger, encadrer et développer les membres de l'équipe, tout en établissant des objectifs clairs, des priorités d'équipe et des calendriers de livraison, en équilibrant les engagements de reporting continus avec les initiatives d'innovation approuvées.
  1. Servir de point de contact principal et de ressource experte pour les outils d'IA et de technologies émergentes approuvés, en fournissant une expertise pratique et en guidant la livraison de l'équipe.
  1. Collaborer avec les groupes de pratique, les avocats et les professionnels pour comprendre les flux de travail, identifier les opportunités précieuses et traduire les besoins en cas d'utilisation et exigences claires.
  1. Évaluer les produits pour leur adéquation commerciale, leur facilité d'utilisation, leur précision, leur coût et leurs besoins de support ; coordonner les revues de sécurité, de confidentialité et d'intégration avec les équipes techniques appropriées et les parties prenantes de l'entreprise.
  1. Suivre les développements de l'IA, les feuilles de route des fournisseurs, les tendances des technologies juridiques et les pratiques de l'industrie pour faire des recommandations pratiques. Travailler avec l'équipe des Applications d'Entreprise dans la configuration, les tests, la mise en œuvre et le déploiement de nouveaux outils d'innovation.
  1. Concevoir, tester et affiner les invites (prompts), les bibliothèques d'invites réutilisables, les flux de travail assistés par l'IA et les automatisations low-code ou no-code pour les cas d'utilisation approuvés.
  1. Développer et dispenser un programme de formation et d'adoption basé sur les rôles pour les outils d'innovation et de technologies émergentes approuvés, aligné sur les priorités de l'entreprise et les besoins des utilisateurs.
  1. Promouvoir les outils approuvés et les pratiques efficaces par le biais de communications claires.
  1. Aider les utilisateurs à comprendre où l'innovation et les technologies émergentes peuvent améliorer leur travail.
  1. Recueillir les commentaires des utilisateurs et les données d'utilisation, identifier les obstacles à l'adoption et améliorer la formation, les communications, les configurations ou les flux de travail en conséquence.
  1. Fournir des conseils quotidiens réactifs, trier les questions, dépanner les problèmes d'utilisation et coordonner les escalades avec les fournisseurs et les équipes techniques internes.
  1. Diriger le développement, la livraison et la maintenance de rapports précis, de tableaux de bord et d'analyses utilisant des données autorisées provenant de toute l'entreprise pour soutenir les décisions opérationnelles, financières, de pratique et de gestion.
  1. Collaborer avec les parties prenantes pour définir les exigences de reporting, les mesures significatives, les définitions commerciales cohérentes et les calendriers de livraison ; expliquer les conclusions en termes clairs et exploitables.
  1. Établir et superviser les processus d'examen de la qualité pour la préparation des données, l'analyse, les rapports et les visualisations ; résoudre les divergences avec les analystes et les propriétaires des données.
  1. Identifier les opportunités d'automatiser le reporting récurrent.
  1. Collaborer avec les dirigeants appropriés de l'entreprise et les parties prenantes clés pour mettre en œuvre des pratiques de gouvernance des données et de l'IA conformes aux politiques de l'entreprise, à la confidentialité des clients, aux normes de manipulation des données et aux exigences d'accès.
  1. Renforcer l'utilisation responsable par la formation, la documentation, la vérification des résultats et une supervision humaine appropriée ; signaler rapidement les risques et les problèmes de qualité importants.
  1. Suivre l'adoption, la satisfaction des utilisateurs, la fiabilité du reporting et les mesures convenues de valeur commerciale ; communiquer les résultats et recommander des améliorations à la direction de l'entreprise.

