New-Indy Containerboard

Architecte Infrastructure

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Détails du poste

Lieu de travail : Bureau à domicile - Catawba - Catawba, SC,

Type de poste : Temps plein,

Fourchette de salaire : Non divulgué,

Pourcentage de déplacements : Jusqu'à 25%,

Catégorie d'emploi : Technologies de l'information,

CONDITIONS DE TRAVAIL

Semaine de travail sur site de 40 heures.

Disponibilité pour des appels d'urgence pour un environnement de production 24 heures.

Dextérité des mains et des doigts pour utiliser un clavier d'ordinateur, une souris, des outils électriques et d'autres composants informatiques.

Être capable de soulever 40 livres sans assistance.

Physiquement capable de participer à des sessions, présentations et réunions.

Jusqu'à une moyenne de 25% de déplacements peut être requise dans le but d'efforts d'intégration logicielle et système hors site.

RÉSUMÉ

New-Indy Containerboard (NICB) recherche un Architecte Infrastructure ITOT, responsable de la conception, de l'ingénierie et de l'évolution quotidienne de l'infrastructure d'entreprise sur les plateformes de calcul, de stockage, réseau et cloud. Ce rôle combine l'ingénierie pratique avec la supervision architecturale, garantissant que les solutions sont évolutives, sécurisées, résilientes et alignées sur les objectifs commerciaux. Le bon candidat pour ce poste peut exploiter la technologie pour assurer l'excellence opérationnelle de plusieurs disciplines de la technologie d'infrastructure au sein des installations de fabrication 24/7/365 en Amérique du Nord. L'Architecte Infrastructure ITOT servira de rôle principal pour la coordination des projets, ainsi que pour le travail pratique direct et le mentorat au sein de l'équipe d'infrastructure informatique de NICB pour toutes les activités liées à la large gamme d'outils et de technologies déployés impliquant les serveurs, la virtualisation (sur site et dans le cloud), le stockage, les sauvegardes, ainsi que les tâches d'administration Office 365 et de domaine. Pour assurer le succès, le candidat idéal est motivé à comprendre tous les aspects de l'activité de NICB afin d'assurer l'efficacité des solutions d'infrastructure informatique déployées, et est efficace pour collaborer afin de promouvoir l'amélioration continue de l'organisation Informatique & OT d'entreprise de NICB à l'avenir.

RESPONSABILITÉS

Résolution de problèmes quotidienne de haut niveau

Utilisez vos compétences techniques pour résoudre les tickets et les problèmes escaladés liés aux solutions d'infrastructure IT\OT. Déterminez la cause profonde des problèmes et éliminez ces obstacles au succès. Devenez l'expert pour les aspects techniques du domaine de responsabilité de l'infrastructure ITOT au sein de NICB.

Stratégie et planification de haut niveau

Concevoir, mettre en œuvre et maintenir l'infrastructure de l'organisation, y compris les solutions sur site et basées sur le cloud. Gérer l'intégration des solutions basées sur le cloud avec l'infrastructure sur site, en assurant des performances, une évolutivité et une sécurité optimales. Travailler avec des fournisseurs externes et des prestataires de services si nécessaire.

Gouvernance et planification

Diriger et encadrer l'équipe d'infrastructure pour garantir que tous les systèmes d'infrastructure et services sont maintenus dans un environnement multi-sites 24/7 en Amérique du Nord. Collaborer avec les équipes Informatique & OT d'entreprise de NICB pour évaluer les besoins de capacité d'infrastructure à court et à long terme afin de soutenir les directives de la direction informatique. Créer et maintenir la documentation relative à la configuration de l'infrastructure, aux processus et aux enregistrements de service. Assister dans le développement et l'adoption de politiques, procédures et plans de formation associés pour l'administration globale de l'infrastructure, l'utilisation et la reprise après sinistre.

Acquisition et déploiement

Concevoir et déployer des technologies d'infrastructure d'entreprise, y compris les serveurs, les périphériques réseau, le stockage et les sauvegardes, les onduleurs, et coordonner avec le personnel de maintenance du site pour assurer la fiabilité de l'infrastructure de base soutenant les opérations de l'usine. Mener des recherches sur les produits, services et normes d'infrastructure pour rester informé des développements dans l'industrie de l'infrastructure. Superviser les mises à niveau de nouveaux équipements, matériel et logiciels existants des solutions d'infrastructure ITOT. Développer et gérer la relation avec les fournisseurs, les sous-traitants et les prestataires pour obtenir des produits et services d'infrastructure.

