HEARTLAND BUSINESS SYSTEMS LLC
NeighborWorks America
EVP et Chief Information Officer
NeighborWorks en tant qu'entreprise et employeur
Chez NeighborWorks® America, nos collaborateurs sont humbles, passionnés et créatifs. Nous faisons preuve d'empathie, encourageons la curiosité et acceptons l'ambiguïté. Depuis plus de 45 ans, la Neighborhood Reinvestment Corp., une organisation nationale à but non lucratif et non partisane connue sous le nom de NeighborWorks America, s'efforce de faire de chaque communauté un lieu d'opportunités. Notre réseau comprend près de 250 organisations dans chaque État, le district de Columbia et Porto Rico.
NeighborWorks America propose des subventions, des échanges entre pairs, une assistance technique, des outils d'évaluation et un accès à la formation professionnelle en tant que principal formateur national des professionnels du logement et du développement communautaire. Les organisations du réseau NeighborWorks fournissent des logements abordables, en propriété ou en location, des conseils et un accompagnement financier, un renforcement de la communauté par l'engagement des résidents, ainsi qu'une collaboration dans les domaines de la santé, de l'emploi et de l'éducation. Si notre mission vous inspire, poursuivez votre lecture pour en savoir plus sur la façon dont vous pouvez soutenir notre travail.
Prendre soin des communautés commence par prendre soin de notre communauté interne, notre personnel. Imaginez-vous dans un environnement hybride, collaboratif et diversifié, entouré de collègues qui vous stimulent, vous encouragent et vous inspirent. Cette opportunité offre une rémunération globale impressionnante qui comprend une contribution à un plan 401(k) allant jusqu'à 12%, 11 jours fériés payés, des congés généreux (dont 40 heures de bénévolat rémunéré) et des avantages sociaux de premier plan. Commencez votre carrière chez NeighborWorks America et profitez de notre programme de formation et d'éducation du personnel (STEP), conçu pour soutenir l'apprentissage continu et le développement professionnel. Nos avantages sociaux sont conçus pour soutenir le personnel de manière holistique, leur permettant de donner le meilleur d'eux-mêmes, tant au travail que dans leur vie personnelle.
Nous sommes une organisation axée sur une mission, déterminée à favoriser une culture de haute performance guidée par nos valeurs fondamentales :
- Nous nous tenons mutuellement responsables.
- Nous agissons avec intégrité.
- Nous faisons preuve de curiosité.
- Nous poursuivons l'excellence avec courage.
- Nous nous respectons, nous nous honorons et nous nous célébrons les uns les autres.
- Nous collaborons avec détermination.
Aperçu du poste : Connecter la stratégie technologique à l'impact de la mission
Résumé du poste
Le Chief Information Officer (CIO) est le dirigeant responsable de l'établissement de la vision technologique de l'organisation, de la stratégie de transformation numérique, de la stratégie de données d'entreprise et du cadre de gouvernance technologique. Le CIO collabore avec la direction générale et le conseil d'administration pour aligner les investissements technologiques sur les objectifs organisationnels, gérer les risques technologiques de l'entreprise et assurer la prestation efficace des capacités technologiques par l'intermédiaire de l'équipe de direction IT&S. Le CIO assure la supervision stratégique des opérations technologiques, de la cybersécurité, de la gouvernance des données et des initiatives d'innovation tout en favorisant une organisation technologique performante et axée sur le client.
Fonctions/Responsabilités essentielles
- Développer et diriger une stratégie informatique avant-gardiste qui s'aligne sur la mission, les objectifs stratégiques et les priorités opérationnelles de NeighborWorks America, en veillant à ce que la technologie soit un levier clé de l'innovation, de l'impact et de l'efficacité.
- Assurer la supervision exécutive et l'orientation stratégique des services technologiques d'entreprise fournis par l'équipe de direction IT&S.
- Assurer la supervision exécutive des risques technologiques de l'entreprise, de la gouvernance de la cybersécurité et de la résilience opérationnelle par l'intermédiaire de la direction IT&S déléguée.
- Piloter la stratégie et la gouvernance des données pour garantir des données de haute qualité, accessibles et exploitables qui éclairent la prise de décision organisationnelle, soutiennent la planification stratégique et mesurent l'impact sur l'ensemble des programmes.
- Le CIO assure la direction exécutive de la division IT&S par l'intermédiaire d'une équipe de direction senior dirigée par le SVP, IT&S et d'autres responsables de département.
- Collaborer avec la haute direction et les équipes interfonctionnelles pour faire avancer les initiatives de transformation numérique, améliorer l'efficacité opérationnelle et renforcer la collaboration au sein du réseau NeighborWorks.
- Agir en tant que conseiller technologique principal auprès du CEO, de l'équipe de direction et du conseil d'administration sur les questions liées à la stratégie technologique, à la transformation numérique, à la cybersécurité, à la gouvernance des données et aux tendances technologiques émergentes. Fournir des mises à jour régulières à la direction et au conseil d'administration concernant l'état des initiatives technologiques stratégiques, la performance technologique, les risques technologiques de l'entreprise et la posture de cybersécurité.