Qualifications & Compétences

  1. Un diplôme de licence en technologie de l'information, informatique, analyse de données, commerce, conception pédagogique, études juridiques ou un domaine connexe, ou une expérience professionnelle équivalente, est requis.
  1. 5 ans d'expérience pertinente en innovation technologique, enablement IA, technologie juridique, analyse de données, intelligence d'affaires ou domaine connexe, avec un succès démontré dans la direction d'équipes ou de projets dans un cabinet d'avocats ou de services professionnels. Expérience de supervision directe préalable préférée.
  1. Expérience dans la direction et le développement d'une équipe, y compris la définition des priorités, la délégation du travail, la gestion des demandes concurrentes, l'établissement des attentes en matière de qualité et le maintien d'une implication active dans la mise en œuvre et la livraison.
  1. Expérience pratique avec l'IA générative, les grands modèles linguistiques, les outils Microsoft 365, et la technologie des services professionnels, avec la capacité de devenir rapidement un utilisateur avancé de nouvelles plateformes.
  1. Expérience dans la fourniture de rapports, de tableaux de bord ou de solutions analytiques et une connaissance pratique de la préparation des données, de la qualité des données, de l'intelligence d'affaires et de la visualisation suffisante pour guider et réviser le travail des analystes.
  1. Expérience dans la conception et la prestation de formations technologiques efficaces en direct et virtuelles, de démonstrations, de guides utilisateurs et de supports d'apprentissage pour des publics aux compétences techniques variées.
  1. Compréhension des flux de travail juridiques, de la confidentialité des clients, de la protection des données, de la sécurité de l'information, des pratiques d'IA responsables et de la révision humaine du travail généré par l'IA.
  1. Solides compétences analytiques, de résolution de problèmes et de gestion de projet, y compris la documentation des flux de travail, les tests des invites et des résultats, l'identification des modes de défaillance, l'organisation de projets pilotes et la mesure des résultats.
  1. Excellentes compétences en communication écrite et orale, en développement de relations et en organisation ; un style accessible et orienté service avec un jugement sûr, de la discrétion, de la curiosité et la capacité d'établir la confiance au sein de l'entreprise.
  1. Solides compétences analytiques, de résolution de problèmes et de gestion de projet, y compris la documentation des flux de travail, les tests des invites et des résultats, l'identification des modes de défaillance, l'organisation de projets pilotes et la mesure des résultats.
  1. Excellentes compétences en communication écrite et orale, en développement de relations et en organisation ; un style accessible et orienté service avec un jugement sûr, de la discrétion, de la curiosité et la capacité d'établir la confiance au sein de l'entreprise.

Employeur garantissant l'égalité des chances

Cette description de poste reflète l'attribution par la direction des fonctions essentielles ; elle ne prescrit ni ne restreint les tâches qui peuvent être assignées.

Kahana Feld offre des opportunités d'emploi égales à tous les employés et candidats et interdit toute discrimination et tout harcèlement de quelque nature que ce soit, sans égard à la race, la couleur, la religion, l'âge, le sexe, l'origine nationale, le statut de handicap, la génétique, le statut d'ancien combattant protégé, l'orientation sexuelle, l'identité ou l'expression de genre, ou toute autre caractéristique protégée par les lois fédérales, étatiques ou locales.

Cette politique s'applique à toutes les conditions d'emploi, y compris le recrutement, l'embauche, le placement, la promotion, la résiliation, le licenciement, le rappel, le transfert, les congés, la rémunération et la formation.

Type de poste

Temps plein, Exonéré

Responsabilités de supervision

Oui

Lieu de travail

Hybride ou à distance

Exigences physiques

Travail principalement sédentaire. Exercer une force allant jusqu'à 40 livres occasionnellement et/ou une quantité négligeable de force fréquemment ou constamment pour soulever, transporter, pousser, tirer ou déplacer autrement des objets. Mouvements répétitifs. Mouvements substantiels (mouvements) des poignets, des mains et/ou des doigts. Le travailleur doit avoir une acuité visuelle rapprochée pour effectuer une activité telle que : préparer et analyser des données et des chiffres ; transcrire ; visualiser un terminal informatique ; lecture intensive. Le travail est effectué dans un environnement de bureau et nécessite la capacité d'utiliser des équipements de bureau standard et des claviers. Doit être capable de marcher sur de courtes distances et/ou de conduire un véhicule pour livrer et récupérer des matériaux. Le travail peut être effectué avec ou sans aménagements.

Voyages

Jusqu'à 10% de déplacements nationaux par voie terrestre et/ou aérienne, en fonction des besoins de l'entreprise.

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