Gestion opérationnelle

Configurer les systèmes et l'infrastructure réseau pour assurer leur bon fonctionnement et leur fiabilité afin de réaliser les objectifs et processus commerciaux. Surveiller les performances des systèmes et de l'infrastructure réseau et dépanner les zones problématiques si nécessaire. Superviser l'installation, la configuration, la maintenance et le dépannage des serveurs, y compris les serveurs de base de données, d'impression et de sauvegarde et leurs systèmes d'exploitation et logiciels associés. Superviser et mettre en œuvre les stratégies de groupe, en effectuant une gestion des meilleures pratiques d'Active Directory et de O365. Coordonner et exécuter l'application des correctifs sur tous les équipements système selon les fenêtres de maintenance disponibles et selon les directives de l'équipe de sécurité d'entreprise de NICB. Pratiquer la gestion des actifs, y compris la maintenance de l'inventaire des composants de serveur et des informations de documentation et de spécifications techniques associées. Surveiller et tester les performances des systèmes et fournir des KPI pertinents. Participer à la gestion de toutes les solutions de sécurité d'infrastructure. Effectuer des audits de serveurs et de sécurité, ainsi que des sauvegardes et des récupérations de système. Collaborer avec l'équipe de sécurité d'entreprise de NICB pour assurer la conformité de sécurité et le renforcement de tous les systèmes et équipements. Fournir des conseils aux autres membres de l'équipe d'infrastructure ITOT. Respect des processus de contrôle des changements.

Qualifications

COMPÉTENCES & QUALIFICATIONS

  1. Licence en commerce, informatique ou discipline similaire, ou expérience professionnelle équivalente dans un domaine technologique.
  1. Les compétences organisationnelles, l'attention aux détails, le suivi, la préparation et la maintenance de la documentation, et l'orientation client sont cruciales pour réussir dans ce rôle.
  1. Compétences interpersonnelles exceptionnelles, avec un accent sur l'établissement de relations, l'écoute et la formulation de questions.
  1. Compétences exceptionnelles en communication écrite et orale.
  1. Expérience dans ou soutien des environnements de fabrication 24x7.
  1. Expérience étendue en support applicatif avec MS Office.
  1. Familiarité avec les principes fondamentaux de l'ITIL, en particulier les processus de gestion des changements et de MOC.
  1. 15+ années d'expérience directe dans la conception et la gestion de solutions d'infrastructure informatique de niveau entreprise à un niveau senior, ainsi que dans la direction d'équipes en tant qu'expert pour des projets d'infrastructure majeurs.
  1. Expérience avérée dans le développement de systèmes d'infrastructure de niveau entreprise et de solutions associées.
  1. Expérience directe et étendue dans la mise en œuvre et la maintenance des systèmes d'exploitation serveur Microsoft et des plateformes de virtualisation (VMWare).
  1. Connaissance du matériel informatique, des réseaux et de l'administration système.
  1. Expérience étendue avec le matériel serveur (HPE, Dell), ainsi qu'avec le stockage iSCSI (Nimble, EMC\Dell PowerStore et\ou PowerMax).
  1. Expérience avec l'infrastructure hyperconvergée (VXRail, SimpliVity)
  1. Connaissance de Ethernet 1, 10, 25, 40 et 100 Gbps requise.
  1. Expérience avec la sauvegarde de serveurs
  1. Capacité à mener des recherches sur un large éventail de problèmes informatiques selon les besoins.
  1. Capacité à assimiler et à retenir rapidement les informations.
  1. Capacité à présenter des idées dans un langage convivial.
  1. Très autonome et proactif.
  1. Capacités analytiques et de résolution de problèmes avérées.
  1. Capacité à prioriser et à exécuter efficacement les tâches dans un environnement sous haute pression.
  1. Expérience de travail dans un environnement d'équipe collaboratif.
  1. Connaissance des pratiques et lois applicables en matière de protection des données.
  1. Fiable et disponible pour travailler selon un horaire flexible, y compris les nuits et les week-ends.
  1. Respect des principes d'accès privilégié.

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