- Gérer le budget, les contrats et les relations avec les fournisseurs de l'IT&S afin d'assurer une gestion responsable des ressources, d'optimiser le retour sur investissement et de piloter des solutions technologiques rentables.
- Représenter NeighborWorks America dans le cadre de partenariats stratégiques, de forums sectoriels et d'initiatives technologiques inter-agences afin d'accroître la visibilité, l'influence et l'accès de l'organisation aux meilleures pratiques émergentes et aux opportunités de collaboration.
Nature des contacts professionnels
Personnel de NeighborWorks America, cadres supérieurs, directeurs de programme, équipes techniques, membres du réseau et fournisseurs externes. Agit en tant que conseiller stratégique auprès du CEO et du conseil d'administration sur les questions liées à l'innovation numérique, aux risques et à la technologie d'entreprise.
Responsabilités budgétaires
Gestion correspondante du budget du programme.
Conditions de travail
(a) Déplacements : Jusqu'à 15%.
(b) Exigences physiques/sensorielles : Environnement de travail rapide, utilisation intensive de l'ordinateur.
(c) Hybride : Rapporte au siège social de Washington, DC deux jours par semaine.
Fourchette de salaire : $180,000-$200,000
Le salaire proposé pour le poste sera basé sur divers facteurs, notamment la situation géographique, l'équité interne et les qualifications/l'expérience professionnelle du candidat.
Dispositions spéciales : S/O
Date de clôture de la demande : Novembre 3, 2026, 17h00 ET
L'utilisation d'outils d'intelligence artificielle (IA) est strictement interdite aux candidats postulant chez NeighborWorks America lors de notre processus d'entretien. Les utilisations interdites de l'IA incluent, sans s'y limiter, la rédaction et la soumission de CV trompeurs, l'utilisation ou la référence à des réponses produites par l'IA lors de toute partie de notre processus d'entretien, ou l'utilisation d'un outil de prise de notes par IA. Les candidats sont invités à prendre des notes, mais l'utilisation de l'IA n'est pas autorisée. L'utilisation interdite de l'IA pendant le processus d'entretien entraînera une disqualification immédiate. Conformément à l'Americans with Disabilities Act, NeighborWorks America examinera les aménagements raisonnables demandés par les candidats cherchant un emploi au sein de notre organisation.
Prérequis
Qualifications minimales requises
(a) Formation : Master en technologies de l'information, systèmes d'information, administration des affaires (MBA), administration publique (MPA) ou discipline connexe, ou expérience pertinente.
(b) Expérience :
- Au moins 18 ans d'expérience de direction progressive dans les domaines de l'informatique, de la transformation numérique, de la gouvernance technologique ou des fonctions connexes.
- Au moins sept (7) ans d'expérience de direction senior dans la gestion de multiples disciplines technologiques, telles que l'infrastructure, la cybersécurité, les applications d'entreprise, les données et l'analyse, les services numériques ou les opérations technologiques.
- Succès démontré dans la stratégie numérique, l'innovation et la transformation dans des environnements axés sur une mission ou complexes avec de multiples parties prenantes.
- Solide expérience en gouvernance informatique, cybersécurité, conformité réglementaire et gestion des risques.
- Compétences exceptionnelles en leadership, gestion du changement et communication, avec la capacité d'inspirer, d'influencer et de collaborer.
(c) Licences, certifications : Les certifications professionnelles ou de direction pertinentes telles que Certified Information Systems Security Professional (CISSP), Certified in Governance of Enterprise IT (CGEIT), Project Management Professional (PMP), ITIL ou des titres équivalents sont fortement souhaitées.
(d) Compétences, connaissances, aptitudes et capacités :
- Maîtrise des théories, principes, concepts, normes et pratiques informatiques suffisante pour développer de nouvelles théories, concepts, normes et méthodes dans divers domaines spécialisés de la gestion de l'information.
- Capacité à superviser efficacement les activités budgétaires et d'acquisition informatiques.
- Expérience des solutions ERP et CRM.
- Solides compétences en gestion de projet et expérience dans la gestion de projets complexes.
- Solides compétences en leadership et en gestion ; expérience démontrée dans la direction et la gestion d'employés à différents niveaux de responsabilité.
- Capacité à penser de manière stratégique et à développer, communiquer et exécuter efficacement des plans.
- Solides compétences en collaboration : capacité à coordonner les contributions et les priorités de multiples acteurs.
- Solides compétences en résolution de problèmes ; aime prendre en charge et résoudre les problèmes.
- Capacité à prospérer dans un environnement en évolution rapide.
- Excellente communication écrite et orale.
- Solides compétences interpersonnelles.
(e) Technologie :
- Familiarité avec les outils utilisés pour la gestion des exigences, le suivi des bugs et la collaboration (par exemple, Jira, Confluence, Copado ou similaire)
Qualifications souhaitées
- Expérience dans les secteurs à but non lucratif, public ou du logement/développement communautaire.
- Certification en cybersécurité, gestion de projet ou gestion des services informatiques (par exemple, CISSP, PMP, ITIL).
- Connaissance pratique des systèmes de gestion des subventions, des plateformes CRM ou des outils d'entreposage de données.
